CRM Temelleri
Müşteri İlişkileri Yönetiminin temel kavramlarını öğrenin. Kişileri organize etmeyi, fırsatları takip etmeyi ve kalıcı müşteri ilişkileri kurmayı keşfedin.
Eğitim İçeriği
Bu kapsamlı eğitim, CRM ile başlamak için bilmeniz gereken her şeyi kapsar. 200+ uygulama deneyimimizle, gerçek dünyada işe yarayan yöntemleri öğretiyoruz. Müşteri verilerinizi nasıl organize edeceğinizi, satış fırsatlarını pipeline üzerinden nasıl takip edeceğinizi ve otomasyonla saatlerce manuel işten nasıl kurtulacağınızı öğreneceksiniz. Satış ekipleri, işletme sahipleri ve CRM sistemlerine yeni başlayanlar için idealdir.
Neler Öğreneceksiniz
- CRM temelleri ve iş değeri anlayışı
- Kişi ve hesap yönetimi en iyi uygulamaları
- Satış hattı kurulumu ve fırsat takibi
- E-posta entegrasyonu ve iletişim kaydı
- Temel raporlama ve dashboard oluşturma
- Gerçek senaryolarla uygulamalı egzersizler
Kurs Formatı
Süre
1 günlük workshop (6 saat)
Format
Live Online
Seviye
Beginner
Dil
Turkish
Eğitim Bilgisi Alın
Formu doldurun, bu eğitimle ilgili detaylar için sizinle iletişime geçelim.
İlgili Eğitimler
Satış Hattı Ustalığı
Orta DüzeyDönüştüren satış hatları tasarlayın ve optimize edin. En başarılı satış ekiplerinin kullandığı aşama yönetimi, tahminleme ve otomasyon tekniklerini öğrenin.
Daha Fazla BilgiSalesforce Kullanıcıları için Modern CRM
BaşlangıçSalesforce deneyiminizi modern, yerli CRM platformunda değerlendirin. Bildiklerinizi Rapitek CRM'de nasıl uygulayacağınızı öğrenin.
Daha Fazla BilgiCRM Becerilerinizi Geliştirmeye Hazır mısınız?
200+ kurumsal uygulama deneyiminden oluşturulan kurslarla CRM becerilerinizi geliştirin.