Guía 2026

Guía de Email Marketing

Ejecuta tu email marketing dentro del CRM, no como una herramienta aparte. Envía a tus segmentos por email y WhatsApp con Campaign Studio, haz seguimiento de aperturas y clics, y mantén el cumplimiento con un registro de consentimiento KVKK y listas de supresión.

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Canales: Email + WhatsApp

Seguimiento de aperturas y clics

Registro de consentimiento KVKK

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Programación necesaria

Editor de mensajes Campaign Studio

Crea mensajes de email y WhatsApp de forma visual en Campaign Studio. Añade campos del CRM con etiquetas de combinación y previsualiza antes de enviar. Sin necesidad de saber HTML.

Secuencias de ventas y automatización con Flow

Crea cadencias de email de varios pasos con las Secuencias de ventas; los registros se dan de baja automáticamente cuando un contacto responde o agenda una reunión. El Flow Builder visual ejecuta campañas con disparadores por registro, cambio de campo y programación.

Campañas multicanal

Envía la misma campaña por email y WhatsApp. Escribe el mensaje una sola vez en Campaign Studio, elige tus segmentos y llega a ambos canales, con seguimiento de aperturas y clics en un solo lugar.

Segmentación basada en el CRM

Envía emails segmentados según los datos del CRM: historial de compras, segmento, nivel de interacción y cualquier campo personalizado que definas. El centro de preferencias y el estado de suscripción garantizan que el mensaje correcto llegue a la persona correcta.

Analítica de campañas

Haz seguimiento de aperturas, clics y estado de suscripción por campaña. Consulta los enlaces con más clics y exporta los resultados a un email programado en CSV/Excel con Informes y Cuadros de mando V2.

Personalización dinámica

Personaliza los emails con etiquetas de combinación: nombre, empresa, oportunidad relacionada o campos del registro, y mucho más. Coloca el contenido adecuado de los datos del CRM para cada destinatario.

Guía de Email Marketing 2026 | Integración con CRM - Rapitek

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Preguntas frecuentes sobre Email Marketing

¿Qué es un CRM de Email Marketing?

Un CRM de Email Marketing combina la gestión de relaciones con clientes con herramientas de email marketing. Te permite enviar campañas de email segmentadas a partir de los datos del CRM, como los segmentos de clientes, el historial de compras y los patrones de comportamiento.

¿Incluye un editor de plantillas?

Sí. Rapitek incluye Campaign Studio, un editor visual para mensajes de email y WhatsApp, sin necesidad de programar. Añade campos del CRM con etiquetas de combinación, guarda plantillas de mensajes reutilizables y previsualiza antes de enviar.

¿Puedo automatizar las campañas de email?

Sí. Usa las Secuencias de ventas para crear cadencias de email de varios pasos que dan de baja automáticamente a un contacto cuando responde o agenda una reunión. El Flow Builder visual dispara los mensajes al crear un registro, al cambiar un campo o según una programación.

¿Puedo usar email y WhatsApp a la vez?

Sí. Campaign Studio es multicanal: envía la misma campaña por email y WhatsApp. Conecta WhatsApp mediante la API de Meta Cloud o por QR (sin necesidad de una cuenta de Meta) y haz seguimiento de aperturas y clics de ambos canales en un único cuadro de mando.

¿Cómo se compara con Mailchimp o SendGrid?

A diferencia de las herramientas independientes, el email marketing de Rapitek está totalmente integrado con tu CRM. Esto significa mejor segmentación con los datos del CRM, sincronización automática de contactos, informes unificados y sin coste adicional. Obtienes email marketing + CRM en una sola plataforma.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un CRM de Email Marketing?

Un CRM de Email Marketing combina la gestión de relaciones con clientes con herramientas de email marketing. Te permite enviar campañas de email segmentadas a partir de los datos del CRM, como los segmentos de clientes, el historial de compras y los patrones de comportamiento.

¿Incluye un editor de plantillas?

Sí. Rapitek incluye Campaign Studio, un editor visual para mensajes de email y WhatsApp, sin necesidad de programar. Añade campos del CRM con etiquetas de combinación, guarda plantillas de mensajes reutilizables y previsualiza antes de enviar.

¿Puedo automatizar las campañas de email?

Sí. Usa las Secuencias de ventas para crear cadencias de email de varios pasos que dan de baja automáticamente a un contacto cuando responde o agenda una reunión. El Flow Builder visual dispara los mensajes al crear un registro, al cambiar un campo o según una programación.

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