CRM Fundamentals

CRM Temelleri

Müşteri İlişkileri Yönetiminin temel kavramlarını öğrenin. Kişileri organize etmeyi, fırsatları takip etmeyi ve kalıcı müşteri ilişkileri kurmayı keşfedin.

1 günlük workshop (6 saat)
Live Online
Beginner

Eğitim İçeriği

Bu kapsamlı eğitim, CRM ile başlamak için bilmeniz gereken her şeyi kapsar. 200+ uygulama deneyimimizle, gerçek dünyada işe yarayan yöntemleri öğretiyoruz. Müşteri verilerinizi nasıl organize edeceğinizi, satış fırsatlarını pipeline üzerinden nasıl takip edeceğinizi ve otomasyonla saatlerce manuel işten nasıl kurtulacağınızı öğreneceksiniz. Satış ekipleri, işletme sahipleri ve CRM sistemlerine yeni başlayanlar için idealdir.

Neler Öğreneceksiniz

  • CRM temelleri ve iş değeri anlayışı
  • Kişi ve hesap yönetimi en iyi uygulamaları
  • Satış hattı kurulumu ve fırsat takibi
  • E-posta entegrasyonu ve iletişim kaydı
  • Temel raporlama ve dashboard oluşturma
  • Gerçek senaryolarla uygulamalı egzersizler

Kurs Formatı

Süre

1 günlük workshop (6 saat)

Format

Live Online

Seviye

Beginner

Dil

Turkish

Eğitim Bilgisi Alın

Formu doldurun, bu eğitimle ilgili detaylar için sizinle iletişime geçelim.

İlgili Eğitimler

Salesforce Kullanıcıları için Modern CRM

Başlangıç

Salesforce deneyiminizi modern, yerli CRM platformunda değerlendirin. Bildiklerinizi Rapitek CRM'de nasıl uygulayacağınızı öğrenin.

Daha Fazla Bilgi

Satış Hattı Ustalığı

Orta Düzey

Dönüştüren satış hatları tasarlayın ve optimize edin. En başarılı satış ekiplerinin kullandığı aşama yönetimi, tahminleme ve otomasyon tekniklerini öğrenin.

Daha Fazla Bilgi

CRM Becerilerinizi Geliştirmeye Hazır mısınız?

200+ kurumsal uygulama deneyiminden oluşturulan kurslarla CRM becerilerinizi geliştirin.