وحدات المنتج

وحدات CRM

بنية CRM معيارية تنمو مع أعمالك. اختر الوحدات التي تحتاجها.

اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا

Modüler CRM Mimarisi

Rapitek CRM, işletmenizin ihtiyaçlarına göre secebileceginiz modüler bir mimari uzerine insa edilmistir. İhtiyacınız olan modülleri seçin, gereksiz özellikler için odeme yapmayin.

Satış Modülleri

Satış süreçlerinizi uçtan uca yönetin

Lead Yönetimi

Potansiyel musterilerinizi kaynaklardan yakalama, puanlama ve satış hattina donusturme.

Fırsat Yönetimi

Satış fırsatlarınızı asamalarla takip edin. Kapanma olasiligini ve beklenen geliri görün.

Teklif Yönetimi

Profesyonel teklifler oluşturun, gonderin ve takip edin. Sablonlarla hizli teklif hazirlama.

Satış Tahminleme

Gecmis verilere dayali gelir tahminleri. Ekip performansini ve hedeflere ulasma oranini izleyin.

وحدات CRM | المبيعات والخدمة والتسويق - Rapitek

Müşteri Hizmetleri Modülleri

Müşteri memnuniyetini en ust düzeye çıkarın

Destek Talep Yönetimi

Müşteri destek taleplerini olusturma, atama, onceliklendirme ve cozumleme.

Bilgi Bankasi

Sik sorulan sorular ve çözüm kilavuzlariyla self-servis destek platformu.

SLA Yönetimi

Hizmet seviyesi anlasmalarini tanimlayin ve otomatik eskalasyon kurallari belirleyin.

Pazarlama Modülleri

Pazarlama kampanyalarinizi CRM ile entegre edin

E-posta Pazarlama

Segmentlere göre hedefli e-posta kampanyalari oluşturun ve gonderin.

Kampanya Yönetimi

Pazarlama kampanyalarinizin performansini olcun ve ROI analizi yapin.

Web Formlari

Web sitenizden gelen leadleri otomatik olarak CRM'e aktarin.

Operasyon Modülleri

Gunluk operasyonlarinizi verimli yönetin

Görev Yönetimi

Görevleri oluşturun, atayin ve takip edin. Otomatik hatirlatmalar ve bildirimler.

Takvim ve Planlama

Toplantilari, aramalari ve görevleri takvim uzerinde planlayin.

Raporlama ve Analitik

Ozellestirilebilir raporlar ve gorsellestirmeler ile veriye dayali kararlar alin.

Entegrasyonlar

WhatsApp, e-posta, muhasebe yazılımı ve diger araclarla entegrasyon.

الأسئلة الشائعة

What are CRM modules?
CRM modules are functional components that handle specific aspects of customer relationship management. Core modules include Sales, Marketing, Customer Service, Analytics & Reporting, Contact Management, and Project Management. Most CRM systems offer modular designs, allowing businesses to use only the modules they need.

Which CRM modules does my business need?
The modules you need depend on your business goals and team structure. Sales teams typically need the Sales Module, Contact Management, and Analytics. Marketing teams need the Marketing Module with campaign tools. Support teams need the Service Module with ticketing and knowledge base. Growing businesses often benefit from all core modules together.

What does the CRM Sales Module do?
The CRM Sales Module helps sales teams track leads, manage opportunities, and close deals. Key features include lead management, visual pipeline management, quote creation, and sales forecasting. It is the most commonly used CRM module across industries.

Does Rapitek CRM include all modules?
Yes, Rapitek CRM includes Sales, Marketing, Service, and Analytics modules in one platform. All modules are available in a single affordable package, with no need to purchase each module separately. Implementation is completed in 2-4 weeks with live training included.

هل أنت مستعد لتنمية أعمالك مع CRM؟

جرب مجانًا لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة ائتمان. يشمل الإعداد والتدريب.

اطلب عرضاً توضيحياً مجانياً اتصل بنا