أدر عملائك من أي مكان مع برنامج CRM عبر الإنترنت
Rapitek Online CRM هي منصة إدارة علاقات العملاء القائمة على الويب التي تعمل على المتصفح.
طلب عرض تجريبي مجانيOnline CRM Nedir?
Online CRM, internet üzerinden erişilebilen müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır. Bilgisayarınıza herhangi bir program yüklemenize gerek kalmadan, web tarayıcısı üzerinden tüm CRM işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Rapitek Online CRM, modern web teknolojileri ile geliştirilmiş, hızlı ve güvenli bir platformdur. Satış ekibiniz sahada müşteri ziyaretindeyken, yöneticiler ofiste rapor incelerken, destek ekibi müşteri taleplerini yanıtlarken aynı anda sisteme erişebilir. 200+ kurumsal projede edindiğimiz deneyimle, gerçek iş süreçlerine uygun bir online CRM geliştirdik.
Online CRM Özellikleri
Tarayıcıdan Erişim
Chrome, Safari, Firefox veya Edge üzerinden kurulum yapmadan CRM'e erişin. Herhangi bir cihazdan çalışır.
Gerçek Zamanlı Senkronizasyon
Tüm ekip üyeleri aynı güncel verileri görür. Değişiklikler anında tüm kullanıcılara yansır.
Mobil Uyumlu Arayüz
Responsive tasarım ile telefon ve tabletten de rahatça kullanılır. Sahada çalışan ekipler için optimize edilmiştir.
Anlık Bildirimler
Yeni lead, görev hatırlatma ve müşteri etkileşimleri için anlık bildirimler alın.
Otomatik Güncellemeler
Yazılım güncellemeleri otomatik uygulanır. Her zaman en güncel sürümü kullanırsınız.
Online CRM Kullanmanın Avantajları
Kurulum Maliyeti Yok
Sunucu satın almak veya yazılım yüklemek gerekmez. Hemen kullanmaya başlarsınız.
Ekip Koordinasyonu
Farklı lokasyonlardaki ekip üyeleri aynı platform üzerinde koordineli çalışır.
Veri Güvenliği
Veriler özel VPS sunucularda şifreli olarak saklanır, düzenli yedeklenir.
Hızlı Devreye Alma
2-4 hafta içinde online CRM sisteminiz kullanıma hazır hale gelir.
Online CRM ile Neler Yapabilirsiniz?
Müşteri Yönetimi
Tüm müşteri bilgilerini tek bir yerde toplayın. İletişim geçmişi, notlar ve belgeler anında erişilebilir.
Satış Takibi
Satış fırsatlarını pipeline üzerinden takip edin. Her aşamayı görsel olarak izleyin.
Teklif Hazırlama
Online ortamda profesyonel teklifler oluşturun, müşteriye anında gönderin.
Raporlama
Satış performansı, müşteri analitiği ve ekip verimliliği raporlarına anında erişin.
Görev Yönetimi
Ekip üyelerine görev atayın, takip edin ve tamamlanma durumlarını izleyin.
E-posta Entegrasyonu
E-posta yazışmalarını CRM kayıtlarıyla otomatik eşleştirin.
Online CRM'e Başlama Adımları
Demo Talep Edin
Ücretsiz demo formunu doldurun, ekibimiz sizinle iletişime geçsin.
İhtiyaç Görüşmesi
İş süreçlerinizi anlamamız için kısa bir görüşme yapıyoruz.
Özelleştirme ve Kurulum
CRM sisteminiz ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilir ve yapılandırılır.
Eğitim ve Kullanım
Ekibiniz eğitilir ve online CRM sisteminiz canlıya alınır.