Қауіпсіздік & құпиялылық
Сіздің деректеріңіз. Сіздің басымдығыңыз.
Әр тұтынушы дерекқор деңгейіндегі оқшаулаумен жеке tenant дерекқорын алады. Деректеріңіз сіздің аймағыңызда орналастырылады (Түркия, ЕО немесе АҚШ).
Деңгейлі орналастыру архитектурасы
Барлық тұтынушылар үшін бір дерекқорды бөлісетін CRM провайдерлерінің көпшілігінен айырмашылығы, Rapitek CRM-нің әр тұтынушысы дерекқор деңгейінде оқшауланған, Rapitek-тің басқарылатын инфрақұрылымында жеке tenant дерекқорын алады. Бұл Salesforce, HubSpot және Zoho қолданатын жол сүзгілерімен ортақ кесте моделінен күшті деректер изоляциясы. Сіздің сәйкестік және масштаб талаптарыңызға сай деңгейді таңдаңыз.
Толық деректерді оқшаулау
Ортақ дерекқорлар жоқ. Деректеріңіз барлық басқалардан толықтай бөлінген өз жеке дерекқорыңызда орналасады.
Деректеріңіз аймағыңызда қалады
Серверлер сіздің аймағыңызда орналасқан — Түркия, ЕО немесе АҚШ — тіркелу кезінде орнатылады. Түркия аймағындағы орналастыру KVKK сәйкестігін толық кепілдендіреді.
Жеткізушіге тәуелділік жоқ
Деректеріңізді кез келген уақытта экспорттаңыз. Деректеріңіз бізге емес, сізге тиесілі.
Толық API қатынасы
Өз деректеріңізге толық API қатынасы. Қажетті кез келген жүйемен интеграцияланыңыз.
Қауіпсіздік шаралары
Қорғаудың бірнеше қабаты.
Шифрлау, резервтік көшірмелер, қатынас бақылауы және мониторинг — деректеріңіз әр деңгейде қауіпсіз сақталады.
Транзит кезінде TLS 1.3 · Тіркелгі деректері & 2FA құпиялары тыныштық күйінде шифрланған
CRM-ге әр қосылым TLS 1.3 — ең соңғы тасымалдау шифрлау стандартын, HTTP/2 қосулы пайдаланады. Тіркелгі деректері мен екі факторлы аутентификация құпиялары сияқты сезімтал өрістер басқарылатын дерекқор деңгейінде тыныштық күйінде шифрланған. Ескі TLS 1.0/1.1 шифрлары ұсынылмайды.
Күнделікті автоматты резервтік көшірмелер
Деректеріңіз күн сайын автоматты түрде резервтік көшіріледі. Максималды қауіпсіздік үшін бірнеше резервтік көшірме бөлек орындарда сақталады.
DDoS қорғанысы
Жетілдірілген DDoS қорғанысы шабуыл әрекеттері кезінде де CRM жүйеңіздің желіде қолжетімді болуын қамтамасыз етеді.
Рөлге негізделген қол жеткізуді басқару
Кімнің нені көретінін және нені жасай алатынын нақты анықтаңыз. Егжей-тегжейлі рұқсаттар әрбір топ мүшесінің тек қажетті деректерге ғана қол жеткізуін қамтамасыз етеді.
Екі факторлы аутентификация
2FA арқылы қосымша қауіпсіздік деңгейін қосыңыз. Пароль бұзылған жағдайда да тіркелгіңіз қорғалған болып қалады.
Тексеру журналдары және белсенділікті қадағалау
Барлық әрекеттердің толық тексеру журналы. Кім, не, қашан және қайдан жасағанын біліңіз. Сәйкестік пен жауапкершілік үшін таптырмас құрал.
KVKK
Түрік жеке деректерді қорғау туралы заңы
KVKK талаптарына сәйкестік
Rapitek CRM KVKK (Түрік жеке деректерді қорғау туралы заңы, № 6698) талаптарына толық сәйкес келеді. Біз сіздің заңды міндеттемелеріңізді жауапкершілікпен қабылдаймыз және сәйкестікті сақтауға қажетті құралдар мен инфрақұрылымды ұсынамыз.
