Управляйте клиентами из любой точки с онлайн CRM-программой
Rapitek Online CRM — это облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, работающая прямо в браузере.
Заказать бесплатное демоЧто такое онлайн CRM?
Онлайн CRM — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, доступное через интернет. Все операции в CRM выполняются прямо в браузере, без установки каких-либо программ на компьютер.
Rapitek Online CRM — это быстрая и безопасная платформа, созданная на современных веб-технологиях. Ваши сотрудники могут работать в системе одновременно: отдел продаж — во время встреч с клиентами в поле, руководители — анализируя отчёты в офисе, а служба поддержки — отвечая на обращения клиентов. Опираясь на опыт 200+ корпоративных проектов, мы создали онлайн CRM, адаптированную под реальные бизнес-процессы.
Возможности онлайн CRM
Доступ из браузера
Работайте с CRM в Chrome, Safari, Firefox или Edge без какой-либо установки. Доступно с любого устройства.
Синхронизация в реальном времени
Все сотрудники видят одни и те же актуальные данные. Изменения мгновенно отражаются у всех пользователей.
Адаптивный мобильный интерфейс
Адаптивный дизайн для удобной работы со смартфонов и планшетов. Оптимизировано для выездных команд.
Мгновенные уведомления
Получайте мгновенные уведомления о новых лидах, напоминаниях о задачах и взаимодействиях с клиентами.
Автоматические обновления
Обновления устанавливаются автоматически. Вы всегда работаете с самой свежей версией.
Преимущества онлайн CRM
Без затрат на внедрение
Не нужно покупать серверы или устанавливать программы. Начните работать прямо сейчас.
Слаженная работа команды
Сотрудники из разных локаций работают согласованно на единой платформе.
Безопасность данных
Данные каждого клиента хранятся в отдельной, выделенной базе данных, поэтому они никогда не смешиваются в общей таблице с данными других клиентов. Информация хранится в зашифрованном виде и регулярно резервируется.
Быстрый запуск
Ваша онлайн CRM-система готова к работе за 2–4 недели.
Что можно делать в онлайн CRM?
Управление клиентами
Соберите всю информацию о клиентах в одном месте. История общения, заметки и документы всегда под рукой.
Контроль продаж
Ведите сделки по воронке продаж. Наглядно отслеживайте каждый этап.
Подготовка коммерческих предложений
Создавайте профессиональные коммерческие предложения онлайн и мгновенно отправляйте их клиентам.
Отчётность
Мгновенно получайте отчёты по результатам продаж, аналитике клиентов и продуктивности команды.
Управление задачами
Назначайте задачи сотрудникам, контролируйте их выполнение и отслеживайте статус.
Интеграция с почтой
Автоматически связывайте переписку по электронной почте с записями в CRM.
Шаги к запуску онлайн CRM
Закажите демо
Заполните форму бесплатного демо, чтобы наша команда связалась с вами.
Анализ потребностей
Мы проводим короткую консультацию, чтобы разобраться в ваших бизнес-процессах.
Настройка и внедрение
Ваша CRM-система настраивается и адаптируется под ваши задачи. Пользовательские объекты, поля, макеты страниц и рабочие процессы ваша команда может настраивать самостоятельно; разумные доработки входят в процесс внедрения, а более крупная индивидуальная разработка оценивается отдельно по ценам ниже рыночных.
Обучение и запуск
Ваша команда проходит обучение, и онлайн CRM-система запускается в работу.