DIA Sistema ERP + Rapitek CRM Integración
Integra tu sistema DIA ERP con Rapitek CRM para unificar los datos de clientes, inventario y pedidos. Olvídate de la introducción repetida de datos en distintos sistemas y decide más rápido con informes unificados.
Sin integración
- ✗ Introducir la misma información del cliente por separado en el CRM y en el ERP
- ✗ No poder consultar el inventario desde el CRM y enviar presupuestos incorrectos
- ✗ Extraer los informes de ventas y de contabilidad por separado de sistemas diferentes
- ✗ El seguimiento de pedidos queda en el ERP y el equipo de ventas no se entera
- ✗ El historial de comunicación con el cliente y el historial de pedidos están en sistemas separados
Con la integración de Rapitek + DIA
- ✓ Sincronización automática de datos de clientes entre el CRM y DIA ERP
- ✓ Consulta del inventario en tiempo real desde el CRM y verificación de stock al preparar presupuestos
- ✓ Panel de informes unificado que combina los datos de ventas y del ERP
- ✓ Reflejo automático en el CRM de los cambios de estado de los pedidos
- ✓ Unificación en la ficha del cliente del historial de comunicación, pedidos y finanzas en un solo lugar
Funciones de integración de DIA
Flujo de datos bidireccional entre DIA y el CRM
Vista unificada del cliente
La información de la cuenta en DIA ERP y el historial de comunicación del CRM se combinan en una única ficha de cliente. Accede a toda la información con un solo clic.
Integración del inventario
Consulta los niveles de stock actuales de DIA desde el CRM. Verifica al instante la disponibilidad de los productos al preparar presupuestos.
Sincronización de pedidos
Los procesos de venta del CRM se integran con el módulo de pedidos de DIA ERP. Automatiza la creación y el seguimiento de los pedidos.
Mapeo automático de datos
Los datos de clientes, productos y pedidos se mapean automáticamente entre ambos sistemas. Elimina la necesidad de introducir datos manualmente.
Informes unificados
El rendimiento de ventas y los datos del ERP se combinan en un único panel. Visualiza la rentabilidad por cliente, el análisis de pedidos y las tendencias de ventas.
¿Cómo funciona la integración?
Conexión con DIA ERP
Se establece una conexión segura con tu sistema DIA ERP y se configuran los permisos de acceso.
Mapeo de datos
Se asignan los campos de clientes, productos y pedidos entre el CRM y DIA ERP.
Migración inicial de datos
Tus datos actuales de clientes y productos se sincronizan y validan entre ambos sistemas.
Puesta en marcha
Se activa la integración, comienza la sincronización en tiempo real y se forma a tu equipo.
Preguntas frecuentes
Se admiten las versiones actuales de DIA ERP que ofrecen acceso por API. Antes de la implementación, nuestro equipo comprueba tu versión de DIA para confirmar la compatibilidad.
No, la integración solo realiza operaciones de lectura y copia. Tus datos existentes en DIA ERP no se modifican ni se eliminan de ninguna manera.
Sí, los cambios de inventario en DIA ERP se reflejan en el CRM en tiempo real o a intervalos determinados, según tu configuración.
Sí, en estructuras de DIA ERP con varias empresas o sucursales, cada unidad puede integrarse con el CRM por separado o de forma unificada.
La integración con DIA ERP suele completarse en 1-2 semanas. El plazo puede variar según el volumen de datos y la complejidad del mapeo.
Comience su integración de DIA con el CRM
Vea la integración de DIA con una demostración gratuita. Soporte de implementación incluido.