Shopify Электронная коммерция + Rapitek CRM Интеграция
Свяжите свой магазин Shopify с Rapitek CRM и отслеживайте путь клиента от первого визита до покупки. Объедините заказы, данные о клиентах и аналитику продаж в одном месте.
Без интеграции
- ✗ Данные клиентов Shopify не отображаются в CRM
- ✗ История онлайн-заказов недоступна отделу продаж
- ✗ Данные e-commerce и B2B-продаж хранятся в разных системах
- ✗ Сегментация клиентов не учитывает поведение в онлайне
- ✗ Перенос данных между Shopify и CRM приходится делать вручную
С интеграцией Rapitek + Shopify
- ✓ Клиенты Shopify автоматически сопоставляются с карточками контактов в CRM
- ✓ История заказов отображается прямо в карточке клиента
- ✓ Данные e-commerce и B2B-продаж объединены в единых отчётах
- ✓ Данные о поведении в онлайне учитываются при сегментации в CRM
- ✓ Автоматическая синхронизация в реальном времени через вебхуки Shopify
Возможности интеграции Shopify
Двусторонний обмен данными между Shopify и CRM
Синхронизация заказов
Заказы из Shopify автоматически загружаются в CRM. Статус заказа, оплата и информация о доставке обновляются в реальном времени.
Отслеживание пути клиента
Просматривайте путь клиента от первого визита до покупки прямо в CRM. Создавайте сделки на основе данных о поведении в онлайне.
Синхронизация товаров
Каталог товаров Shopify синхронизируется с CRM. Цены, остатки и данные о товарах обновляются автоматически.
Брошенные корзины
Брошенные корзины из Shopify автоматически отслеживаются в CRM. Создавайте кампании и задачи по их возврату.
Аналитика продаж
Сравнивайте эффективность Shopify и других каналов продаж на едином дашборде.
Интеграция через вебхуки
События вебхуков Shopify обрабатываются в CRM в реальном времени. Мгновенная реакция на события по заказам, клиентам и товарам.
Как работает интеграция?
Подключение магазина Shopify
Введите ключи Shopify Admin API в Rapitek CRM, чтобы установить безопасное соединение.
Сопоставление данных
Поля клиентов, товаров и заказов Shopify сопоставляются с полями CRM.
Первичная синхронизация
Существующие данные о клиентах, заказах и товарах впервые синхронизируются с CRM.
Активация вебхуков
Вебхуки Shopify активируются, и все данные начинают синхронизироваться в реальном времени.
Часто задаваемые вопросы
Поддерживаются все тарифы, включая Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify и Shopify Plus.
Да, специфичные для Shopify Plus возможности (мультимагазин, B2B, кастомное оформление заказа) поддерживаются в интеграции.
Да, продажи через Shopify POS также загружаются в CRM и отображаются в карточках клиентов.
Да, вы можете подключить несколько магазинов Shopify к одной CRM и управлять ими всеми с единого дашборда.
Интеграция Shopify обычно занимает 1–2 рабочих дня. Если ключи API уже готовы, достаточно нескольких часов.
Начните интеграцию Shopify с CRM
Посмотрите интеграцию Shopify в бесплатном демо. Поддержка при внедрении включена.