KVKK Uyumlu CRM: Müşteri Verilerinizi Güvende Tutun
Uçtan uca veri şifreleme, rol bazlı erişim kontrolü, denetim kayıtları, rıza yönetimi ve her müşteriye özel ayrı bir veritabanı ile tam veri izolasyonu -- hepsi CRM'inizin içinde.
Ücretsiz Demo Talep EtKVKK Nedir ve CRM İçin Neden Önemlidir?
KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), 2016'dan bu yana yürürlükte olan Türkiye'nin veri koruma düzenlemesidir. İşletmelerin kişisel verileri nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve paylaştığını düzenler. Müşteri adları, iletişim bilgileri, satın alma geçmişi ve iletişim kayıtlarını tutan CRM sistemleri doğrudan KVKK kapsamına girer.
Uyumsuzluk, 1.966.862 TL'ye kadar idari para cezası ve itibar kaybına yol açabilir. KVKK uyumunu temelinden içeren bir CRM seçmek bu riskleri ortadan kaldırır ve müşteri güvenini artırır.
Rapitek CRM'de KVKK Uyum Özellikleri
Şifreleme ve Veri Koruma
Aktarım sırasında tüm trafik TLS 1.3 ile şifrelenir. Parola ve 2FA gibi kritik kimlik bilgileri durağan halde şifreli olarak saklanır. Her müşterinin verisi fiziksel olarak ayrı, kendine özel bir tenant veritabanında tutulur.
Rol Bazlı Erişim Kontrolü
.Her ekip üyesinin yalnızca göreviyle ilgili verileri görmesi için detaylı yetkiler tanımlayın. Alan düzeyinde güvenlik, TC kimlik numarası gibi hassas bilgileri gizler. IP bazlı kısıtlama ve iki faktörlü doğrulama desteği.
Kapsamlı Denetim Kayıtları
KVKK.Her veri erişimi, değişikliği ve silme işlemi zaman damgası, kullanıcı ve IP adresi ile kaydedilir. KVKK denetimleri için uyumluluk raporları oluşturun. Kapsamlı denetim izi, veri bütünlüğünü destekler.
Veri Silme ve Anonimleştirme
.Veri sahibi silme taleplerini tek tıkla işleyin. Otomatik veri saklama politikaları süresi dolan kayıtları siler. Anonimleştirme seçeneği, kişisel tanımlayıcıları kaldırırken analitik verilerini korur.
Rıza Yönetimi
.Her kişi ve işleme amacı için açık rızayı takip edin. Rıza tarihi, yöntemi ve kapsamını kaydedin. Rıza geri çekildiğinde işlemeyi otomatik olarak kısıtlayın. Denetimler için tam rıza geçmişi.
Müşteriye Özel Veri İzolasyonu
.Her müşteriye fiziksel olarak ayrı, kendine özel bir veritabanı tahsis edilir (database-per-tenant). Verileriniz başka hiçbir müşterinin verisiyle aynı tabloda tutulmaz; yalnızca bir tenant_id satır filtresiyle ayrılmış paylaşımlı tablolar yoktur. Bu, her müşterinin tek bir kayıt satırıyla ayrıldığı yaygın SaaS modellerinden (Salesforce, HubSpot, Zoho gibi) daha güçlü bir izolasyon sağlar. Ayrı bir özel sunucuya ihtiyaç duymadan veri izolasyonu ve veri egemenliği hedefinize ulaşırsınız.
See Rapitek CRM live
Setup, training and data migration included — go live in 2-4 weeks.