Salesforce, Tableau ile Müşterilerin Başarıya Ulaşmasına ve Verimliliği Arttırmasına Yardımcı Olmak İçin Analitik Paketini Piyasaya Sürüyor

31 Ocak 2023

Salesforce, işletmelerin maliyetleri düşüren ve her çalışanı gerçek zamanlı iç görüler elde etme ve hızlı kararlar alma araçlarıyla donatan sezgisel, self servis bir platformla anında başarı elde etmek için analitik araçlarını birleştirmelerini sağlayan yeni bir Analitik Performans Paketi'ni tanıttı. Tableau kullanan müşteriler, %29 daha hızlı iç görü elde etme süresi ve iş odaklı raporların daha hızlı teslim edilmesinin yanı sıra verileri analiz etmek için gereken sürenin ortalama %26 azaldığını bildirdi.

Mevcut ekonomik ortamda, her sektördeki işletmeler temel performans göstergeleri oluşturmalı ve bunları agresif bir şekilde yönetmelidir. Günümüzde veri ve analitik, ister üretim süreçlerinin verimliliğini artırmak, ister etkinlik katılımcılarının deneyimini geliştirmek, ister bir performans kültürünü teşvik etmek veya müşteri hizmetleri kuruluşlarının verimliliğini artırmak olsun, başarının ortak paydasıdır. Buna rağmen, 600'den fazla üst düzey yöneticiyle yapılan bir anket, verilerin hazırlanmasından ve analiz edilmesinden sorumlu IT ve analitik gruplarındaki kullanılabilirlik, hız, ölçeklenebilirlik ve darboğazlar gibi sorunları gerekçe göstererek, işletmelerin verilerinin gerçek gücünden yararlanmakta zorlandıklarını ortaya koyuyor.

Salesforce Analitik Paketini Başlattı

Bu, IT ekiplerinin girişimde bulunmasını engellemedi. IDC, CIO'ların %63'ünün IT harcamalarında hedeflenen kesintiler yapmasına veya genel IT bütçelerini düşürmesine rağmen, kuruluşların daha büyük bir dijital dönüşümün parçası olarak analitik dahil iş girişimlerini desteklemek için stratejik teknoloji projelerine yatırım yapmaya devam ettiğini keşfetti.

"Günümüzün iş ve ekonomik ortamında, her lider şimdi başarıya ulaşmanın yollarını arıyor - maliyet tasarrufu, karmaşıklığı azaltma ve verimliliği ve değer elde etme süresini artırma."

Tableau'da Salesforce Başkanı ve Gelirler Başkanı Ryan Aytay

Analitik Performans Paketi, işletmelerin başarıya hemen ulaşmalarına şu yollarla yardımcı olur:

  • Bir müşterinin mevcut kurumsal mimarisiyle entegre olacak şekilde tasarlanmış, Tableau tabanlı hızlı, esnek ve kullanıcı dostu kurumsal düzeyde analitik platformu.
  • Veri Yönetimi, müşterilere verilerini keşfetmeleri, anlamaları, bağlamaları ve güvenmeleri için gereken araçları sağlar.
  • Gelişmiş Yönetim, müşterilerin görev açısından kritik analitiği yönetmesini, güvenliğini sağlamasını ve ölçeklendirmesini sağlar.
  • Müşterilere eLearning aracılığıyla gerekli Tableau eğitim kaynaklarını sağlamak.