CRM для МСБ

CRM для малого бизнеса: говорите — а Rapi записывает

Большинство AI в CRM только читают данные; Rapitek — записывает. Скажите голосом на турецком по дороге обратно, и голосовой AI Rapi создаст и обновит реальные записи лидов, задач и предложений. Создано для команд 5–50 человек, от $25 за пользователя в месяц, запуск за 2–4 недели.

Запросить бесплатное демо

Почему малому бизнесу нужна CRM-система?

Данные о клиентах разрознены

Информация разбросана по Excel, почте, контактам в телефоне и блокнотам. Когда продавец увольняется, данные о его клиентах уходят вместе с ним.

Возможности продаж упускаются

Потенциальные сделки теряются из-за неотслеженных предложений, забытых обратных звонков и несвоевременной коммуникации.

Сложности с отчётностью

Часы уходят на ручную подготовку отчётов по эффективности продаж, сегментации клиентов и прогнозированию выручки.

Разрыв между командами

Отделы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов работают изолированно. Клиент рассказывает одну историю, а у команд — разная информация.

Преимущества Rapitek CRM для малого бизнеса

Доступная цена, без скрытых платежей

От $25 за пользователя в месяц. Внедрение, обучение и настройка включены. Никаких неожиданных счетов или дополнительных лицензионных платежей. Минимум 5 пользователей.

Запуск за 2–4 недели

Никаких многомесячных проектов. Запуск в течение 2–4 недель, включая миграцию данных, настройку и обучение команды. Переходите на CRM без остановки бизнеса.

Поддержка на турецком, прямой контакт

Не тикет-система и не чат-бот — вы напрямую общаетесь с командой основателей через WhatsApp и по телефону. Время ответа — менее 10 минут. Интерфейс и документация на турецком.

AI, который пишет: Rapi

Большинство AI в CRM только читают. Rapi пишет: голосом или текстом на турецком он создаёт и обновляет записи в 11 объектах, с подтверждением перед каждой записью. Включает распознавание визиток и резюме записей встреч.

Интеграция с ERP / бухгалтерией

Интеграция с системами вроде Logo, Netsis, Parasut и Mikro через REST API и проект профессионального внедрения. Данные о клиентских счетах, накладных, складе и заказах собираются в одном месте, сокращая дублирование ввода данных.

Мобильные продажи в полях

Нативные приложения для iOS и Android дают выездной команде доступ к клиентам, предложениям и задачам прямо с телефона. Отметка о визите «Я на месте» по GPS, подсказки о клиентах поблизости и автоматический ежедневный маршрут. Сфотографируйте визитку — и AI превратит её в лид.

CRM для малого бизнеса 2026 | Доступная CRM для МСБ — Rapitek

Сравнение CRM для малого бизнеса

Возможность Rapitek CRM Бесплатные CRM Excel / Google Sheets
Интерфейс и поддержка на турецком Ограниченно
Интеграция с ERP/бухгалтерией (API) - -
Настройка под специфику бизнеса Ограниченно Вручную
Воронка продаж / управление предложениями Ограниченно -
Автоматическая отчётность и дашборды Ограниченно Вручную
Лимит пользователей и записей Без ограничений по записям Ограниченно (2–3 пользователя) Падает производительность
Безопасность данных (соответствие KVKK) По-разному -
Мобильный доступ Ограниченно
Персональная поддержка и обучение Самообслуживание -

Работает в связке с вашей существующей ERP-системой

Logo Tiger / Go

Данные о клиентских счетах, складе, накладных и заказах интегрированы через REST API. Настройка через проект профессионального внедрения для малого бизнеса на Logo.

Netsis ERP

Интеграция на базе API с данными бухгалтерии и склада Netsis. Объём и сопоставление полей определяются для каждого проекта; дублирование ввода данных снижается.

Parasut

Интеграция через REST API с облачной бухгалтерской программой Parasut. Данные о накладных, платежах и клиентских счетах собираются в одном месте.

Инвестиции в CRM с поддержкой KOSGEB

Программное обеспечение CRM может рассматриваться в рамках программ поддержки KOSGEB «Цифровая трансформация» и «Технологические инвестиции». Малый бизнес может покрыть часть инвестиций в ПО за счёт этих программ в виде грантов или беспроцентных кредитов.

В Rapitek мы помогаем подготовить проформы-счета, технические документы и описания проекта, которые понадобятся для вашей заявки в KOSGEB.

О поддержке CRM от KOSGEB

Прозрачные цены для малого бизнеса

Без скрытых платежей. Внедрение, обучение и настройка включены.

