CRM Fundamentals

CRM Temelleri

Müşteri İlişkileri Yönetiminin temel kavramlarını öğrenin. Kişileri organize etmeyi, fırsatları takip etmeyi ve kalıcı müşteri ilişkileri kurmayı keşfedin.

1 günlük workshop (6 saat)
Live Online
Beginner

Eğitim İçeriği

Bu kapsamlı eğitim, CRM ile başlamak için bilmeniz gereken her şeyi kapsar. 200+ uygulama deneyimimizle, gerçek dünyada işe yarayan yöntemleri öğretiyoruz. Müşteri verilerinizi nasıl organize edeceğinizi, satış fırsatlarını pipeline üzerinden nasıl takip edeceğinizi ve otomasyonla saatlerce manuel işten nasıl kurtulacağınızı öğreneceksiniz. Satış ekipleri, işletme sahipleri ve CRM sistemlerine yeni başlayanlar için idealdir.

ما ستتعلمه

  • CRM temelleri ve iş değeri anlayışı
  • Kişi ve hesap yönetimi en iyi uygulamaları
  • Satış hattı kurulumu ve fırsat takibi
  • E-posta entegrasyonu ve iletişim kaydı
  • Temel raporlama ve dashboard oluşturma
  • Gerçek senaryolarla uygulamalı egzersizler

Kurs Formatı

الأتمتة

1 günlük workshop (6 saat)

Format

Live Online

Seviye

Beginner

Dil

Turkish

الاتصالات

Formu doldurun, bu eğitimle ilgili detaylar için sizinle iletişime geçelim.

هل أنت مستعد لتحويل مهاراتك في CRM؟

عزز مهاراتك في CRM مع دورات مبنية من أكثر من 200 تجربة تنفيذ مؤسسي.