ميزات المنتج
مُحسّن عبر 200+ مشروع.
كل ميزة مبنية من احتياجات المؤسسات الحقيقية. مدعوم بالذكاء الاصطناعي، سريع النشر، مصمم لتحقيق النتائج.
لماذا Rapitek
إعداد 2-4 أسابيع
مقابل 3-6 أشهر مع أنظمة CRM المؤسسية
ما المشمول
تكلفة أقل
الدعم المحلي
اللغة التركية
وصول مباشر
إلى فريق التأسيس
جرب جميع الميزات مجانا لمدة 14 يوما
لا حاجة لبطاقة ائتمان. قاعدة بيانات خاصة بك مشمولة.
سهل الاستخدام، قوي في الأداء
لا حاجة لأدلة تدريب. فريقك يبدأ البيع من اليوم الأول.
واجهة سهلة
تصميم نظيف وحديث
سحب وإفلات
إدارة مبيعات مرئية
إنتاجية من اليوم الأول
إعداد سريع
لوحات حسب الدور
كل مستخدم يرى ما يحتاجه
بدون برمجة
تخصيص بدون مطورين
الميزات الأساسية
مصمم لفرق المبيعات الحديثة
إدارة جهات الاتصال
لا تخسر صفقة بسبب محادثة نسيتها — يتم تتبّع كل تفاعل وملاحظة ومكالمة تلقائياً، ليبدأ فريقك دائماً من حيث توقف.
- رؤية 360° للعميل
- حقول وعلامات مخصصة
- الجدول الزمني للنشاط
- حقول الصيغ وقواعد التحقق
مسار المبيعات
أغلق صفقات أكثر بمعرفة موقع كل فرصة بدقة — اكتشف الصفقات المتوقفة فوراً وركّز طاقتك حيث يهم.
- واجهة السحب والإفلات
- مراحل قابلة للتخصيص
- تتبع احتمالية الفوز
تكامل البريد الإلكتروني
اعرف اللحظة التي يفتح فيها العميل المحتمل بريدك لتتابع في الوقت المثالي — لا مزيد من التخمين بشأن من المهتم.
- قوالب البريد الإلكتروني
- تتبع الفتح والنقر
- حملات البريد الإلكتروني الجماعية
- مزامنة بريد Gmail وGoogle
- التقاط تلقائي من البريد إلى العملاء المحتملين
التحليلات والتقارير
أداة بناء التقارير ولوحات المعلومات ذاتية الخدمة — أنشئ تقاريرك ولوحاتك المخصصة بدون برمجة أو دعم تقني.
- أداة بناء التقارير: 4 أنواع (جدولي، ملخص، مصفوفة، مدمج)
- أداة بناء لوحات المعلومات بالسحب والإفلات: رسوم بيانية، بطاقات مقاييس
- فلاتر متقاطعة وحقول التصنيف والتحليل المتعمق
- تقارير مجدولة، تصدير PDF/Excel وتسليم بالبريد الإلكتروني
- أسعار العملات الحية وتقارير متعددة العملات
- أنواع السجلات وتخطيطات الصفحات المخصصة
موجز التعاون
انشر التحديثات، وأشِر إلى زملائك بـ @، وعلّق على أي سجل — يبقى نقاش فريقك تماماً حيث يجري العمل، وليس في سلاسل بريد إلكتروني مبعثرة.
- الإشارة إلى زملاء الفريق عبر @mention والإشعارات
- مرفقات الملفات في المنشورات
- متابعة السجلات والتعليقات المتسلسلة
إدارة المهام
دع CRM يذكّرك بما يجب فعله تالياً — لن تسقط أي متابعة من بين الأيدي، ليحظى كل عميل محتمل بالاهتمام في الوقت المناسب.
- تكامل التقويم
- تذكيرات آلية
أتمتة سير العمل
أتمت المهام المتكررة حتى يركز فريقك على البيع — حدد القواعد مرة واحدة ويتولى النظام الباقي.
- قواعد إذا-عندئذ والمنطق الشرطي
- تحديثات الحقول والمحفزات الزمنية
- تنبيهات البريد الإلكتروني وإنشاء المهام التلقائي
Native iOS & Android App
Update a deal from a taxi, check contacts before a meeting, or log a call on the go — your full CRM in your pocket with real native iOS and Android apps.
