İstanbul İçin
Perakende CRM
İstanbul, Türkiye'nin ticari başkentidir; finans (Maslak, Levent), teknoloji (Maslak, Şişli), tekstil (Merter), gıda (Karaköy, Beyoğlu) ve perakende (AVM'ler) sektörleri için yoğunlaşma noktasıdır. Şirketlerin %47'si İstanbul merkezlidir.
Yerel zorluk
İstanbul'da perakende işletmesi yönetmek
İstanbul'a özgü zorluklar: Trafik, tedarikçi yoğunluğu, çoklu lokasyon koordinasyonu. Perakende sektörünün karmaşıklığı: Ömür boyu müşteri değeri (LTV), Sadakat programı, Mağaza/online entegrasyon, Stok hareketleri. Bu ikisi birleştiğinde, manuel takip kısa sürede dağılır.
Perakende sektörü iş akışı
İlk ziyaret → Üyelik → İlk satın alım → Tekrar satın alım → Sadakat seviyesi → Cross-sell
Takip edilen KPI'lar
- Ömür boyu müşteri değeri (LTV)
- Sadakat programı
- Mağaza/online entegrasyon
- Stok hareketleri
Hazır entegrasyonlar
- POS
- E-ticaret (Trendyol, Hepsiburada, Shopify, ideasoft)
- Logo
- Pazaryeri entegrasyonu
Neden İstanbul perakende firmaları Rapitek seçiyor?
-
1
Yerel iş dinamiklerini bilen ekip
200+ kurumsal projemiz arasında İstanbul merkezli onlarca müşteri var. İstanbul'a özgü süreçleri (KVKK, e-fatura, e-irsaliye, yerel mevzuat) ilk günden çalışır halde alıyorsunuz.
-
2
Perakende özelinde önceden yapılandırılmış
İlk ziyaret → Üyelik → İlk satın alım → Tekrar satın alım → Sadakat seviyesi → Cross-sell. Hepsi default ekranlarda mevcut — sıfırdan kurmak yerine ayar yapıyoruz.
-
3
2-4 haftada canlıya — aylar değil
Salesforce/Dynamics gibi sistemlerin İstanbul pazarındaki ortalama kurulum süresi 4-9 ay. Rapitek'te 2-4 hafta. Eğitim ve özelleştirme fiyata dahil.
-
4
7/24 Türkçe destek, KVKK uyumu
Veriler Türkiye'de barındırılır (Hetzner Helsinki, AB GDPR). KVKK kapsamı dahil. Destek ekibimiz Türkçe, ortalama yanıt 10 dakika.
Karar verme araçları
5 dakikada karar verin
Sıkça Sorulan Sorular
İstanbul'da perakende işletmenizi büyütmeye hazır mısınız?
600.000+ aktif işletme arasından öne çıkın. 14 gün ücretsiz deneyin, 10 dakika içinde size dönüş yapıyoruz.