Рекомендуем для малого бизнеса

Rapitek CRM

$25 / пользователь / месяц, от

Минимум 5 пользователей | Годовая оплата

Внедрение и настройка включены
Обучение команды включено
Настройка под специфику бизнеса
Миграция данных включена
Поддержка на турецком (WhatsApp/телефон)
Доступ к REST API (для интеграции с ERP/бухгалтерией)
Неограниченное число записей о клиентах
Инфраструктура, соответствующая KVKK

4 шага к переходу на CRM

Быстрый и бесшовный процесс внедрения для малого бизнеса

1

Бесплатный анализ

Мы анализируем ваши бизнес-процессы и определяем потребности. Бесплатно и без обязательств.

2

Настройка

Мы настраиваем CRM под ваши рабочие процессы, процессы продаж и отрасль.

3

Миграция данных

Мы переносим ваши данные из Excel, старой CRM или ERP. При необходимости настраиваем интеграцию с ERP/бухгалтерией через REST API.

4

Обучение и запуск

Мы проводим персональное обучение вашей команды и запускаем систему в течение 2–4 недель.

Sıkça Sorulan Sorular

Почему малому бизнесу стоит использовать CRM?

CRM централизует общение с клиентами, систематизирует процесс продаж и автоматизирует отчётность, поэтому возможности, теряющиеся в разрозненных таблицах, начинают отслеживаться. Rapitek идёт ещё дальше: большинство AI в CRM только читают данные, а Rapi создаёт и обновляет записи голосом на турецком. Менеджер по дороге обратно говорит: «Я был у этого клиента, до конца месяца отправлю предложение», — и задача и предложение создаются автоматически. Не нужно возвращаться за стол, чтобы вводить данные.

Сколько стоит CRM для малого бизнеса?

Rapitek CRM предлагается для малого бизнеса от $25 за пользователя в месяц. В эту цену входят внедрение, обучение, настройка и поддержка на турецком. Никаких скрытых платежей или неожиданных счетов. Минимум 5 пользователей.

Сколько времени занимает внедрение CRM?

Rapitek CRM внедряется для малого бизнеса в течение 2–4 недель. Этот срок включает миграцию данных, настройку, интеграцию с ERP и обучение команды. В отличие от крупных корпоративных CRM-проектов, ждать месяцами не нужно.

Интегрируется ли с нашей существующей ERP (Logo, Netsis, Parasut)?

Да, но не как готовый коннектор «подключи и работай»: интеграция с системами вроде Logo, Netsis, Parasut и Mikro выполняется через REST API Rapitek как проект профессионального внедрения. Данные о клиентских счетах, накладных, складе и заказах собираются в одном месте; объём, сопоставление полей и частота синхронизации определяются для каждого проекта. Бесплатные CRM и Excel такой возможности не дают.

Сложно ли перейти с Excel на CRM?

Нет. Команда Rapitek переносит ваши существующие таблицы Excel, списки клиентов и данные о продажах в CRM. Процесс миграции данных входит в пакет внедрения без дополнительной платы. Ваша команда проходит практическое обучение.

Можно ли приобрести CRM с поддержкой KOSGEB?

Да, программное обеспечение CRM может рассматриваться в рамках программ поддержки KOSGEB «Цифровая трансформация» и «Технологические инвестиции». Rapitek предоставляет необходимые проформы-счета и техническую документацию для вашей заявки в KOSGEB.

Почему стоит выбрать Rapitek CRM вместо бесплатных CRM-инструментов?

У бесплатных CRM-инструментов обычно есть лимиты на пользователей и записи, нет поддержки на турецком, отсутствует интеграция с ERP через API и ограничены возможности настройки. Rapitek CRM предлагает неограниченное число записей, полноценную поддержку на турецком, интеграцию с ERP/бухгалтерией через REST API и настройку под специфику бизнеса. Самое яркое отличие — Rapi, AI, который пишет: он создаёт и обновляет записи голосом на турецком. К тому же вы напрямую общаетесь с командой основателей.

Какое минимальное число пользователей для старта?

Rapitek CRM начинается минимум с 5 пользователей. Это число — оптимальная отправная точка для эффективной работы команды и обеспечения окупаемости инвестиций. По мере роста бизнеса вы можете добавлять новых пользователей.

Найдите подходящую CRM для вашего бизнеса

Попробуйте Rapitek CRM, созданную на основе 10+ лет опыта в отрасли и знаний из 200+ корпоративных проектов, — бесплатно.

Начать бесплатный пробный период