- Native iOS & Android apps
- GPS "I'm here" visit check-in
- Push notifications
- Over-the-air auto-updates
الأمان وقواعد المشاركة
تحكم بدقة في من يرى ماذا — التحكم في الوصول القائم على الأدوار وسجلات التدقيق والمصادقة الثنائية.
- التحكم في الوصول القائم على الأدوار
- قواعد مشاركة مبنية على الأدوار
- الإعدادات الافتراضية على مستوى المؤسسة
ماسح بطاقات الأعمال بالذكاء الاصطناعي
التقط صورة لبطاقة عمل — يستخرج الذكاء الاصطناعي الاسم والبريد والهاتف والشركة تلقائياً.
- استخراج تلقائي بالذكاء الاصطناعي
- إنشاء عملاء محتملين تلقائياً
- دعم المسح المجمّع
روابط الحجز
شارك رابطاً ودع العملاء المحتملين يحجزون الاجتماعات مباشرة.
- مزامنة تقويم Google
- دعم المناطق الزمنية
- إنشاء عملاء محتملين تلقائياً
استطلاعات رضا العملاء
قس رضا العملاء تلقائياً بعد حل الحالات.
- مشغّلات استبيان تلقائية
- روابط استبيان عامة
- لوحة مقاييس رضا العملاء
تسجيل المكالمات
سجل كل مكالمة مع المدة والنتيجة والملاحظات.
- تتبع نوع المكالمة ونتيجتها
- المدة والمتابعات المجدولة
- تكامل الجدول الزمني للأنشطة
أتمتة المبيعات لإغلاق المزيد من الصفقات
قم بأتمتة عملية المبيعات من أول اتصال إلى العقد الموقع باستخدام خط أنابيب قوي وتسلسلات متعددة الخطوات وأدوات عروض الأسعار CPQ.
خط أنابيب المبيعات
لوحات كانبان مرئية مع إدارة الصفقات بالسحب والإفلات وانتقالات المراحل وتتبع احتمالية الفوز لكل فرصة.
- عرض كانبان وقائمة
- تتبع انتقال المراحل
- مقاييس وتحليلات خط الأنابيب
تسلسلات المبيعات
إيقاعات تواصل آلية متعددة الخطوات مع خطوات البريد الإلكتروني والمكالمات والمهام. تتبع التسجيل والتفاعل لكل عميل محتمل.
- إيقاعات متعددة الخطوات
- تتبع التسجيل
- إيقاف تلقائي عند الرد
قواعد تعيين العملاء المحتملين
وجّه العملاء المحتملين الواردين إلى المندوب المناسب تلقائياً عبر التعيين القائم على القواعد والتوزيع الدوري على فريق المبيعات.
- توجيه العملاء المحتملين بناءً على القواعد
- توزيع دوري
- قوائم الانتظار والملكية
إدارة العقود
قم بإدارة العقود مع بنود السطر وتتبع تواريخ التجديد ولا تفوت انتهاء عقد مرة أخرى.
- تتبع بنود السطر
- تتبع التجديد
- تنبيهات الانتهاء
عمليات الموافقة
سلاسل موافقة متعددة الخطوات للعروض والخصومات والعقود. خطوات قابلة للتكوين مع تصعيد تلقائي.
- سلاسل متعددة الخطوات
- قواعد قابلة للتكوين
- تصعيد تلقائي
CPQ — تهيئة، تسعير، عرض أسعار
أنشئ عروض أسعار دقيقة واحترافية في دقائق — حزم المنتجات وقواعد الخصم ومخرجات PDF في تدفق واحد.
- كتالوج المنتجات وقواعد التسعير
- موافقات الخصم والبيع الموجه
- إنشاء عروض أسعار PDF
احصل على عرض توضيحي لفريق المبيعات
اكتشف كيف يمكن لفريقك إغلاق المزيد من الصفقات بجهد أقل.
شاهد هذه الميزات عملياً
تجربة مجانية 14 يوماً، قاعدة بيانات خاصة بك، بدون بطاقة ائتمان.
إدارة التصنيع والعمليات الكاملة
قم بتبسيط التصنيع وسلسلة التوريد باستخدام أدوات العمليات المتكاملة.
الفئة المؤسسية / تنفيذ مخصص
تخطيط متطلبات المواد (MRP)
لا تنفد المواد أثناء الإنتاج أبداً — يطلب النظام ما تحتاجه قبل أن تدرك حتى أنه ينخفض.
