CRM vs Excel
Excel tabloları ile müşteri yönetiminden profesyonel CRM'e geçişin avantajlarını keşfedin. 200+ kurumsal proje deneyimimizle.
Neden Excel Yerine Rapitek CRM?
200+ kurumsal CRM projesinden edinilen deneyimle geliştirildi.
Veri Güvenliği
Excel dosyaları kaybolabilir, bozulabilir veya yetkisiz kişilerle paylaşılabilir. CRM'de verileriniz şifreli, yedekli ve yetkilendirmeli.
Otomasyon
Takip e-postaları, hatırlatmalar, görev atamaları otomatik. Manuel veri girişi ve kopyala-yapıştır'a son.
Ekip İşbirliği
Tüm ekip aynı verilere gerçek zamanlı erişir. Kimin ne yaptığı, hangi müşteriye ne söylendiği kayıt altında.
Ölçeklenebilirlik
Müşteri sayınız arttıkça Excel yavaşlar ve karmaşıklaşır. CRM performans kaybı olmadan ölçeklenir.
Raporlama ve Analiz
Otomatik satış raporları, pipeline görünümü ve performans analitiği. Excel'de formül ve pivot tablo uğraşı yok.
Mobil Erişim
Saha ekiplerinin her yerden CRM'e erişimi. Excel dosyalarını e-posta ile göndermeye gerek yok.
Excel vs Rapitek CRM Karşılaştırması
Özellik ve maliyet karşılaştırması
| Özellik | Excel | Rapitek CRM |
|---|---|---|
| Veri Güvenliği | Dosya tabanlı, risk yüksek | Şifreli, yedekli, yetkilendirmeli |
| Eşzamanlı Erişim | Sınırlı (dosya çakışması) | Gerçek zamanlı çoklu kullanıcı |
| Otomasyon | Manuel (makrolar sınırlı) | Kapsamlı iş akışı otomasyonu |
| Mobil Erişim | Sınırlı | Tam mobil erişim |
| Raporlama | Manuel (pivot tablo) | Otomatik dashboard ve raporlar |
| Müşteri Geçmişi | Manuel takip | Otomatik kayıt |
| E-posta Entegrasyonu | - | Dahili |
| WhatsApp Entegrasyonu | - | Dahili |
| Satış Pipeline | Manuel (hücre renklendirme) | Görsel sürükle-bırak pipeline |
| Hatırlatmalar | Manuel | Otomatik |
| KVKK Uyumu | Kontrol edilemez | Özel VPS ile Tam Uyum |
| Ölçeklenebilirlik | 10.000+ satırda yavaşlama | Sınırsız kayıt, performans kaybı yok |
Excel'dan Geçiş Nasıl Yapılır?
200+ proje deneyimimizle sorunsuz geçiş garantisi
Excel Verilerinizi Analiz
Mevcut Excel dosyalarınızı inceler, veri yapınızı ve kullandığınız alanları belirleriz.
CRM Yapılandırma
İş süreçlerinize göre Rapitek CRM'i yapılandırır, özel alanlar ve iş akışlarını oluştururuz.
Veri Aktarımı
Excel verilerinizi temizler, düzenler ve CRM'e aktarırız. Veri kaybı yaşanmaz.
Eğitim ve Geçiş
Ekibinize canlı CRM eğitimi verilir. Excel'den CRM'e yumuşak geçiş sağlanır.
Destek ve Optimizasyon
Canlı sonrası tam destek. İş süreçlerinizi CRM üzerinde optimize ederiz.
Piyasadaki Diğer CRM Çözümleri
İhtiyaçlarınıza göre değerlendirebileceğiniz alternatifler
Excel'dan Geçişe Hazır mısınız?
10+ yıllık CRM deneyimimizle, geçiş sürecinizi sorunsuz yönetiyoruz. Ücretsiz demo ve geçiş danışmanlığı için hemen iletişime geçin.
Sık Sorulan Sorular
Excel ile müşteri yönetimi yapıyorum, CRM'e geçmeli miyim?
Eğer 50'den fazla müşteriniz veya 3+ kişilik bir satış ekibiniz varsa, CRM'e geçiş verimliliğinizi önemli ölçüde artırır. Veri güvenliği, otomasyon ve ekip işbirliği Excel'de sağlanamaz.
Excel verilerimi CRM'e aktarabilir miyim?
Evet. Excel dosyalarınızdaki tüm müşteri verileri, iletişim bilgileri ve notlar Rapitek CRM'e eksiksiz aktarılır.
CRM'e geçiş süreci ne kadar sürer?
Excel'den CRM'e geçiş tipik olarak 2-4 hafta sürer. Veri aktarımı, yapılandırma, eğitim ve destek dahildir.
CRM kullanmak zor mu?
Rapitek CRM kullanıcı dostu arayüzü ile kolay öğrenilir. Canlı Türkçe eğitim kuruluma dahildir. Excel kullanabilen herkes CRM'i de rahatlıkla kullanabilir.
CRM maliyeti Excel'den daha mı yüksek?
CRM bir yatırımdır. Kaybedilen müşteriler, unutulan takipler ve güvenlik riskleri düşünüldüğünde, CRM'in getirisi maliyetinden çok daha fazladır. Rapitek CRM şeffaf fiyatlandırma sunar.
Excel dosyalarımı CRM ile birlikte kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet, ancak önerilmez. CRM'e geçiş yapıldığında tüm verileriniz tek bir yerde toplanır. İhtiyaç durumunda CRM'den Excel raporları dışa aktarılabilir.
Küçük işletmeler için CRM gerekli mi?
Rapitek CRM 5+ kullanıcılı kurumsal ekipler için tasarlanmıştır. Müşteri sayınız ve ekibiniz büyüdükçe CRM ihtiyacı artmaktadır.
Rapitek CRM hangi Excel verilerini aktarabilir?
Müşteri bilgileri, iletişim verileri, satış kayıtları, notlar ve özel alanlar dahil tüm yapılandırılmış Excel verileriniz aktarılabilir.