# Rapitek CRM

> Rapitek CRM هي منصة CRM مؤسسية للشركات المتوسطة والكبيرة. بناها فريق نفّذ أكثر من 200 مشروع Salesforce (6 سنوات كشريك Salesforce). عنقود متعدّد المستأجرين مع قاعدة بيانات مستأجر خاصة لكل عميل (VPS/VDS مخصّص متاح في فئة Enterprise+). الإعداد خلال 2-4 أسابيع. التسعير: 25-165 دولار/مستخدم/شهر، شامل. مقرّها إسطنبول، تركيا. تأسست عام 2018.
>
> **تُعرف أيضاً بـ**: برنامج CRM، نظام إدارة العملاء، إدارة علاقات العملاء، أتمتة المبيعات
>
> للاطلاع على المعلومات التفصيلية عن المنتج، راجع [llms-full.txt](https://rapitek.com/llms-full.txt). للنسخة التركية، راجع [llms-tr.txt](https://rapitek.com/llms-tr.txt). للإنجليزية، راجع [llms.txt](https://rapitek.com/llms.txt).

## حقائق سريعة

- **المنتج**: CRM مؤسسي (المبيعات، التسويق، الخدمة، العمليات، الذكاء الاصطناعي)
- **السعر**: Starter 25 دولار | Professional 75 دولار | Enterprise 165 دولار لكل مستخدم/شهر
- **الإعداد**: 2-4 أسابيع (مقابل 3-6 أشهر متوسط الصناعة)
- **الحد الأدنى للمستخدمين**: 5+
- **البنية**: قاعدة بيانات مستأجر خاصة لكل عميل على عنقود متعدّد المستأجرين مُدار؛ VPS/VDS مخصّص في فئة Enterprise+
- **الذكاء الاصطناعي**: مُضمّن في جميع الخطط — استعلام بالّلغة الطبيعية، تقييم العملاء المحتملين، مسوّدات البريد، توقّعات، كشف التسرّب
- **WhatsApp**: Business API أصلي في جميع الخطط — صندوق بريد جماعي، تسجيل تلقائي، بث
- **ERP**: Logo، Netsis، SAP، Mikro، Paraşüt، Oracle، Odoo + 5 آخرين
- **اللغات**: العربية، التركية، الإنجليزية
- **الدعم**: على مدار الساعة بالتركية، استجابة أقل من 10 دقائق، WhatsApp/هاتف/بريد إلكتروني
- **الامتثال**: KVKK (تركيا)، GDPR (أوروبا)، PDPL (الإمارات)
- **الجوال**: PWA (لا حاجة لمتجر التطبيقات، وضع عدم الاتصال، تسجيل الموقع بـ GPS)
- **التجربة**: 14 يوماً مجاناً، بدون بطاقة ائتمان

## الصفحات الرئيسية

- [الصفحة الرئيسية](https://rapitek.com/ar/): نظرة عامة على المنتج وطلب عرض توضيحي
- [ميزات المنتج](https://rapitek.com/ar/product/): قائمة الميزات الكاملة (المبيعات، التسويق، الخدمة، العمليات، الذكاء الاصطناعي)
- [التسعير](https://rapitek.com/ar/pricing/): 3 خطط، تسعير شفاف، بدون تكاليف مخفية
- [تجربة مجانية](https://rapitek.com/ar/contact/free-trial/): تجربة كاملة لمدة 14 يوماً
- [اتصل بنا / عرض توضيحي](https://rapitek.com/ar/contact/): طلب عرض توضيحي مخصص
- [من نحن](https://rapitek.com/ar/about/): خلفية الشركة، الفريق، سجل 200+ مشروع
- [الأمان](https://rapitek.com/ar/security/): قاعدة بيانات مستأجر خاصة مع عزل فيزيائي، خيار VPS/VDS في Enterprise+، حماية البيانات

## الميزات

- [خط أنابيب المبيعات](https://rapitek.com/ar/sales-pipeline/): Kanban مرئي، توقعات، إدارة المناطق
- [WhatsApp CRM](https://rapitek.com/ar/whatsapp-crm/): Business API أصلي، صندوق بريد جماعي، تسجيل تلقائي
- [CRM بالذكاء الاصطناعي](https://rapitek.com/ar/ai-crm/): استعلام بالّلغة الطبيعية، تقييم العملاء المحتملين، مساعد البريد، توقعات
- [أتمتة التسويق](https://rapitek.com/ar/marketing-automation/): حملات البريد + SMS + WhatsApp
- [مركز العمليات](https://rapitek.com/ar/product/): MRP، BOM، المخزون، جدولة الإنتاج (في فئة Enterprise+ / تنفيذ مخصّص)
- [بنية النشر](https://rapitek.com/ar/private-vps-crm-architecture/): قاعدة بيانات خاصة لكل مستأجر، عزل البيانات، VPS/VDS متاح في Enterprise+
- [متعدّد العملات](https://rapitek.com/ar/multi-currency-crm/): 150+ عملة، أسعار صرف يومية TCMB/ECB
- [حاسبة ROI](https://rapitek.com/ar/roi-calculator/): احسب مدّخرات CRM