- التخطيط المدفوع بالطلب
- أوامر الشراء التلقائية
- تحسين وقت التسليم
قائمة المواد وأوامر العمل
اعرف التكلفة الدقيقة وحالة كل أمر إنتاج في الوقت الفعلي — بدون جداول بيانات، بدون تخمين، فقط رؤية كاملة.
- قائمة مواد متعددة المستويات
- تتبع أوامر العمل
- تتبع التكاليف
إدارة الجودة
اكتشف العيوب قبل وصولها للعملاء — كل منتج يتم التحقق منه، كل مشكلة موثقة، والتدقيقات تصبح سلسة.
- قوائم التفتيش
- تقارير عدم المطابقة
- تتبع الامتثال
المشتريات
احصل على أفضل سعر في كل مرة — قارن الموردين، وأتمتة الموافقات، وتخلص من الإنفاق غير المنضبط في مؤسستك.
- إدارة الموردين
- طلب العروض والتسعير
- سير عمل الموافقة
- بطاقات أداء الموردين
إدارة المخزون
توقف عن خسارة الأموال بسبب فائض المخزون أو المبيعات الضائعة — اعرف دائماً ما لديك بالضبط، وأين هو، ومتى تعيد الطلب.
- مستودعات متعددة
- مسح الباركود والجوال
- تنبيهات المخزون
جدولة الإنتاج
سلّم في الوقت المحدد، كل مرة — اكتشف الاختناقات قبل أن تسبب تأخيرات وحافظ على خط إنتاجك بأقصى كفاءة.
- جدولة أوامر العمل
- تخطيط الطاقة الإنتاجية
- كشف الاختناقات
خدمة عملاء بمستوى المؤسسات
قدم دعماً استثنائياً من خلال إدارة الحالات واتفاقيات مستوى الخدمة وبوابات الخدمة الذاتية.
إدارة الحالات
حل المشكلات بشكل أسرع وإبقاء العملاء سعداء — التذكرة الصحيحة تصل للوكيل الصحيح تلقائياً، فلا شيء يفلت.
- قواعد التعيين التلقائي
- سير عمل التصعيد
- استطلاعات رضا العملاء
- إنشاء تلقائي من البريد إلى الحالة
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة
لا تفوت موعد الاستجابة أبداً — احصل على تنبيه قبل انتهاك الـ SLA حتى تبقى سمعة فريقك قوية.
- تتبع وقت الاستجابة
- تنبيهات الانتهاك
- لوحات معلومات الأداء
قاعدة المعرفة
قلل تذاكر الدعم إلى النصف — دع العملاء يجدون الإجابات بأنفسهم على مدار الساعة بينما يركز فريقك على المشكلات المعقدة.
- إدارة المقالات
- البحث والتصنيف
- تحليلات الاستخدام
بوابة العملاء
امنح العملاء تجربة احترافية بعلامتك التجارية يخدمون فيها أنفسهم — مكالمات دعم أقل لك، إجابات أسرع لهم.
- علامة تجارية مخصصة
- تقديم التذاكر وتتبع الحالة
- عرض العروض وإدارة الفواتير
- تتبع الطلبات وتحميل المستندات
استطلاعات رضا العملاء
نظام استطلاعات NPS وCSAT وCES مع دعوات تلقائية ومتابعات ومقاييس رضا في الوقت الفعلي.
- استطلاعات NPS/CSAT/CES
- دعوات ومتابعات تلقائية
- لوحة مقاييس في الوقت الفعلي
التوجيه متعدد القنوات
وجّه طلبات العملاء من أي قناة إلى الوكيل المناسب تلقائياً — بريد إلكتروني أو واتساب أو بوابة أو هاتف.
- التوجيه عبر البريد الإلكتروني وواتساب والبوابة
- إدارة سعة الوكلاء
- تعيين قائمة الانتظار حسب الأولوية
تفاعل مع العملاء من خلال حملات مستهدفة
أنشئ ونفذ وقياس حملات التسويق من منصة واحدة.
إدارة الحملات
اعرف بالضبط أي الحملات تجلب الإيرادات وأيها تهدر الميزانية — لتعمل كل ليرة تسويقية بجدية أكبر.
