Интеграция Nebim ERP + CRM

Интеграция Rapitek CRM для розницы, фэшн-ритейла и сетей магазинов на базе Nebim V3 / Nebim Winner. Программы лояльности, прозрачность остатков, синхронизация по всей сети магазинов.

Запросить бесплатное демо

Что синхронизируется с Nebim

Остатки по всей сети магазинов

Остатки в реальном времени по каждому магазину и складу. Менеджер по продажам видит наличие ещё до того, как пообещать клиенту поставку.

Данные о лояльности клиентов

Баланс карт лояльности Nebim и профиль клиента в Rapitek — в едином окне.

Каталог товаров с размером, цветом и моделью

Варианты, характерные для одежды (размер × цвет × модель), синхронизируются корректно.

Кассовые операции (POS)

Продажи через кассу в магазине отображаются в истории клиента в CRM с полной детализацией чека.

Возвраты и обмены

Отслеживайте процент возвратов по товару, магазину и сезону, чтобы принимать точные закупочные решения.

Заказы поставщикам

Заказы на закупку в Nebim видны в CRM — для управления отношениями с поставщиками.

Почему это важно для розницы и фэшн-ритейла

У розницы и фэшн-ритейла свои особые задачи: SKU с множеством вариантов, омниканальность «магазин + интернет-торговля», управление возвратами, сезонность. Nebim превосходно закрывает сторону ERP. Rapitek добавляет: клиентскую CRM, WhatsApp-кампании для участников программы лояльности, постпродажное сопровождение, отслеживание NPS. Вместе они охватывают весь путь розничного клиента.

Часто задаваемые вопросы

Поддерживаются ли Nebim V3 и Winner?

Да — обе версии. Мы используем Web Service API от Nebim; один и тот же коннектор работает с обеими версиями.

Будут ли продажи через кассу в магазине отображаться в истории клиента в CRM?

Да — каждый чек синхронизируется с карточкой клиента в CRM в течение нескольких минут.

Как обрабатываются варианты «размер × цвет × модель»?

Правильно — каждый вариант SKU становится отдельным товаром в CRM, но группируется под родительской моделью для отчётности.