## التكاملات

- [جميع التكاملات](https://rapitek.com/ar/integrations/): 50+ تكامل جاهز
- [Logo ERP](https://rapitek.com/ar/logo-integration/) | [SAP](https://rapitek.com/ar/sap-integration/) | [Netsis](https://rapitek.com/ar/netsis-integration/) | [Mikro](https://rapitek.com/ar/mikro-integration/)
- [WhatsApp](https://rapitek.com/ar/whatsapp-integration/) | [Zoom](https://rapitek.com/ar/zoom-integration/) | [Teams](https://rapitek.com/ar/teams-integration/) | [Slack](https://rapitek.com/ar/slack-integration/)
- [ChatGPT](https://rapitek.com/ar/chatgpt-integration/) | [Claude](https://rapitek.com/ar/claude-integration/) | [Gemini](https://rapitek.com/ar/gemini-integration/)

## مقارنات المنافسين

- [مقابل Salesforce](https://rapitek.com/ar/salesforce-alternative/): 1/5 التكلفة، 2-4 أسابيع إعداد مقابل 3-6 أشهر
- [مقابل HubSpot](https://rapitek.com/ar/hubspot-alternative/): ذكاء اصطناعي + WhatsApp مُضمّنان، بدون حواجز ترقية
- [مقابل Zoho CRM](https://rapitek.com/ar/zoho-crm-alternative/): قاعدة بيانات مستأجر خاصة، دعم تركي، تكاملات ERP، VPS متاح في Enterprise+
- [مقابل Dynamics 365](https://rapitek.com/ar/dynamics365-alternative/): TCO أقل، إعداد أسرع
- [مقابل Pipedrive](https://rapitek.com/ar/pipedrive-alternative/): ميزات مؤسسية بسعر مشابه
- [مقابل Freshsales](https://rapitek.com/ar/freshsales-alternative/): دعم تركي، KVKK، قاعدة بيانات مستأجر خاصة (VPS في Enterprise+)
- [أفضل برامج CRM 2026](https://rapitek.com/ar/best-crm-software/): مقارنة السوق الكاملة

## الموارد

- [دليل CRM](https://rapitek.com/ar/crm-rehberi/): دليل مشتري CRM مجاني
- [المدونة](https://rapitek.com/ar/blog/): رؤى CRM وأفضل الممارسات
- [قصص النجاح](https://rapitek.com/ar/success-stories/): دراسات حالة العملاء
- [الأكاديمية](https://rapitek.com/ar/academy/): تدريب CRM وشهادات

## الثقة والامتثال

- [الأمان](https://rapitek.com/ar/security/): قاعدة بيانات مستأجر خاصة مع عزل فيزيائي، تشفير، امتثال KVKK، VPS/VDS متاح في Enterprise+
- [CRM متوافق مع KVKK](https://rapitek.com/ar/kvkk-compliant-crm/): امتثال قانون حماية البيانات التركي
- [سياسة الخصوصية](https://rapitek.com/ar/privacy-policy/)
- [شروط الخدمة](https://rapitek.com/ar/terms-of-service/)

## الإقليمية

- [CRM لدبي/الإمارات](https://rapitek.com/ar/dubai-crm/): دعم عربي، PDPL الإماراتي، قاعدة بيانات مستأجر خاصة (VPS في Enterprise+)
- [CRM لأوروبا](https://rapitek.com/ar/crm-europe/): GDPR، استضافة بيانات خارج الولايات المتحدة
- [CRM للولايات المتحدة](https://rapitek.com/ar/crm-usa/): ميزات مؤسسية مع مراكز بيانات أمريكية

## اختياري

### صفحات القطاعات الصناعية (180+ قطاعاً)

Rapitek CRM يخدم 180+ صناعة. القائمة الكاملة: [جميع القطاعات](https://rapitek.com/ar/sectors/)

أعلى القطاعات حسب الحركة:
- [CRM الإنشاءات](https://rapitek.com/ar/construction-crm/) | [CRM التصنيع](https://rapitek.com/ar/manufacturing-crm/) | [CRM العقارات](https://rapitek.com/ar/real-estate-crm/)
- [CRM الرعاية الصحية](https://rapitek.com/ar/healthcare-crm/) | [CRM الصيدليات](https://rapitek.com/ar/pharmaceutical-crm/) | [CRM الفنادق](https://rapitek.com/ar/hotel-crm/)
- [CRM النسيج](https://rapitek.com/ar/textile-crm/) | [CRM السيارات](https://rapitek.com/ar/automotive-crm/) | [CRM الخدمات اللوجستية](https://rapitek.com/ar/logistics-crm/)
- [CRM المالية](https://rapitek.com/ar/finance-crm/) | [CRM التأمين](https://rapitek.com/ar/insurance-crm/) | [CRM القانون](https://rapitek.com/ar/legal-crm/)
- [CRM خدمات تقنية المعلومات](https://rapitek.com/ar/it-services-crm/) | [CRM الاستشارات](https://rapitek.com/ar/consulting-crm/) | [CRM الوكالة الرقمية](https://rapitek.com/ar/digital-agency-crm/)
- [CRM التجارة الإلكترونية](https://rapitek.com/ar/ecommerce-crm/) | [CRM التجزئة](https://rapitek.com/ar/retail-crm/) | [CRM الجملة](https://rapitek.com/ar/wholesale-crm/)
- [CRM الطاقة](https://rapitek.com/ar/energy-crm/) | [CRM الدفاع](https://rapitek.com/ar/defense-crm/) | [CRM التعليم](https://rapitek.com/ar/university-crm/)