Sektöre Özel Çözüm

Çok Branşlı Tıp Merkezleri İçin CRM

Doktor takvimleri, branş yönetimi ve hasta akışı tek platformda

Tüm doktor takvimlerini, branş bazlı randevuları, laboratuvar sonuçlarını ve hasta sevk akışını tek CRM'de yönetin.

Hızlı Cevap

Tıp Merkezi sektörü için Rapitek CRM uygun mu?

Evet — Rapitek CRM, 5-500 kullanıcılı Tıp Merkezi ekipleri için uygundur. WhatsApp Business API (çift mod: Meta Cloud API + QR eşleme), Logo/SAP/Netsis/Mikro ERP entegrasyonu ve Tıp Merkezi iş akışları için hazır yapılandırılmış AI satış pipeline'ı içerir. Fiyatlar her şey dahil $25/kullanıcı/ay'dan başlar (kurulum, eğitim, destek dahil) ve 2-4 hafta içinde canlıya geçilir. 2019-2025 arasında 200+ kurumsal CRM projesi teslim eden ekip tarafından geliştirildi.

Tıp Merkezi Şirketleri Neden Sektöre Özel CRM'e İhtiyaç Duyar?

20 doktor, 8 branş, 3 kat, 1 resepsiyon. Hasta önce dahiliyeye, sonra kardiyolojiye sevk ediliyor. Her sevkte hasta dosyası kaybolur, randevular çakışır, faturalar yanlış branşa kesilir.

Bu zorlukları sektöre özel iş akışlarıyla nasıl çözdüğümüzü Rapitek CRM ürün özellikleri sayfamızda keşfedin.

Tıp Merkezi Ekipleri CRM ile Nasıl Daha Fazlasını Başarır?

Tüm doktor takvimlerini, branş bazlı randevuları, laboratuvar sonuçlarını ve hasta sevk akışını tek CRM'de yönetin.

Çok Branşlı Doktor Takvimi

Her doktor için ayrı takvim, branş kuralları (örneğin kardiyoloji 30 dk, dahiliye 20 dk randevu), oda atama. Çakışma ve aşırı yükleme otomatik engellenir.

Branş İçi ve Branşlar Arası Sevk

Bir hasta dahiliyeden kardiyolojiye sevk edilince hasta kartı, anamnez ve test sonuçları otomatik aktarılır. Her sevk takip edilir, tamamlanmayanlar uyarı verir.

Laboratuvar ve Görüntüleme Entegrasyonu

Tahlil ve görüntüleme sonuçları otomatik hasta kartına düşer. Doktor ekranından PDF/DICOM görüntüleme.

Branş Bazlı Faturalama

Her branşın kendi fiyat listesi, paketi, anlaşmalı kurum oranı. Fatura otomatik doğru branşa kesilir, e-fatura entegrasyonu.

Hasta Web Portali

Hastalar randevularını, raporlarını ve fatura geçmişlerini web portalden görür. Yeni randevu, rapor talep, doktor mesajı tek arayüzde.

Tıp Merkezi için CRM Demo

Sektörünüze özel yapılandırılmış bir demo talep edin. 2-4 hafta kurulum, tüm özellikler dahil.

Rapitek CRM ile Tıp Merkezi Sektöründe Temel Kazanımlar

200+ kurumsal CRM projesinden edinilen saha deneyimiyle tasarlandı. Tüm özellikler dahil şeffaf fiyatlandırmamızı inceleyin.

Çok Branşlı Doktor Takvimi

Her doktor için ayrı takvim, branş kuralları (örneğin kardiyoloji 30 dk, dahiliye 20 dk randevu), oda atama. Çakışma ve aşırı yükleme otomatik engellenir.

Branş İçi ve Branşlar Arası Sevk

Bir hasta dahiliyeden kardiyolojiye sevk edilince hasta kartı, anamnez ve test sonuçları otomatik aktarılır. Her sevk takip edilir, tamamlanmayanlar uyarı verir.

Laboratuvar ve Görüntüleme Entegrasyonu

Tahlil ve görüntüleme sonuçları otomatik hasta kartına düşer. Doktor ekranından PDF/DICOM görüntüleme.

Tıp Merkezi İçin Rapitek CRM Neler Yapar?

Sektörünüze göre ilk günden yapılandırılmış somut yetenekler

20+ doktor, 8+ branş, çok katlı yapıyı tek CRM'de yönetin

Branşlar arası hasta sevki, dosya ve test sonuçlarını otomatik aktarır

HL7 ve DICOM ile laboratuvar/görüntüleme entegrasyonu

Hasta web portali ile randevu, rapor ve mesajlaşma

Tıp Merkezi Ekipleri Neden Rapitek CRM Seçiyor?

Sektör Deneyimi

200+ kurumsal CRM projesi ve sektör deneyimi

Hızlı Kurulum

2-4 hafta içinde kurulum, eğitim ve veri aktarımı dahil

Birebir Destek

Sektör uzmanlarımızla birebir WhatsApp ve telefon desteği

Kurumsal Düzeyde Güvenlik ve Uyumluluk

KVKK/GDPR Uyumlu

Avrupa veri koruma standartları

Veri Güvenliği

Kurumsal düzey şifreleme

Self-Servis Raporlama

Kendi raporlarınızı ve dashboard'larınızı oluşturun

200+ Proje

Kanıtlanmış deneyim

Tıp Merkezi CRM Demonuzu Alın

Rapitek CRM'in tıp merkezi sektörüne özel çözümlerini canlı demoda görün. 30 dakikada, kendi verilerinizle.