Әрбір тұтынушының өз жеке дерекқоры болғандықтан, деректерді өңдеу процесі табиғи түрде оқшауланған. Біз әрбір шартқа деректерді өңдеу туралы келісімді (DPA) қосамыз. Пайдаланушыларыңыз KVKK бойынша өз құқықтарын — қол жеткізу, түзету, жою және деректерді тасымалдау — тікелей платформа арқылы жүзеге асыра алады.
Инфрақұрылым
Сенімді бұлт технологиясына негізделген.
CRM жүйеңіз жоғары қолжетімділік, жылдамдық және масштабтауға арналған инфрақұрылымда үздіксіз жұмыс істейді.
Басқарылатын бұлт хостингі
Тұтынушы бойынша ресурс кепілдіктері бар басқарылатын мультитенанттық кластер.
Жоғары қолжетімділікке арналған
Үздіксіз жұмысқа қабілеттілік тексерістері, тоқтаусыз орналастырулар және күнделікті резервтік көшірмелер CRM жүйеңізді қолжетімді етіп, командаңыздың үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз етеді.
Автоматты бақылау
Тәулік бойы автоматты бақылау мәселелерді сізге әсер етпей тұрып анықтайды және шешеді.
Апаттан қалпына келтіру
Жылдам қалпына келтіру мүмкіндіктері бар жан-жақты апаттан қалпына келтіру жоспары.
Сәйкестік және бақылаулар
Бүгін өндірісте шынымен жұмыс істейтіні.
Бұл жөнінде ашық айтамыз. KVKK/GDPR сәйкестігі және төмендегі қол жеткізу, кіру және аудит бақылаулары өндірісте жұмыс істейді. Қазіргі уақытта бізде SOC 2 немесе ISO 27001 сертификаты жоқ — әрі оны алмайынша мәлімдемейміз.
KVKK & GDPR
БелсендіKVKK және GDPR деректерді қорғау бақылаулары, бүгін өндірісте. Әрбір шартқа деректерді өңдеу келісімі және деректердің сіздің аймағыңызда сақталуы — түрік тұтынушылары үшін Түркияда орналасқан хостинг қол жетімді.
Корпоративтік қол жеткізу бақылаулары
БелсендіSalesforce деңгейіндегі модель, бүгін өндірісте: SSO/OIDC, профильдер, рұқсат жиынтықтары, рөлдер иерархиясы, өріс деңгейіндегі қауіпсіздік, ұйым бойынша әдепкі мәндер, бөлісу ережелері және ашық топтар.
Кіру және сеанс қауіпсіздігі
БелсендіБүгін өндірісте: рұқсат етілген IP тізімдері, кіру сағаттарының терезелері, екі факторлы аутентификация (e-mail + TOTP), пайдаланушыға бір белсенді веб және бір мобильді сеанс, арна бойынша API қатынасы және себеті бар өзгермейтін аудит журналы.
SOC 2 және ISO 27001
СертификатталмағанБүгінде бізде SOC 2 немесе ISO 27001 сертификаты жоқ, әрі бар екендей көрсетпейміз. Сәйкестігіміз KVKK/GDPR және жоғарыдағы белсенді техникалық бақылауларға негізделеді. Қауіпсіздік құжаттамасын корпоративтік клиенттерге сұраныс бойынша қуана ұсынамыз.
Оқиғалар тұтынушы байланыстарына тікелей хабарланады және ағымдағы қауіпсіздік құжаттамасын кез келген уақытта сұрата аласыз.
Қауіпсіздік сұрақтары бар ма? Бізбен байланысыңыз.
Командамыз деректер қауіпсіздігі, KVKK сәйкестігі және деңгейлі орналастыру моделі туралы барлық сұрақтарға жауап береді. Тікелей — тикетсіз.