- حملات متعددة القنوات
- تتبع العائد على الاستثمار
- تكامل إعلانات Meta Lead
- إسناد التسويق (اللمسة الأولى، اللمسة الأخيرة، متعدد اللمسات)
التسويق عبر البريد الإلكتروني
أرسل الرسالة الصحيحة للشخص الصحيح في الوقت الصحيح — عزز معدلات الفتح بالتقسيم الذكي، بدون حاجة لمصمم.
- أداة السحب والإفلات
- التقسيم المتقدم
- تحليلات الفتح والنقر
الاستطلاعات والنماذج
حوّل كل زائر لموقعك إلى عميل محتمل — ضع نماذج ذكية تلتقط الاهتمام وتضخه مباشرة في خط مبيعاتك تلقائياً.
- أداة بناء النماذج
- إنشاء عملاء تلقائي
- تحليلات الاستجابة
إدارة الموافقة (KVKK/GDPR)
سوّق بثقة بدون مخاطر قانونية — الامتثال لـ KVKK وGDPR يُدار تلقائياً فلا تواجه غرامة مفاجئة أبداً.
- تتبع الاشتراك/إلغاء الاشتراك
- سجلات تدقيق الموافقة
- إلغاء الاشتراك التلقائي
حملات واتساب
رسائل واتساب جماعية وإدارة القوالب وتتبع الحملات وتعيين المحادثات — كل ذلك أصلي وليس إضافة.
- حملات البث الجماعي
- إدارة القوالب
- تتبع أداء الحملات
لا تزال تقيّم؟ قارنا مع البدائل.
ميزات الذكاء الاصطناعي التي تعمل من أجلك
معظم أنظمة الذكاء الاصطناعي في CRM تقرأ فقط. أما Rapi فيكتب. تحدّث إليه بالتركية فينشئ السجلات ويحدّثها فعلياً — مع خطوة تأكيد قبل كل عملية حفظ.
Rapi — مساعد صوتي يكتب في CRM
تحدّث أو اكتب بالتركية — يُنشئ Rapi السجلات ويحدّثها فعلياً عبر 11 كائناً (عملاء محتملون، حسابات، فرص، عروض أسعار، مهام والمزيد). ويطلب تأكيدك قبل كل عملية حفظ.
تسجيل الاجتماعات + الذكاء الاصطناعي
سجّل اجتماع مبيعات من هاتفك — يفرّغ التطبيق التسجيل ويُعيد الذكاء الاصطناعي ملخصاً منظماً يتضمّن الخطوات التالية وانطباع العميل، جاهزاً لتسليمه إلى Rapi.
مسودات ردود البريد بالذكاء الاصطناعي
يصوغ الذكاء الاصطناعي رداً بأسلوبك — وأنت تراجعه وتعدّله وترسله. ردّ في دقائق لا ساعات مع بقائك متحكماً بالكامل في كل رسالة تخرج من بريدك.
خطوة ذكاء اصطناعي في مُنشئ التدفقات
أضف خطوة ذكاء اصطناعي إلى أي أتمتة في مُنشئ التدفقات المرئي — أحد 15 نوعاً من العقد. دع الذكاء الاصطناعي يكتب بريداً مخصصاً أو يلخّص سجلاً أو يصوغ رداً ضمن سير عملك.
ماسح بطاقات الأعمال بالذكاء الاصطناعي
غادر المؤتمر وكل جهة اتصال جديدة موجودة بالفعل في نظامك — التقط صورة والعميل المحتمل محفوظ قبل أن تنهي قهوتك.
- المسح بكاميرا الهاتف
- استخراج معلومات الاتصال تلقائياً
- إدخال فوري في CRM
- دعم اللغتين التركية والإنجليزية
استكشف ميزات الذكاء الاصطناعي
مساعد Rapi الصوتي الذي يكتب في CRM، وماسح بطاقات الأعمال بالذكاء الاصطناعي، ومسودات ردود البريد، وتحليل الاجتماعات على الجوال — مشمولة منذ اليوم الأول.