Tıp Merkezi Sektöründe CRM Nasıl Uygulanır?

200+ kurumsal projede kanıtlanmış 4 adımlı uygulama sürecimiz

1

Keşif ve Analiz

Tıp Merkezi iş süreçlerinizi analiz edip CRM gereksinimlerini belirliyoruz

2

Yapılandırma

Sektörünüze özel alanlar, pipeline'lar ve otomasyonlar

3

Veri Aktarımı

Excel veya mevcut CRM'den sorunsuz veri aktarımı

4

Eğitim ve Canlı Geçiş

Ekip eğitimi ve sürekli destek — 2-4 haftada canlıya geçiş

Sıkça Sorulan Sorular

Tıp Merkezi sektörü için CRM hakkında merak edilenler

Tıp merkezi ile poliklinik arasındaki fark CRM açısından nedir?
Tıp merkezi çok branşlı, çok doktorlu, çok katlı bir yapıdır — branşlar arası sevk, ortak laboratuvar, ortak resepsiyon yönetimi gerekir. Tek branşlı poliklinikten daha karmaşık akışlar, çakışma yönetimi ve rapor entegrasyonu içerir. Rapitek CRM her ikisi için de uyumludur.
Hangi laboratuvar ve görüntüleme sistemleriyle entegre olur?
Standart HL7 ve DICOM protokolleri üzerinden çalışan sistemlerle entegre olur (LIS, PACS, RIS). Türkiye'de yaygın yerel sistemler (Mediport, Hekim Bilişim, Eczacıbaşı LabKit) için özel entegrasyon yapılır.
Çok şubeli tıp merkezi yönetiyoruz, destekliyor mu?
Evet. Şube bazlı yetkilendirme, şubeler arası hasta sevki, merkezi raporlama ve şube karşılaştırma raporları desteklenir. Her şubenin kendi takvim, fiyat ve personel ayarları olabilir.
Anlaşmalı kurum (SGK, özel sigorta) entegrasyonu var mı?
Evet. Anlaşmalı kurum tanımı, hasta kartında otomatik kurum etiketleme, kurum bazlı fiyat tarifesi ve kurum raporu özellikleri vardır. SGK MEDULA entegrasyonu için ayrı modül mevcut.
Rapitek CRM'de Tıp Merkezi sektörü için WhatsApp entegrasyonu var mı?
Evet — üstelik bağlantı modunu siz seçersiniz. Rapitek CRM iki WhatsApp yolu sunar: (1) Meta Cloud API (resmi, konuşma başına ücretli, broadcast şablon desteği), veya (2) QR ile eşleme (telefonunuzla QR'ı okutun — Meta onayı yok, ücretsiz, anında). Her iki mod da aynı takım gelen kutusuna düşer, mesaj geçmişi otomatik müşteri kartına kaydedilir, konuşmalar Tıp Merkezi ekip üyelerine yönlendirilir. QR modu, kişisel/Business numarası ile aynı gün canlıya geçmek isteyen KOBİ ölçeğindeki tıp merkezi ekipleri için idealdir.
Rapitek CRM Tıp Merkezi sektöründe hangi ERP sistemleriyle entegre çalışır?
Rapitek CRM; Logo Tiger/Wolf/Go, SAP Business One, Netsis, Mikro, Paraşüt ve diğer büyük ERP sistemleriyle entegre çalışır. Tıp Merkezi sektöründe ERP entegrasyonu, müşteri verilerini, faturaları ve siparişleri sistemler arasında senkronize eder — çift veri girişini ortadan kaldırır ve operasyonların birleşik görünümünü sağlar.
Rapitek CRM Tıp Merkezi sektörü için hangi raporlama ve analiz özelliklerini sunar?
Rapitek CRM, 4 rapor tipi (Tabular, Summary, Matrix, Joined) içeren self-servis Rapor Oluşturucu ve sürükle-bırak Dashboard Oluşturucu sunar. Tıp Merkezi sektöründeki ekipleriniz role dayalı panolar oluşturabilir, otomatik raporlar planlayabilir, PDF/Excel'e aktarabilir ve detaylı analiz için cross-filter kullanabilir — teknik bilgi gerektirmeden.

Bunu canlı görmek ister misiniz?

E-posta adresinizi bırakın, ekibimiz 10 dakika içinde size ulaşsın.

İlgili Sektör CRM Çözümleri

Tıp Merkezi sektörüyle ilgili diğer sektörel CRM çözümlerini keşfedin

Tıp Merkezi Sektörü Deneyimimizle Yanınızdayız

200+ kurumsal projeden edinilen deneyimle, sektörünüze özel CRM çözümü sunuyoruz. Ücretsiz demo için hemen iletişime geçin.

Ücretsiz Deneyin