CRM للشركات الصغيرة والمتوسطة

برنامج CRM للشركات الصغيرة والمتوسطة: تحدّث، ودع Rapi يسجّل

معظم ذكاء CRM يقرأ فقط؛ أما Rapitek فيكتب. تحدّث بالتركية أثناء عودتك من الميدان، فينشئ الذكاء الصوتي Rapi سجلات العملاء والمهام والعروض ويحدّثها. مصمم لفرق 5-50، من 25$/مستخدم/شهر، جاهز خلال 2-4 أسابيع.

طلب عرض تجريبي مجاني

KOBİ'ler Neden CRM Yazılımına İhtiyaç Duyar?

Müşteri Verileri Dağınık

Excel, e-posta, telefon rehberi ve not defterleri arasında bilgi dağılır. Bir satışçı ayrıldığında müşteri bilgileri de gider.

Satış Fırsatları Kaçıyor

Takip edilmeyen teklifler, unutulan geri aramalar ve zamanında yapılmayan iletişim nedeniyle potansiyel satışlar kaybolur.

Raporlama Güçlüğü

Satış performansı, müşteri segmentasyonu ve gelir tahminleri için saatler harcanarak manuel rapor hazırlanır.

Ekipler Arası Kopukluk

Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri ekipleri birbirinden bağımsız çalışır. Müşteri tek bir hikaye anlatırken ekipler farklı bilgilere sahip olur.

KOBİ'ler İçin Rapitek CRM'in Avantajları

Uygun Fiyat, Gizli Maliyet Yok

Kişi başı aylık $25'dan başlayan fiyatlar. Kurulum, eğitim ve özelleştirme dahil. Sürpriz fatura veya ek lisans maliyeti yoktur. Minimum 5 kullanıcı.

2-4 Haftada Kurulum

Aylarca süren proje takvimlerine son. Veri aktarımı, özelleştirme ve ekip eğitimi dahil 2-4 hafta içinde canlıya geçin. İşinizi aksatmadan CRM'e geçiş yapın.

Türkçe Destek, Doğrudan Erişim

Ticket sistemi veya chatbot değil, doğrudan kurucu ekibe WhatsApp ve telefon ile ulaşın. 10 dakika altında yanıt süresi. Türkçe arayüz ve dokümantasyon.

Yazabilen Yapay Zekâ: Rapi

Çoğu CRM yapay zekâsı yalnızca okur. Rapi yazar: Türkçe sesli veya yazılı komutla 11 nesnede kayıt oluşturur ve günceller. Yazmadan önce onay sorar. Kartvizit tarama ve toplantı kaydı özetleri dahil.

ERP / Muhasebe Entegrasyonu

Logo, Netsis, Paraşüt ve Mikro gibi sistemlerle REST API ve profesyonel hizmet projesiyle entegre edilir. Cari hesap, fatura, stok ve sipariş verileri tek noktada toplanır, çift veri girişi azalır.

Mobil Saha Satışı

Native iOS ve Android uygulamalarıyla saha ekibiniz müşteri, teklif ve görevlere telefondan erişir. GPS "Buradayım" ziyaret check-in, yakındaki müşteri uyarıları ve otomatik günlük rota. Kartvizit fotoğrafını çekin, AI Lead'e dönüştürsün.

برنامج CRM للشركات الصغيرة 2026 | CRM بأسعار - Rapitek

KOBİ CRM Karşılaştırması

Özellik Rapitek CRM Ücretsiz CRM'ler Excel / Google Sheets
Türkçe Arayüz ve Destek Kısıtlı
ERP/Muhasebe Entegrasyonu (API) - -
İşletmeye Özel Özelleştirme Kısıtlı Manuel
Satış Pipeline / Teklif Yönetimi Sınırlı -
Otomatik Raporlama ve Dashboard Sınırlı Manuel
Kullanıcı ve Kayıt Limiti Sınırsız Kayıt Sınırlı (2-3 kullanıcı) Performans düşer
Veri Güvenliği (KVKK Uyumu) Değişken -
Mobil Erişim Kısıtlı
Birebir Destek ve Eğitim Self-servis -

Mevcut ERP Yazılımınızla Entegre Çalışır

Logo Tiger / Go

Cari hesap, stok, fatura ve sipariş verileri REST API üzerinden entegre edilir. Logo kullanan KOBİ'ler için profesyonel hizmet projesiyle kurulur.

Netsis ERP

Netsis muhasebe ve stok verileriyle API tabanlı entegrasyon. Kapsam ve eşleştirme projeye göre belirlenir; çift veri girişi azalır.

Paraşüt

Bulut tabanlı muhasebe yazılımı Paraşüt ile REST API entegrasyonu. Fatura, tahsilat ve cari hesap verileri tek noktada toplanır.

KOSGEB Desteğiyle CRM Yatırımı

CRM yazılımı, KOSGEB'in Dijital Dönüşüm ve Teknolojik Yatırım destek programları kapsamında değerlendirilebilir. KOBİ'ler bu programlar aracılığıyla yazılım yatırımlarının bir kısmını hibe veya faizsiz kredi olarak karşılayabilir.

Rapitek olarak KOSGEB başvuru sürecinizde ihtiyaç duyacağınız proforma fatura, teknik dokümanlar ve proje açıklamalarını hazırlamanıza yardımcı oluruz.

KOSGEB CRM Desteği Hakkında

KOBİ'ler İçin Şeffaf Fiyatlandırma

Gizli maliyet yok. Kurulum, eğitim ve özelleştirme dahil.