أبعد من CRM: إدارة أعمال كاملة
نقدّم مجموعة تخطيط موارد المؤسسات — أدر عملياتك بأكملها من الإنتاج حتى التسليم في منصّة موحّدة
إدارة الإنتاج
بسّط عمليات التصنيع مع التخطيط والتحكم المتقدم بالإنتاج
- إدارة قائمة المواد (BOM)
- جدولة الإنتاج وتخطيط السعة
- مراقبة الجودة وتتبع الامتثال
- إدارة أوامر العمل
- مراقبة الإنتاج في الوقت الفعلي
إدارة المخزون المتقدمة
حسّن مستويات المخزون وخفض التكاليف مع التحكم الذكي بالمخزون
- إدارة المستودعات المتعددة
- نقاط إعادة الطلب والتنبيهات الآلية
- تتبع الباركود وRFID
- تتبع الدفعات والأرقام التسلسلية
- MRP demand planning & ATP (available-to-promise)
حلول لكل فريق
ميزات مصممة لاحتياجاتك المحددة
لفرق المبيعات
أغلق المزيد من الصفقات بشكل أسرع مع أدوات مصممة لعمليات المبيعات الحديثةأغلق المزيد من الصفقات بشكل أسرع مع أدوات مصممة لعمليات المبيعات الحديثةأغلق المزيد من الصفقات بشكل أسرع مع أدوات مصممة لعمليات المبيعات الحديثة
-
مسار مبيعات مرئي
تتبع الصفقات في كل مرحلة بسهولة السحب والإفلات
-
Lead Assignment & Routing
Route incoming leads to the right rep with rule-based assignment and round-robin
-
Sales Sequences
Multi-step automated outreach cadences that auto-pause on reply
لوحة معلومات المبيعات
لوحة معلومات التسويق
لفرق التسويق
اجذب ورعاية العملاء المحتملين مع أتمتة تسويق قوية
-
إدارة الحملات
أنشئ وتتبع وحسّن الحملات متعددة القنوات
-
سير عمل رعاية العملاء المحتملين
أتمتة تسلسلات البريد الإلكتروني المخصصة
-
تحليلات العائد على الاستثمار
قياس أداء الحملات والإسناد
لخدمة العملاء
قدم تجارب دعم استثنائية على نطاق واسع
-
إدارة التذاكر الموحدة
تعامل مع جميع استفسارات العملاء من صندوق وارد واحد
-
قاعدة المعرفة
بوابة الخدمة الذاتية للأسئلة الشائعة
-
إدارة اتفاقية مستوى الخدمة
الوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة باستمرار
لوحة معلومات الخدمة
حلول المؤسسات
توسع بثقة باستخدام ميزات على مستوى المؤسسات
قابلية توسع غير محدودة
دعم ملايين السجلات بدون فقدان الأداء
أمان متقدم
TLS 1.3 أثناء النقل؛ وبيانات الاعتماد وأسرار المصادقة الثنائية مشفّرة أثناء التخزين. متوافق مع KVKK/GDPR.
سير عمل مخصص
بناء أتمتة معقدة مصممة لعملياتك
تكاملات سلسة
اتصل مع أدواتك المفضلة
وحدة التسويق عبر البريد الإلكتروني
أنشئ حملات بريد إلكتروني احترافية، قسّم جمهورك، وتتبع النتائج - كل ذلك من داخل CRM الخاص بك
إدارة الحملات
Optimize your campaigns with audience segmentation, send scheduling, a subscription preference center and detailed performance reports
منشئ القوالب بالسحب والإفلات
أنشئ رسائل بريد إلكتروني احترافية في دقائق بدون برمجة. قوالب جاهزة وتخصيص كامل
تحليلات تفصيلية
معدلات الفتح، النقرات، تتبع التحويل. شاهد أي الحملات تعمل فوراً
إعداد أسهل 10 مرات
لا إعداد معقد، ابدأ فوراً
| Rapitek | CRM التقليدي | |
|---|---|---|
| إنشاء القوالب | 5 دقائق | أكثر من ساعتين |
| الإعداد | فوري | أسابيع |
| منحنى التعلم | منخفض | عالي |
| المعرفة التقنية | غير مطلوب | مطلوب |
خبرة واستشارات Salesforce
استفد من خبرتنا العميقة في Salesforce لتحدياتك الأكثر تعقيداً. كشركاء سابقين لـ Salesforce، نقدم خدمات استشارية متميزة للتنفيذات المؤسسية وحل المشاكل الحرجة.
