Taksi ve Transfer Şirketi CRM Yazılımı 2026

Taksi ve Transfer Operatörleri İçin Yapıldı

Belgelerle sürücü veritabanı

Her sürücü profilinde ehliyet, sigorta, eğitim sertifikaları ve sona erme uyarıları.

Müşteri CRM (B2C + B2B)

Bireysel yolcular + kurumsal hesaplar (oteller, şirketler, seyahat acenteleri) takibi.

Rezervasyon / dispatch

Web form, WhatsApp, telefon, uygulama ile rezervasyon. En yakın müsait sürücüye eşleme. Çoklu durak destekli.

Sefer logu & GPS makbuzu

Her sefer kayıtlı: başlangıç/bitiş adresi, mesafe, süre, ücret, bahşiş. Kurumsal faturalama için GPS makbuzu.

Sadakat / kurumsal fiyatlandırma

Sürekli müşteriler için kademeli fiyatlandırma. Kurumsal hesaplar için önceden müzakere edilmiş tarifeler. Aylık faturalandırma.

WhatsApp rezervasyon

Müşteriler WhatsApp mesajıyla rezervasyon yapar. Otomatik sürücüye iletilir. Onay geri gönderilir. Uygulama kurulumu gerekmez.

Taksi şirketlerinin neden CRM'e ihtiyacı var (sadece dispatch uygulaması değil)

Uber/Bolt/BiTaksi tüketici uygulamalarıdır. Bağımsız taksi şirketleri, VIP transfer hizmetleri ve ride-hailing operatörleri B2B kurumsal hesap yönetimi, çoklu sürücü zamanlaması, sürücü belge uyumu, müşteri sadakat takibi, aylık faturalama gerektirir — bunların hiçbirini tüketici uygulamaları sağlamaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Mevcut dispatch yazılımıyla entegre olur mu?

Evet — Rapitek çoğu dispatch platformuyla API ile entegre olur veya bağımsız rezervasyon + CRM katmanı olarak çalışır.

Kurumsal müşterilerin aylık faturası olabilir mi?

Evet — her kurumsal hesabın seferlerini takip, konsolide aylık fatura üret, e-posta veya e-fatura ile gönder.

VIP/limo transfer şirketleri için çalışır mı?

Evet — araç sınıfları (sedan, SUV, limo), sürücü atamaları ve kurumsal fiyatlandırma desteklenir.

Taksi ve Transfer Şirketi CRM