KOBİ'ler İçin Önerilen

Rapitek CRM

$25 / kullanıcı / ay'dan başlayan

Minimum 5 kullanıcı | Yıllık faturalandırma

Kurulum ve yapılandırma dahil
Ekip eğitimi dahil
İşletmeye özel özelleştirme
Veri aktarımı dahil
Türkçe destek (WhatsApp/telefon)
REST API erişimi (ERP/muhasebe entegrasyonu için)
Sınırsız müşteri kaydı
KVKK uyumlu altyapı

4 Adımda CRM'e Geçiş

KOBİ'ler için hızlı ve sorunsuz kurulum süreci

1

Ücretsiz Analiz

İş süreçlerinizi analiz eder, ihtiyaçlarınızı belirleriz. Ücretsiz ve bağlayıcı değildir.

2

Özelleştirme

CRM'i iş akışlarınıza, satış süreçlerinize ve sektörünüze göre yapılandırırız.

3

Veri Aktarımı

Excel, eski CRM veya ERP'deki verilerinizi aktarırız. İhtiyaç halinde REST API ile ERP/muhasebe entegrasyonunu kurarız.

4

Eğitim ve Canlıya Geçiş

Ekibinize birebir eğitim verir, 2-4 hafta içinde canlıya geçirsiniz.

الأسئلة الشائعة

لماذا يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة استخدام CRM؟

يقوم نظام CRM بتركيز اتصالات العملاء وتنظيم عملية المبيعات وأتمتة التقارير، فتُتابَع الفرص التي تضيع في جداول Excel المبعثرة. ويذهب Rapitek خطوة أبعد: معظم ذكاء CRM يقرأ فقط، بينما ينشئ Rapi السجلات ويحدّثها بالأوامر الصوتية بالتركية. يقول المندوب أثناء عودته: "زرت هذا العميل وسأرسل عرضاً قبل نهاية الشهر"، فتُنشأ المهمة والعرض تلقائياً. دون الحاجة للعودة إلى المكتب لإدخال البيانات.

كم يكلف برنامج CRM للشركات الصغيرة والمتوسطة؟

يُقدم Rapitek CRM للشركات الصغيرة والمتوسطة بأسعار تبدأ من 25$ لكل مستخدم شهرياً. يشمل هذا السعر الإعداد والتدريب والتخصيص والدعم باللغة التركية. لا تكاليف خفية أو فواتير مفاجئة. الحد الأدنى 5 مستخدمين.

كم يستغرق إعداد CRM؟

يتم إعداد Rapitek CRM للشركات الصغيرة والمتوسطة خلال 2-4 أسابيع. تغطي هذه الفترة ترحيل البيانات والتخصيص وتكامل ERP وتدريب الفريق. على عكس مشاريع CRM المؤسسية الكبيرة، لا حاجة للانتظار لأشهر.

هل يتكامل مع برنامج ERP الحالي لدينا (Logo، Netsis، Parasut)؟

نعم، لكن ليس كموصّل جاهز للتشغيل الفوري: يُبنى التكامل مع أنظمة مثل Logo وNetsis وParasut وMikro عبر واجهة REST API الخاصة بـ Rapitek كمشروع خدمات احترافية. تُجمع بيانات الحسابات الجارية والفواتير والمخزون والطلبات في مكان واحد؛ ويُحدّد النطاق وربط الحقول وتكرار المزامنة حسب المشروع. أدوات CRM المجانية وExcel لا توفّر هذا الخيار.

هل الانتقال من Excel إلى CRM صعب؟

لا. يقوم فريق Rapitek بترحيل جداول Excel الحالية وقوائم العملاء وبيانات المبيعات إلى CRM. عملية ترحيل البيانات مشمولة في حزمة الإعداد بدون رسوم إضافية. يتلقى فريقك تدريباً عملياً.

هل يمكنني شراء CRM بدعم KOSGEB؟

نعم، يمكن تقييم برنامج CRM ضمن برامج دعم التحول الرقمي والاستثمار التكنولوجي من KOSGEB. يوفر Rapitek الفواتير الأولية والوثائق التقنية المطلوبة لعملية تقديم طلب KOSGEB الخاص بك.

لماذا اختيار Rapitek CRM بدلاً من أدوات CRM المجانية؟

أدوات CRM المجانية تأتي عادةً مع قيود على المستخدمين والسجلات، ونقص الدعم التركي، وعدم وجود تكامل ERP عبر واجهة API، وقيود التخصيص. أما Rapitek CRM فيقدم سجلات غير محدودة ودعماً تركياً كاملاً وتكامل ERP/المحاسبة عبر REST API وتخصيصاً خاصاً بالشركة. وأبرز فارق له هو Rapi، الذكاء الذي يكتب: ينشئ السجلات ويحدّثها بالأوامر الصوتية بالتركية. كما يمكنك الوصول مباشرة إلى الفريق المؤسس.

ما الحد الأدنى لعدد المستخدمين للبدء؟

يبدأ Rapitek CRM بحد أدنى 5 مستخدمين. هذا العدد هو نقطة البداية المثالية للاستخدام الفعال للفريق وضمان عائد الاستثمار. يمكنك إضافة المزيد من المستخدمين مع نمو عملك.

اكتشف CRM المناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة

جرب Rapitek CRM المطور بخبرة 10+ سنوات ومعرفة من 200+ مشروع مؤسسي مجاناً.

ابدأ التجربة المجانية