📱 Messaging Integration

Shopify Comercio electrónico + Rapitek CRM Integration

Integra tu tienda Shopify con Rapitek CRM para seguir el recorrido del cliente desde la primera visita hasta la compra. Unifica pedidos, datos de clientes y analítica de ventas.

Shopify Compatible
2-4 Week Setup
Free Demo

Without Integration

  • Los datos de los clientes de Shopify no se ven en el CRM
  • El equipo de ventas no puede acceder al historial de pedidos online
  • Los datos de ventas de e-commerce y B2B permanecen en sistemas separados
  • La segmentación de clientes no incluye el comportamiento online
  • Transferencia manual de datos entre Shopify y el CRM

With Rapitek + Shopify Integration

  • Los clientes de Shopify se vinculan automáticamente a las fichas de contacto del CRM
  • El historial de pedidos se muestra en las fichas de cliente
  • Los datos de ventas de e-commerce y B2B se presentan en informes unificados
  • Los datos de comportamiento online se incluyen en la segmentación del CRM
  • Sincronización automática en tiempo real mediante webhooks de Shopify

Shopify Integration Features

Bi-directional data flow between Shopify and CRM

📦

Sincronización de pedidos

Los pedidos de Shopify se importan automáticamente al CRM. El estado del pedido, el pago y la información de envío se actualizan en tiempo real.

🗺️

Seguimiento del recorrido del cliente

Visualiza el recorrido del cliente desde la primera visita hasta la compra en el CRM. Crea oportunidades de venta a partir de los datos de comportamiento online.

🛒

Sincronización de productos

El catálogo de productos de Shopify se sincroniza con el CRM. El precio, el stock y la información del producto se actualizan automáticamente.

🛍️

Carrito abandonado

Los carritos abandonados de Shopify se siguen automáticamente en el CRM. Se crean campañas y tareas de recuperación.

📊

Analítica de ventas

Compara el rendimiento de Shopify y de otros canales de venta en un panel unificado.

Integración con webhooks

Los eventos de los webhooks de Shopify se procesan en tiempo real en el CRM. Reacción instantánea a eventos de pedidos, clientes y productos.

How Does Integration Work?

1

Conexión de la tienda Shopify

Introduce tus claves de la Admin API de Shopify en Rapitek CRM para establecer una conexión segura.

2

Mapeo de datos

Los campos de clientes, productos y pedidos de Shopify se mapean con los campos del CRM.

3

Sincronización inicial

Los datos existentes de clientes, pedidos y productos se sincronizan con el CRM por primera vez.

4

Activación de webhooks

Se activan los webhooks de Shopify y todos los datos comienzan a sincronizarse en tiempo real.

Frequently Asked Questions

Se admiten todos los planes, incluidos Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify y Shopify Plus.

Sí, las funciones específicas de Shopify Plus (multitienda, B2B, checkout personalizado) son compatibles con la integración.

Sí, las ventas realizadas a través de Shopify POS también se importan al CRM y se muestran en las fichas de cliente.

Sí, puedes conectar varias tiendas Shopify al mismo CRM y gestionarlas todas desde un único panel.

La integración de Shopify suele completarse en 1-2 días hábiles. Si tus claves API están listas, unas pocas horas son suficientes.

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