Trendyol Маркетплейс + Rapitek CRM Integration
Интегрируйте свой магазин на маркетплейсе Trendyol с Rapitek CRM и управляйте заказами, остатками на складе и данными клиентов с единой платформы. Анализируйте эффективность продаж и укрепляйте отношения с клиентами.
Without Integration
- ✗ Заказы Trendyol не сопоставляются с карточками клиентов в CRM
- ✗ Остатки на складе не синхронизируются между Trendyol и CRM
- ✗ Жалобы клиентов и процессы возвратов отслеживаются в разных системах
- ✗ Данные о продажах Trendyol не включаются в общие отчёты по продажам
- ✗ Клиенты с маркетплейса не попадают в сегментацию CRM
With Rapitek + Trendyol Integration
- ✓ Автоматическое сопоставление заказов Trendyol с карточками клиентов в CRM
- ✓ Синхронизация остатков на складе между CRM и Trendyol в реальном времени
- ✓ Управление жалобами и возвратами клиентов в сервисном модуле CRM
- ✓ Автоматическое включение данных о продажах Trendyol в сводные отчёты о выручке
- ✓ Автоматическое добавление клиентов с маркетплейса в клиентские сегменты CRM
Trendyol Integration Features
Bi-directional data flow between Trendyol and CRM
Синхронизация заказов
Заказы Trendyol автоматически переносятся в CRM. Изменения статуса заказа обновляются в обеих системах.
Управление складом
Обновляйте остатки в CRM — они автоматически отображаются в вашем магазине Trendyol. Получайте уведомления о критических остатках.
Объединение профилей клиентов
Автоматически сопоставляйте клиентов Trendyol с существующими карточками клиентов в CRM. Избегайте дублирующихся записей.
Управление возвратами и жалобами
Отслеживайте возвраты и жалобы Trendyol в сервисном модуле CRM. Повышайте удовлетворённость клиентов.
Аналитика продаж
Просматривайте эффективность продаж Trendyol в отчётах CRM. Анализ по товарам, категориям и периодам.
Автоматические уведомления
При новых заказах, отменах, возвратах и предупреждениях об остатках соответствующей команде мгновенно отправляется уведомление.
How Does Integration Work?
Подключение магазина Trendyol
С помощью данных API из панели продавца Trendyol устанавливается безопасное соединение с Rapitek CRM.
Сопоставление товаров и клиентов
Товары Trendyol сопоставляются с товарами CRM, а клиенты — с контактами CRM.
Первичный перенос данных
Существующая история заказов и данные клиентов переносятся в CRM и проходят проверку.
Автоматическая синхронизация
После активации интеграции заказы, остатки и данные клиентов синхронизируются в реальном времени.
Frequently Asked Questions
Да, поддерживаются все типы магазинов (для физических лиц и компаний), имеющие доступ к API панели продавца Trendyol.
Да, обновления остатков, выполненные в CRM, отображаются в вашем магазине Trendyol в течение нескольких минут.
Да, вы можете подключить несколько магазинов Trendyol к одной CRM и управлять всеми магазинами из единой панели.
Да, ваши исторические данные о заказах из Trendyol могут быть перенесены в CRM и сопоставлены с карточками клиентов.
Интеграция Trendyol обычно завершается за 3–5 рабочих дней. Срок может меняться в зависимости от объёма данных о товарах и клиентах.
Start Your Trendyol CRM Integration
See Trendyol integration with a free demo. Setup support included.