Сатуды автоматтандыру: Сату процестеріңізді автоматтандырыңыз
CRM AI-дың көпшілігі тек оқиды. Rapitek жазады. Rapi-ге не болғанын қазақша айтыңыз — ол нақты жазбаларды жасайды әрі жаңартады. Қайталанатын жұмысты визуалды Flow Builder-ге, көп қадамды Sales Sequences-ке және тапсырмаларды автоматты тағайындауға тапсырыңыз.
Тегін демо сұрауСатуды автоматтандыру дегеніміз не?
Сатуды автоматтандыру — бұл сату процесіндегі қайталанатын әрі көп уақыт алатын тапсырмаларды бағдарламалық ережелер арқылы автоматты түрде орындау. Қолмен деректер енгізу, кейінгі хаттар, тапсырмаларды тағайындау, еске салулар мен есеп беру алдын ала белгіленген ережелерге сай автоматты түрде орындалады.
Әдеттегі сату өкілі күнінің тек 35%-ын ғана нақты сату әрекеттеріне арнай алады. Қалған уақыт деректер енгізу, хат жазу, кездесулер белгілеу және есеп дайындау сияқты әкімшілік тапсырмаларға кетеді. Сатуды автоматтандыру бұл арақатынасты керісінше өзгертеді: команда уақытының көп бөлігін сатуға жұмсайды, ал жүйе күнделікті тапсырмаларды автоматты түрде орындайды.
Сатуды автоматтандырумен нені автоматтандыруға болады?
Rapitek сатуды автоматтандыру мүмкіндіктері
Электрондық пошта автоматтандыруы
Сату процесінің әр кезеңінде автоматты пошта тізбектерін анықтаңыз. Сәлемдесу хабарламалары, ұсыныстан кейінгі бақылау, алғыс хаттары мен қайта тарту науқандары дер кезінде жіберіледі.
Тапсырма автоматтандыруы
Жаңа әлеуетті клиент келгенде, мүмкіндік кезеңі өзгергенде немесе белгілі бір уақыттан кейін автоматты тапсырмалар жасаңыз. Тапсырмалар орындау мерзімімен бірге дұрыс адамға тағайындалады.
Rapi: Жазуға қабілетті AI көмекшісі
CRM AI-дың көпшілігі тек оқиды; Rapi жазады. Не болғанын қазақша айтыңыз — «Ахметпен сөйлестім, ол сейсенбіге дейін баға ұсынысын қалайды» — Rapi 11 нысан бойынша нақты жазбаларды жасайды әрі жаңартады. Әр жазудың алдында растауды сұрайды.
Жұмыс процесін автоматтандыру
Сату процесіндегі жұмыс процестерін визуалды түрде анықтаңыз. Сүйреп апару интерфейсімен «Егер X болса, Y орында» ережелерін жасаңыз. Күрделі сату процестерін автоматтандырыңыз.
Автоматтандырылған есеп беру
Reports және Dashboards V2-мен күнделікті, апталық немесе айлық сату есептері автоматты дайындалып, CSV/Excel ретінде поштамен жіберіледі. Құбыр жағдайы, команда көрсеткіштері мен өлшенген құбыр (мәміле құны × жеңіс ықтималдығы) әрдайым жаңартылып тұрады.
Ақылды хабарламалар
Маңызды оқиғалар болғанда лезде хабарлама алыңыз. Жаңа әлеуетті клиенттер, жоғары құнды мүмкіндіктер, жақындап келе жатқан мерзімдер немесе тоқтап қалған мүмкіндіктер үшін қолданба ішінде, push, пошта және WhatsApp хабарламалары.
Сатуды автоматтандырудың бизнеске әсері
Уақыт үнемдеу
Сату командаңыз әкімшілік тапсырмаларға кететін уақытты қысқартып, нақты сату әрекеттеріне көбірек уақыт бөледі. CRM пайдаланатын компанияларда сату өнімділігі әдетте 25-40%-ға артады.
Конверсия деңгейін арттыру
Дер кезіндегі бақылау, дербестендірілген хаттар мен көп қадамды Sales Sequences арқылы дұрыс клиентке дұрыс уақытта жетесіз. Конверсия деңгейі айтарлықтай артады.
Қателер деңгейін азайту
Қолмен деректер енгізу мен бақылау тапсырмаларындағы адам қателіктері автоматтандырумен барынша азаяды. Әр мүмкіндік дұрыс кезеңде дұрыс ақпаратпен бақыланады.
Команданы масштабтау
Автоматтандырудың арқасында қолданыстағы командаңыз көбірек мүмкіндікті өңдей алады. Жаңа өкілдерді жалдаудың қажетсіз сату қуатыңызды арттырыңыз.
Автоматтандыру сценарийлерінің мысалдары
Бизнесіңізде бірден жүзеге асыра алатын автоматтандыру мысалдары
Жаңа әлеуетті клиентті қарсы алу тізбегі
Web-to-Lead форманы толтырған әлеуетті клиентке автоматты сәлемдесу хаты жіберіледі. 2 күннен кейін таныстыру материалы, 5 күннен кейін демо ұсынысы жіберіледі. Тағайындау ережелері әлеуетті клиентті дұрыс өкілге бағыттайды, ал көп қадамды Sales Sequence жауап келгенше бақылауды жалғастырады.
Ұсыныстан кейінгі бақылау
Ұсыныс жібергеннен кейін 3 күн өткенде автоматты кейінгі хат. Жауап болмаса, 5-күні телефон тапсырмасы жасалады. 10 күннен кейін де жауап болмаса, басшыға ескерту жіберіледі.
Тоқтап қалған мүмкіндік туралы ескерту
Егер мүмкіндік бір кезеңде 14 күннен артық тұрса, сату өкіліне еске салу жіберіледі. 21 күннен асса, сату басшысына ескерту жіберіледі. Алға баспайтын мүмкіндіктер автоматты түрде есепке алынады.
Жеңіспен аяқталған сатудан кейінгі процесс
Мүмкіндік «Жеңіс» кезеңіне өткенде автоматты алғыс хаты жіберіледі. Кіріспе тапсырма жасалып, тиісті бөлімге тағайындалады. Баға ұсынысы бір рет басумен Тапсырыс пен Шот-фактураға айналады; өндірістік тенанттар Operations Hub-та Жұмыс тапсырысын аша алады.
Сатуды автоматтандырудың инвестицияға қайтарымы
CRM мен сатуды автоматтандыруды пайдаланатын компанияларда байқалатын әдеттегі жақсарулар
Сату өнімділігінің артуы
Қолмен орындалатын тапсырмалардың азаюы
Орнату уақыты
Бір пайдаланушыға бастапқы баға