Online CRM Yazılımı

Online CRM Programı ile Müşterilerinizi Her Yerden Yönetin

Rapitek Online CRM, tarayıcı üzerinden çalışan web tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi platformudur. Kurulum gerektirmez, internet bağlantısı olan her cihazdan erişilebilir. 10+ yıllık sektör tecrübemizle kurumsal ihtiyaçlarınıza özel çözümler sunuyoruz.

Ücretsiz Demo Talep Et

Online CRM Nedir?

Online CRM, internet üzerinden erişilebilen müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır. Bilgisayarınıza herhangi bir program yüklemenize gerek kalmadan, web tarayıcısı üzerinden tüm CRM işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Rapitek Online CRM, modern web teknolojileri ile geliştirilmiş, hızlı ve güvenli bir platformdur. Satış ekibiniz sahada müşteri ziyaretindeyken, yöneticiler ofiste rapor incelerken, destek ekibi müşteri taleplerini yanıtlarken aynı anda sisteme erişebilir. 200+ kurumsal projede edindiğimiz deneyimle, gerçek iş süreçlerine uygun bir online CRM geliştirdik.

Online CRM Özellikleri

Tarayıcıdan Erişim

Chrome, Safari, Firefox veya Edge üzerinden kurulum yapmadan CRM'e erişin. Herhangi bir cihazdan çalışır.

Gerçek Zamanlı Senkronizasyon

Tüm ekip üyeleri aynı güncel verileri görür. Değişiklikler anında tüm kullanıcılara yansır.

Mobil Uyumlu Arayüz

Responsive tasarım ile telefon ve tabletten de rahatça kullanılır. Sahada çalışan ekipler için optimize edilmiştir.

Anlık Bildirimler

Yeni lead, görev hatırlatma ve müşteri etkileşimleri için anlık bildirimler alın.

Otomatik Güncellemeler

Yazılım güncellemeleri otomatik uygulanır. Her zaman en güncel sürümü kullanırsınız.

Online CRM Programı: Web Tabanlı CRM | Rapitek CRM

Online CRM Kullanmanın Avantajları

Kurulum Maliyeti Yok

Sunucu satın almak veya yazılım yüklemek gerekmez. Hemen kullanmaya başlarsınız.

Ekip Koordinasyonu

Farklı lokasyonlardaki ekip üyeleri aynı platform üzerinde koordineli çalışır.

Veri Güvenliği

Veriler özel VPS sunucularda şifreli olarak saklanır, düzenli yedeklenir.

Hızlı Devreye Alma

2-4 hafta içinde online CRM sisteminiz kullanıma hazır hale gelir.

Online CRM ile Neler Yapabilirsiniz?

Müşteri Yönetimi

Tüm müşteri bilgilerini tek bir yerde toplayın. İletişim geçmişi, notlar ve belgeler anında erişilebilir.

Satış Takibi

Satış fırsatlarını pipeline üzerinden takip edin. Her aşamayı görsel olarak izleyin.

Teklif Hazırlama

Online ortamda profesyonel teklifler oluşturun, müşteriye anında gönderin.

Raporlama

Satış performansı, müşteri analitiği ve ekip verimliliği raporlarına anında erişin.

Görev Yönetimi

Ekip üyelerine görev atayın, takip edin ve tamamlanma durumlarını izleyin.

E-posta Entegrasyonu

E-posta yazışmalarını CRM kayıtlarıyla otomatik eşleştirin.

Online CRM'e Başlama Adımları

1

Demo Talep Edin

Ücretsiz demo formunu doldurun, ekibimiz sizinle iletişime geçsin.

2

İhtiyaç Görüşmesi

İş süreçlerinizi anlamamız için kısa bir görüşme yapıyoruz.

3

Özelleştirme ve Kurulum

CRM sisteminiz ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilir ve yapılandırılır.

4

Eğitim ve Kullanım

Ekibiniz eğitilir ve online CRM sisteminiz canlıya alınır.

Sıkça Sorulan Sorular

Online CRM kullanmak için hangi cihazlara ihtiyacım var?

İnternet bağlantısı olan herhangi bir cihaz yeterlidir. Bilgisayar, tablet veya akıllı telefon üzerinden web tarayıcısı ile CRM'e erişebilirsiniz. Özel bir donanım veya yazılım gerekmez.

Online CRM güvenli mi?

Rapitek Online CRM, özel VPS sunucularda barındırılır. SSL şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kontrolü ve günlük yedekleme ile verileriniz korunur.

Kaç kullanıcı aynı anda online CRM kullanabilir?

Kullanıcı sayısında teknik bir üst sınır yoktur. Kurumsal lisansınıza dahil olan tüm kullanıcılar aynı anda sisteme erişebilir.

Online CRM'e mobil cihazlardan erişebilir miyim?

Evet. Rapitek CRM responsive tasarıma sahiptir ve mobil cihazlardan web tarayıcısı üzerinden rahatlıkla kullanılabilir. Ayrıca mobil uygulama desteği de mevcuttur.

İnternet kesilirse verilerim kaybolur mu?

Hayır. Verileriniz sunucuda güvenle saklanır. İnternet bağlantısı geldiğinde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Online CRM kurulumu ne kadar sürer?

Rapitek Online CRM kurulumu ortalama 2-4 hafta sürer. Bu süre ihtiyaç analizi, özelleştirme, veri aktarımı ve eğitimi kapsar.

Mevcut yazılımlarımla entegre olur mu?

Evet. Rapitek CRM, REST API desteği ile ERP sistemleri, muhasebe yazılımları, e-posta servisleri ve diğer iş uygulamalarıyla entegre edilebilir.

Online CRM'i Deneyin

Web tabanlı CRM çözümümüzü ücretsiz demo ile deneyimleyin. Kurulum gerektirmez, hemen başlayın.