Rapitek CRM: müşteri ilişkisi kişinin değil, şirketin.
Rapitek CRM ile mesajdan teklife, tekliften tahsilata kadar müşterinizi tek yerde takip edin; kurulumu biz yapıyoruz. WhatsApp ve Instagram mesajları, teklifler ve satış hattı aynı kayıtta durur; temsilci değişse de geçmiş şirkette kalır.
CRM projesi yürüttüğümüz kurumlardan bazıları.
CRM uygulama ve danışmanlık projelerimizden bir seçki. Logolar ilgili kurumlara aittir.
Adınızı ve numaranızı bırakın, size dönelim
Önce kısa bir görüşme, sonra 7 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.
Saat seçmek isterseniz takvimden seçebilirsiniz. Ya da WhatsApp'tan yazın.
Ekip, Meta onayı ve AB'de barındırma.
Size hangisi yakın?
WhatsApp ve Instagram'dan satanlar
Meta onaylı uygulamamızla mesajlar ortak gelen kutusuna düşer, her konuşma müşteri kartına işlenir. Yapay zekâ asistanı ilk cevabı verir, gerektiğinde sohbeti ekibinize devreder. Küçük ekipler Gelen Kutusu planıyla başlar.
Teklif ve ERP ile çalışan B2B ekipler
Teklif, satış hattı ve saha ziyaretleri aynı kayıtta. Logo, Mikro, Netsis gibi sistemlere bağlantıyı biz kurarız.
E-posta ve WhatsApp kampanyası gönderenler
Kampanyalar Pazarlama Merkezi'nde tek ekrandan gider. SMS ve e-posta izin ve retleri İYS'ye iletilir; ret veren alıcıya kampanya gitmez.
Sitesini RapitekGO'da kuranlar
RapitekGO'nun bütün ücretli planlarında sitenizdeki formlar doğrudan Rapitek CRM'e düşer. Bu site de RapitekGO ile yapıldı.
Nasıl başlıyoruz.
-
1
Keşif
Satış sürecinizi, ekip yapınızı ve bugün kullandığınız sistemleri birlikte çıkarıyoruz. 30 dakikalık bir görüşme yeterli.
-
2
Kurulum ve veri aktarımı
Alanlar, aşamalar, roller ve raporlar sizin sürecinize göre yapılandırılır; mevcut verileriniz aktarılır, entegrasyonlar bu adımda kurulur.
-
3
Eğitim ve devreye alma
Ekibinize Türkçe eğitim veriyoruz. Keşif görüşmesinden sonra size aralık değil tarih veririz.
Standart kurulumda gelenler.
Satış hattı
Her müşteri adayı ve her aşama tek ekranda. Sürükle-bırak hat, kendi aşamalarınız, kazanma olasılığı ve ekip bazlı görünüm.
WhatsApp ve Instagram gelen kutusu
Meta onaylı uygulamamızla ekip tek numaradan CRM içinden yanıtlar; her konuşma ilgili kişi, müşteri adayı veya fırsat kaydına bağlanır.
Yapay zekâ asistanı
Asistan müşterinize ilk cevabı verir ve yapay zekâ olduğunu söyler; gerektiğinde sohbeti ekibinize devreder; ekibiniz sohbeti tek tuşla yeniden asistana verir. Yalnız kullanıldığı kadar ayrı kullanım bedeliyle çalışır.
Online randevu, her planda
Müşteriniz randevu sayfanızdan ya da sitenize gömülen formdan randevu ister; talep CRM'e müşteri adayı olarak düşer, onaylanan randevu bağlı Google Takvim'inize gider. Ek ücret yok.
Claude ve ChatGPT ile çalışır
Claude, yetkiniz dahilinde kayıtlarınızı okur, yazar ve sizin onayınızla mesaj gönderir. ChatGPT'de özel bağlayıcı olarak eklenir, CRM hesabınızla girer, kayıtlarınızı okur ve sorgular.
Türkçe konuşan yapay zekâ
Rapi mobil uygulamada sesle kayıt oluşturur ve günceller, kartvizit fotoğrafını müşteri adayına çevirir; kaydetmeden önce onayınızı isteyecek şekilde ayarlanabilir. Rapi ve diğer yapay zekâ özellikleri içeriği yalnızca siz kullandığınızda ya da bir otomasyonda etkinleştirdiğinizde işler; yönetici tek anahtarla hepsini kapatabilir.