استشارات Salesforce مستقلة
على الرغم من أننا لم نعد شركاء Salesforce رسميين، تظل خبرتنا الواسعة ومعرفتنا العميقة بالمنصة في خدمتك. نقدم استشارات مستقلة وغير متحيزة تركز على حل تحدياتك المحددة.
حل المشاكل المعقدة
تعامل مع أصعب تنفيذات وتكاملات وتخصيصات Salesforce مع توجيه الخبراء.
الهندسة والتصميم
تصميم حلول Salesforce قابلة للتوسع مع أفضل الممارسات للأداء والأمان والصيانة.
التطوير المخصص
بناء كود Apex مخصص ومكونات Lightning وتكاملات مصممة لمتطلبات عملك الفريدة.
خدمات Salesforce لدينا
- تحسين الأداء واستكشاف الأخطاء
- ترحيل البيانات والتكامل
- مراجعات الأمان والامتثال
- ترحيل وتطوير Lightning
- تنفيذ CPQ والفوترة
- بنية سحابية متعددة
ملاحظة: نقدم خدمات استشارية مستقلة. للحصول على مزايا شراكة Salesforce الرسمية، يرجى الاتصال بـ Salesforce مباشرة.
أمان على مستوى المؤسسات
بياناتك آمنة معنا
تشفير TLS 1.3
مشفّر أثناء النقل باستخدام TLS 1.3؛ وبيانات الاعتماد وأسرار المصادقة الثنائية مشفّرة أثناء التخزين، مع نسخ احتياطية منتظمة.
KVKK & GDPR Compliant
Your data is stored in Turkey in a separate database for every customer — with KVKK and GDPR data-protection controls.
نسخ احتياطي يومي
النسخ الاحتياطي اليومي التلقائي يضمن أن بياناتك آمنة دائماً وقابلة للاسترداد.
المصادقة الثنائية
أضف طبقة إضافية من الأمان مع المصادقة الثنائية لجميع حسابات المستخدمين.أضف طبقة إضافية من الأمان مع المصادقة الثنائية لجميع حسابات المستخدمين.أضف طبقة إضافية من الأمان مع المصادقة الثنائية لجميع حسابات المستخدمين.
أدوات التحكم للمؤسسات
المصادقة الثنائية والويب هوك وسجلات التدقيق وأدوات إدارة البيانات المصممة لمتطلبات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.
المصادقة الثنائية وOAuth2
المصادقة الثنائية (TOTP) وموفر OAuth2 للوصول إلى API وسياسات كلمات المرور وإدارة الجلسات لأمان الهوية على مستوى المؤسسات.
الويب هوك وواجهة API
ويب هوك صادرة مع تتبع التسليم وREST API كاملة وتحديد المعدل وتحليلات الاستخدام للتكاملات السلسة.
جودة البيانات
كشف التكرارات ودمج السجلات وإزالة التكرارات للحفاظ على نظافة وموثوقية CRM الخاص بك.
سلة المحذوفات وسجل التدقيق
حذف ناعم مع استعادة وسجل تدقيق غير قابل للتغيير وتاريخ تغيير على مستوى الحقل للامتثال الكامل.
مركز الاستيراد/التصدير
استيراد/تصدير شامل مع تعيين الحقول ودعم CSV وExcel ونقل البيانات المجدول.
العمليات الجماعية
حذف وتحديث وتعيين ونقل السجلات بشكل جماعي عبر CRM الخاص بك. تعامل مع آلاف السجلات في عملية واحدة.
حلول CRM الخاصة بالصناعة
CRM مخصص لصناعتك — سير عمل وتقارير وتكاملات مُعدة مسبقاً
قدّم فريقنا حلول CRM لأكثر من 200 مؤسسة
ماذا يقول عملاؤنا
"بصفتنا مستخدمًا سابقًا لـ Salesforce، كان لقاؤنا مع Rapitek فرصة فتحت لنا أبوابًا لحلول مختلفة. مع الحلول الذكية التي قدمها مستشاروهم، قمنا بزيادة كفاءتنا بشكل ملحوظ. بالإضافة إلى ذلك، بفضل …"
Utku Aydın
مدير التطوير, Iyzico
"مع نهج Rapitek الموجه نحو الحلول، بدأنا العمل اللازم لإكمال التحسينات في تخصيصات وتكاملات Salesforce التي نستخدمها بسرعة. مع التحسينات التي تم إجراؤها، منعنا تكرار البيانات وزدنا كفاءة النظام."
