Sektöre Özel Çözüm

Otomotiv Bayilerine Özel CRM Çözümü

Showroom'dan Servise, Müşteri Yaşam Döngüsünü Yönetin

Rapitek CRM ile showroom'dan servise tüm müşteri yolculuğunu yönetin, test sürüşü dönüşümünü artırın.

Otomotiv Bayisi Şirketleri Neden Sektöre Özel CRM'e İhtiyaç Duyar?

Showroom ziyaretçileri takip edilmiyor, test sürüşü dönüşümü düşük, satış sonrası servis ilişkişi kopuk.

Bu zorlukları sektöre özel iş akışlarıyla nasıl çözdüğümüzü Rapitek CRM ürün özellikleri sayfamızda keşfedin.

Mevcut Yazılımlarınızla Birlikte Çalışır

DMS (Bayi Yönetim Sistemi) günlük operasyonlarınızı yönetir. Rapitek CRM ise ihtiyacınız olan müşteri ilişkileri katmanını ekler.

DMS (Bayi Yönetim Sistemi)

Operasyonel Yazılımlar

iSystems DealerBox DIA Yazılım Setrow Eron

Yönetir: Araç stok yönetimi, servis takibi, yedek parça, bayi operasyonları

Rapitek CRM

Müşteri İlişkileri Katmanı

  • Görsel Satış Pipeline'ı
  • WhatsApp Business API
  • Self-Servis Rapor Oluşturucu
  • Pazarlama Otomasyonu
  • 360° Müşteri Görünümü

Otomotiv Bayisi Ekipleri CRM ile Nasıl Daha Fazlasını Başarır?

Rapitek CRM ile showroom'dan servise tüm müşteri yolculuğunu yönetin, test sürüşü dönüşümünü artırın.

Showroom Ziyaretçi Takibi

Gelen müşteriyi kaydet, ilgilendiği model, bütçe, zamanlama notları.

Test Sürüşü→Satış Süreci

Test sürüşü sonrası takip, finansman seçenekleri sunumu, kapanış takibi.

Servis Hatırlatma Otomasyonu

Yıllık bakım, lastik değişimi, muayene hatırlatması. Servis sadakati.

İkinci El Araç Değerleme

Takas müşterisi takibi, araç değerleme, yeniden satış pipeline.

Çoklu Kullanıcı WhatsApp Entegrasyonu

Tek WhatsApp numarasından tüm ekip müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu, otomatik görüşme atama, yönetici gözetimi. Kişisel telefonlara son!

Otomotiv Bayisi için CRM Demo

Sektörünüze özel yapılandırılmış bir demo talep edin. 2-4 hafta kurulum, tüm özellikler dahil.

Rapitek CRM ile Otomotiv Bayisi Sektöründe Temel Kazanımlar

200+ kurumsal CRM projesinden edinilen saha deneyimiyle tasarlandı. Tüm özellikler dahil şeffaf fiyatlandırmamızı inceleyin.

Showroom Ziyaretçi Takibi

Gelen müşteriyi kaydet, ilgilendiği model, bütçe, zamanlama notları.

Test Sürüşü→Satış Süreci

Test sürüşü sonrası takip, finansman seçenekleri sunumu, kapanış takibi.

Servis Hatırlatma Otomasyonu

Yıllık bakım, lastik değişimi, muayene hatırlatması. Servis sadakati.

Kurumsal Düzeyde Güvenlik ve Uyumluluk

KVKK/GDPR Uyumlu

Avrupa veri koruma standartları

Veri Güvenliği

Kurumsal düzey şifreleme

Self-Servis Raporlama

Kendi raporlarınızı ve dashboard'larınızı oluşturun

200+ Proje

Kanıtlanmış deneyim

Otomotiv Bayisi Sektöründe Ölçülebilir Sonuçlar

Sektör araştırmaları, CRM kullanımının önemli getiriler sağladığını gösteriyor

%29

CRM kullanan firmalarda ortalama satış artışı

(Kaynak: Salesforce Research)

%47

CRM ile müşteri memnuniyetinde artış

(Kaynak: Capterra)

%300

Doğru CRM ile ulaşılabilir ROI

(Kaynak: Nucleus Research)

Otomotiv Bayisi CRM Demonuzu Alın

Rapitek CRM'in otomotiv bayisi sektörüne özel çözümlerini canlı demoda görün. 30 dakikada, kendi verilerinizle.

Otomotiv Bayisi Sektöründe CRM Nasıl Uygulanır?

