CRM API ve Entegrasyon

CRM API Entegrasyon ile Sistemlerinizi Bağlayın

Rapitek CRM REST API desteği ile ERP, muhasebe, e-ticaret ve diğer iş uygulamalarınızı tek bir ekosistemde birleştirin. Açık API mimarisi sayesinde özel entegrasyonlar geliştirin.

Ücretsiz Demo Talep Et

CRM API Entegrasyonu Nedir?

CRM API (Application Programming Interface) entegrasyonu, CRM yazılımının diğer iş uygulamaları ile veri alışverişi yapmasını sağlayan teknik bağlantıdır. API sayesinde CRM, ERP, muhasebe, e-ticaret, pazarlama otomasyonu ve diğer sistemlerle otomatik veri senkronizasyonu gerçekleştirir.

Rapitek CRM, kapsamlı REST API desteği sunar. 200+ kurumsal projede farklı ERP ve iş yazılımlarıyla entegrasyon deneyimimiz, API mimarimizin güçlü temelini oluşturur. Logo, Netsis, Mikro, SAP gibi popüler ERP sistemleri ile hazır entegrasyon konektörleri mevcuttur.

API Entegrasyon Özellikleri

REST API

Standart REST API mimarisi ile her programlama dilinden CRM verilerine güvenli erişim. JSON formatında veri alışverişi.

Webhook Desteği

CRM'de bir olay gerçekleştiğinde dış sistemlere otomatik bildirim. Gerçek zamanlı veri akışı.

Hazır ERP Konektörleri

Logo, Netsis, Mikro, SAP, Paraşüt ve diğer popüler ERP sistemleri için hazır entegrasyon modülleri.

API Dokümantasyonu

Detaylı API referans dokümantasyonu, kod örnekleri ve test ortamı. Geliştiricilerin hızla entegrasyon yapmasını sağlar.

OAuth 2.0 Kimlik Doğrulama

Endüstri standardı OAuth 2.0 ile güvenli API erişimi. Token bazlı kimlik doğrulama.

Rate Limiting ve Monitoring

API kullanım limitleri ve gerçek zamanlı kullanım izleme. Entegrasyon sağlığını takip edin.

CRM API Entegrasyon: REST API Desteği | Rapitek CRM

Entegrasyon Senaryoları

CRM + ERP Entegrasyonu

Müşteri ve sipariş verileri CRM ile ERP arasında otomatik senkronize edilir. Çift veri girişi ortadan kalkar.

CRM + E-ticaret

Online mağazadaki siparişler ve müşteri bilgileri otomatik olarak CRM'e aktarılır.

CRM + Muhasebe

Fatura bilgileri, ödeme durumları ve cari hesap bakiyeleri CRM ile muhasebe arasında senkronize olur.

CRM + Pazarlama Araçları

E-posta pazarlama, sosyal medya ve reklam platformlarından gelen leadler otomatik CRM'e akar.

CRM + İletişim Araçları

WhatsApp, e-posta, santral ve SMS entegrasyonları ile tüm iletişim CRM'de kayıt altında.

CRM + Özel Yazılımlar

REST API ile şirketinize özel geliştirilen yazılımlarla entegrasyon. Sınırsız esneklik.

API Entegrasyon Süreci

1

Entegrasyon Planlaması

Hangi sistemlerin bağlanacağını, veri akış yönünü ve senkronizasyon kurallarını birlikte belirliyoruz.

2

Teknik Kurulum

API anahtarları oluşturulur, bağlantılar kurulur. Hazır konektörler varsa yapılandırma yapılır, yoksa özel geliştirme başlar.

3

Test ve Doğrulama

Entegrasyon test ortamında detaylı şekilde test edilir. Veri doğruluğu ve performans kontrolleri yapılır.

4

Canlıya Alma ve İzleme

Test başarılı olduğunda entegrasyon canlıya alınır. Sürekli izleme ve hata bildirimi mekanizmaları devreye girer.

Hazır Entegrasyon Konektörleri

Sistem Kategori Entegrasyon Türü
Logo Tiger/Go ERP Çift yönlü veri senkronizasyonu
Netsis ERP Çift yönlü veri senkronizasyonu
Mikro ERP Çift yönlü veri senkronizasyonu
SAP ERP Çift yönlü veri senkronizasyonu
Paraşüt Muhasebe Fatura ve cari entegrasyonu
WhatsApp Business İletişim Mesaj ve bildirim entegrasyonu
Microsoft Teams İletişim Bildirim ve toplantı entegrasyonu
Zoom İletişim Toplantı entegrasyonu

Sıkça Sorulan Sorular

CRM API entegrasyonu için yazılımcıya ihtiyacım var mı?

Hazır konektörler (Logo, Netsis, WhatsApp vb.) için yazılımcıya ihtiyacınız yoktur. Yapılandırma ekibimiz tarafından yapılır. Özel entegrasyonlar için API dokümantasyonumuz ile kendi geliştirme ekibiniz veya bizim ekibimiz entegrasyonu gerçekleştirebilir.

API entegrasyonu güvenli mi?

Evet. OAuth 2.0 kimlik doğrulama, HTTPS şifreleme ve API anahtarı yönetimi ile tüm API iletişimi güvenlidir. Her API çağrısı loglanır ve izlenebilir.

Hangi ERP sistemleri ile entegrasyon yapılabilir?

Logo Tiger/Go, Netsis, Mikro, SAP, Paraşüt, IFS, SET, Oracle, Workcube, Nebim ve Odoo için hazır konektörler mevcuttur. REST API ile diğer ERP sistemleriyle de entegrasyon yapılabilir.

API entegrasyonu kurulum ücretine dahil mi?

Hazır konektör entegrasyonları (Logo, Netsis vb.) kurulum paketine dahildir. Özel API geliştirme ihtiyaçları kapsam ve karmaşıklığa göre ayrıca fiyatlandırılır.

Entegrasyon sorunlarında destek alabilir miyim?

Evet. Entegrasyon sorunlarında doğrudan teknik ekibimize ulaşabilirsiniz. API izleme paneli ile entegrasyon sağlığını gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.

Webhook ile neler yapabilirim?

CRM'de bir müşteri oluşturulduğunda, fırsat aşaması değiştiğinde veya destek talebi kapandığında dış sistemlere otomatik bildirim gönderebilirsiniz.

Sistemlerinizi Birbirine Bağlayın

REST API ve hazır konektörler ile CRM'inizi tüm iş uygulamalarınızla entegre edin. Ücretsiz demo talep edin.