Ögetay Can
مدير المبيعات, Petroyağ
"كشركة Anatolia Tile، نولي أهمية كبيرة للتحول الرقمي للحفاظ على موقعنا الرائد في السوق العالمية منذ عام 1995. غيّر مشروع CRM الذي بدأناه مع Rapitek عمليات المبيعات لدينا بالكامل. من …"
Şemun Alp Biber
المدير التنفيذي, Anatolia Tile
مقارنة أنظمة CRM
لماذا Rapitek CRM هو الخيار الأفضل؟
| الميزة | Rapitek CRM | أنظمة CRM الأخرى |
|---|---|---|
| وقت التنفيذ | 2-4 أسابيع | 3-6 أشهر |
| سعر البداية | $25/مستخدم | $75-150/مستخدم |
| تكاليف مخفية | لا يوجد | استشارات، تدريب، دعم |
| دعم باللغة العربية | 24/7 | محدود |
| التدريب | مجاني | $1,000-5,000+ |
| التخصيص | مشمول | تكلفة إضافية |
الأسئلة الشائعة
ما هي الميزات التي يتضمنها Rapitek CRM؟
يتضمن Rapitek CRM أربع وحدات رئيسية: مركز المبيعات، مركز التسويق، خدمة العملاء، ومركز العمليات، مع حملات البريد الإلكتروني الآلية وصندوق وارد مشترك لـ WhatsApp وإدارة خدمة العملاء وتقارير مفصلة. يشمل الذكاء الاصطناعي المدمج مساعد Rapi الصوتي الذي ينشئ السجلات ويحدّثها بالتركية، إضافة إلى ماسح بطاقات الأعمال ومسودات ردود البريد وتحليل الاجتماعات على الجوال.
كم يستغرق تنفيذ نظام CRM؟
يتم تنفيذ Rapitek CRM خلال 2-4 أسابيع مع مدير مشروع مخصص. يشمل ذلك نقل البيانات والتخصيص وتدريب الفريق.
هل يمكن دمجه مع أنظمتي الحالية؟
نعم. يتكامل Rapitek CRM بشكل أصلي مع WhatsApp Business وGmail وتقويم Google، ويلتقط العملاء المحتملين من إعلانات Meta Lead. ولكل ما عدا ذلك، توفر واجهة REST API بمستوى Salesforce (أكثر من 150 كائناً، OAuth2/JWT، webhooks موقّعة) إضافة إلى تكاملات مخصّصة تُقدَّم كخدمات احترافية للاتصال بنظام المحاسبة/ERP لديك (مثل SAP أو Logo أو Netsis أو Mikro) وأدوات أخرى.
هل هناك نسخة تجريبية مجانية؟
نعم، نقدم تجربة مجانية لمدة 14 يوماً مع وصول كامل لجميع الميزات. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
هل يتوافق مع KVKK وGDPR؟
نعم. يعمل Rapitek CRM على بنية متعدّدة المستأجرين مع قاعدة بيانات مستأجر خاصة لكل عميل — عزل فعلي على مستوى قاعدة البيانات، وليس عزلاً على مستوى الصفوف. تُستضاف بياناتك في منطقتك — عملاء الاتحاد الأوروبي على خوادم أوروبية، والولايات المتحدة على خوادم أمريكية، وتركيا على خوادم مقيمة في تركيا، ويُحدَّد ذلك عند الإعداد — ومتوافقة تماماً مع لوائح KVKK وGDPR.
هل أنت مستعد لتحويل مبيعاتك؟
احصل على عرض تجريبي مخصص من فريقنا المؤسس. شاهد كيف يناسب Rapitek CRM عملك في 30 دقيقة.
- تجربة مجانية 14 يوم، بدون بطاقة ائتمان
- التنفيذ خلال 2-4 أسابيع
- وصول مباشر للفريق المؤسس
اطلب عرضاً تجريبياً مجانياً
سنعود إليك خلال 24 ساعة.
تم استلام الطلب!
سيتواصل معك فريقنا خلال 24 ساعة.
شاهد جميع هذه الميزات مباشرة
اكتشف تجربة CRM المخصصة لقطاعك من خلال عرض توضيحي مدته 30 دقيقة
تجربة مجانية 14 يوم · لا حاجة لبطاقة ائتمان · التثبيت مشمول