Software CRM para taxis — Despacho de flotas, gestión de conductores y fidelización de clientes (2026)

Diseñado para operadores de taxi y transfer

Base de datos de conductores con documentación

Cada perfil de conductor incluye licencia, seguro, certificados de formación y alertas de vencimiento.

CRM de clientes (B2C + B2B)

Gestiona pasajeros individuales y cuentas corporativas (hoteles, empresas, agencias de viajes).

Reservas / despacho

Reservas por formulario web, WhatsApp, teléfono o app. Asignación al conductor disponible más cercano. Compatible con trayectos con múltiples paradas.

Registro de viajes y comprobante GPS

Cada viaje queda registrado: dirección de inicio/fin, distancia, tiempo, tarifa y propina. Comprobante GPS para la facturación corporativa.

Fidelización / precios corporativos

Precios por niveles para clientes habituales. Tarifas pactadas para cuentas corporativas. Facturación mensual.

Reservas por WhatsApp

Los clientes reservan con un mensaje de WhatsApp. Despacho automático al conductor. Confirmación de vuelta. Sin necesidad de instalar ninguna app.

Por qué las empresas de taxi necesitan un CRM (no solo una app de despacho)

Uber/Bolt/Lyft son apps de consumo. Las empresas de taxi independientes, los servicios de transfer VIP y los operadores de ride-hailing necesitan: gestión de cuentas corporativas B2B, programación de varios conductores, cumplimiento documental de los conductores, seguimiento de la fidelización de clientes y facturación mensual; nada de lo cual ofrecen las apps de consumo. La configuración para taxis de Rapitek lo entrega en 2-4 semanas.

Preguntas Frecuentes

¿Se integra con el software de despacho existente?

Sí. Rapitek puede integrarse con la mayoría de las plataformas de despacho vía API o funcionar como una capa independiente de reservas + CRM.

¿Pueden los clientes corporativos tener facturas mensuales?

Sí. Registra los viajes de cada cuenta corporativa, genera una factura mensual consolidada y la envía por email o factura electrónica.

¿Funciona para empresas de transfer VIP/limusina?

Sí. Admite clases de vehículo (sedán, SUV, limusina), asignación de conductores y precios corporativos.

CRM para empresas de taxi y transfer