200+ kurumsal projede kanıtlanmış 4 adımlı uygulama sürecimiz

1

Keşif ve Analiz

Otomotiv Bayisi iş süreçlerinizi analiz edip CRM gereksinimlerini belirliyoruz

2

Yapılandırma

Sektörünüze özel alanlar, pipeline'lar ve otomasyonlar

3

Veri Aktarımı

Excel veya mevcut CRM'den sorunsuz veri aktarımı

4

Eğitim ve Canlı Geçiş

Ekip eğitimi ve sürekli destek — 2-4 haftada canlıya geçiş

Sıkça Sorulan Sorular

Otomotiv Bayisi sektörü için CRM hakkında merak edilenler

Otomotiv bayileri için CRM neden gerekli?
Araç satışı uzun satış döngüsüne sahip. CRM ile showroom ziyaretçisi takip edilir, test sürüşü sonrası takip yapılır ve satış sonrası servis ilişkişi sürdürülür.
Satış sonrası servis nasıl yönetiliyor?
Araç satıldığında garanti başlangıcı, bakım aralıkları kaydedilir. Sistem otomatik hatırlatma gönderir, servis randevusu planlar.
İkinci el araç takibi nasıl yapılıyor?
Takas talebi gelen müşteri kaydedilir, araç değerlemesi yapılır. Satılamayan araçlar için kampanya, potansiyel alıcı eşleştirmesi yapılır.
Birden fazla kişi aynı WhatsApp numarasını kullanabilir mi?
Evet! WhatsApp Business API entegrasyonu ile 5, 10 veya 50 kişilik ekibiniz tek iş numarasından müşterilere yanıt verebilir. Takım gelen kutusu sayesinde tüm mesajlar görünür, görüşmeler otomatik atanır. Yöneticiler tüm görüşmeleri ve yanıt sürelerini takip edebilir. Personel değişse bile tüm geçmiş CRM'de kalır.
Rapitek CRM, DMS (Bayi Yönetim Sistemi) yazılımlarıyla (iSystems DealerBox, DIA Yazılım, Setrow, Eron) birlikte çalışır mı?
Evet. Rapitek CRM, DMS (Bayi Yönetim Sistemi) kategorisindeki yazılımlarla (iSystems DealerBox, DIA Yazılım, Setrow, Eron) tamamlayıcı olarak çalışır. DMS (Bayi Yönetim Sistemi) Araç stok yönetimi, servis takibi, yedek parça, bayi operasyonları yönetirken, Rapitek CRM müşteri ilişkileri, satış pipeline'ı ve pazarlama otomasyonu katmanını ekler.
Rapitek CRM'de Otomotiv Bayisi sektörü için WhatsApp entegrasyonu var mı?
Evet. Rapitek CRM, tüm planlarda yerleşik WhatsApp Business API entegrasyonu sunar. Otomotiv Bayisi sektöründeki ekipleriniz müşterilerle doğrudan CRM içinden iletişim kurabilir, mesaj geçmişi otomatik olarak müşteri kartına kaydedilir, toplu mesaj gönderilebilir ve AI chatbot ile 7/24 otomatik yanıt verilebilir.
Rapitek CRM Otomotiv Bayisi sektöründe hangi ERP sistemleriyle entegre çalışır?
Rapitek CRM; Logo Tiger/Wolf/Go, SAP Business One, Netsis, Mikro, Paraşüt ve diğer büyük ERP sistemleriyle entegre çalışır. Otomotiv Bayisi sektöründe ERP entegrasyonu, müşteri verilerini, faturaları ve siparişleri sistemler arasında senkronize eder — çift veri girişini ortadan kaldırır ve operasyonların birleşik görünümünü sağlar.
Rapitek CRM Otomotiv Bayisi sektörü için hangi raporlama ve analiz özelliklerini sunar?
Rapitek CRM, 4 rapor tipi (Tabular, Summary, Matrix, Joined) içeren self-servis Rapor Oluşturucu ve sürükle-bırak Dashboard Oluşturucu sunar. Otomotiv Bayisi sektöründeki ekipleriniz role dayalı panolar oluşturabilir, otomatik raporlar planlayabilir, PDF/Excel'e aktarabilir ve detaylı analiz için cross-filter kullanabilir — teknik bilgi gerektirmeden.

Bunu canlı görmek ister misiniz?

E-posta adresinizi bırakın, ekibimiz 10 dakika içinde size ulaşsın.

İlgili Sektör CRM Çözümleri

Otomotiv Bayisi sektörüyle ilgili diğer sektörel CRM çözümlerini keşfedin

Otomotiv Bayisi Sektörü Deneyimimizle Yanınızdayız

200+ kurumsal projeden edinilen deneyimle, sektörünüze özel CRM çözümü sunuyoruz. Ücretsiz demo için hemen iletişime geçin.