Raporlar ve panolar
Tablo ve özet rapor türleri; sürükle-bırak pano tasarımcısı, PDF ve Excel çıktısı.
ERP ve e-posta bağlantısı
Logo, Netsis, Mikro, SAP gibi sistemlere REST API, webhook ve içe/dışa aktarma ile, ürünü kuran ekip tarafından bağlanır. Gmail hesabınızı OAuth ile bağlarsınız: e-posta gönderimi ve takvim senkronizasyonu çalışır, gelen kutusu okunmaz.
Ayrı veritabanı ve erişim kontrolü
CRM verileriniz size ait ayrı bir veritabanında tutulur; iki adımlı doğrulama (e-posta kodu ya da authenticator), rol tabanlı erişim ve alan düzeyinde denetim izi.
Aynı CRM, saha ekibinin cebinde.
Mobil uygulama ayrı bir ürün değil, aynı CRM: açık fırsatlar, bugünün görevleri ve geciken işler telefonda da aynı kayıttan okunur. WhatsApp gelen kutusu, müşteri kartı, teklif ve ziyaret takibi uygulamada çalışır; Rapi sesle kayıt yazar. App Store ve Google Play'de yayında.
Rapitek ekibinize uygun mu? 60 saniyede görün.
Beş soru: ekip büyüklüğü, bütçe, bölge, olmazsa olmazlar ve hız. Sonuçta ekibinize uyan planı görürsünüz.
5 soru · 60 saniye · Cevaplamak tek başına hiçbir şey göndermez
Ekibimizle çalışan kurumlar ne diyor.
Anatolia Tile olarak, 1995'ten bu yana global pazarda lider konumumuzu korumak için dijital dönüşüme büyük önem veriyoruz. Rapitek ile başlattığımız CRM projesi, satış süreçlerimizi tamamen dönüştürdü. Müşteri verilerimizi tek bir platformda birleştirerek ekip verimliliğimizi artırdık ve karar alma süreçlerimizi hızlandırdık. Rapitek'in sektörel deneyimi ve çözüm odaklı yaklaşımı, beklentilerimizin ötesinde sonuçlar elde etmemizi sağladı.
Genel Müdür · Anatolia Tile
Rapitek'in çözüm odaklı yaklaşımı ile kullanmakta olduğumuz Salesforce uyarlamalarındaki ve entegrasyonlarındaki iyileştirmeleri hızlı bir şekilde tamamlamak için gerekli çalışmalara başladık. Yapılan iyileştirmelerle birlikte verilerin tekrarlanmasının önüne geçilmiş ve sistemin verimliliğini arttırmış olduk.
Satış Direktörü · Petroyağ
Eski bir Salesforce kullanıcısı olarak Rapitek ile tanışmamız bizim için farklı çözümlerin kapılarını açan bir fırsat oldu. Danışmanlarının sunduğu akıllı çözümlerle verimliliğimizi önemli ölçüde artırdık. Ayrıca Rapitek ile işbirliğimiz sayesinde ürünümüzü Salesforce ile sorunsuz bir şekilde entegre ettik ve süreçlerimizi daha verimli hale getirdik.
Business Development Director · Iyzico
Yukarıdaki referanslar Rapitek'in yürüttüğü CRM uygulama ve entegrasyon projelerine aittir; ilgili kurumların bugün Rapitek CRM ürününü kullandığı anlamına gelmez. Marka adları, logolar ve unvanlar sahiplerine aittir.
Kimler için uygun?
5 ve daha fazla kişilik ekipler
Rapitek CRM 5 kullanıcıdan başlar; alanlar, aşamalar ve raporlar ekibinize göre bir kez kurulur. Daha küçük ekipler ve tek kanaldan gelen talebi toplamak isteyenler için Gelen Kutusu ürünümüz var.
Kurulumu uzman ekibe bırakmak isteyenler
Alanları, aşamaları, rolleri ve raporları sürecinize göre biz kuruyoruz; verinizi biz aktarıyor, ekibinize eğitimi biz veriyoruz.
Önce deneyip sonra karar vermek isteyenler
7 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez. Karar verdiğinizde ekibinize uygun ücretli plana geçersiniz.
Kendi sistemlerine bağlanmak isteyenler
Logo, Netsis, Mikro ve SAP gibi sistemlere açık REST API ve projeye özel entegrasyonla, ürünü kuran ekip bağlar.
