📱 Integración de Mensajería

Stripe Pagos Globales + Rapitek CRM Integración

Rapitek no tiene un conector de Stripe llave en mano, y preferimos decirlo. Lo que sí ofrecemos es una verdadera API REST con paridad Salesforce: CRUD en más de 150 objetos, describe, lotes composite, OAuth2 + JWT y webhooks salientes firmados. Conectamos tus eventos de pago y suscripción de Stripe al CRM a través de esa API, junto con nuestros servicios profesionales.

Compatible con Stripe
Implementación en 2-4 semanas
Demostración gratuita

Sin integración

  • Datos de pagos internacionales sin vincular con los registros de clientes del CRM
  • Renovaciones y cancelaciones de suscripciones controladas en un panel aparte
  • Ingresos en distintas monedas sin unificar en un único informe
  • Sin seguimiento automático a los clientes cuando fallan los pagos
  • Silos de datos entre Stripe Billing y los datos de ventas del CRM

Con la integración de Rapitek + Stripe

  • Eventos de pago de los webhooks de Stripe escritos en los registros del CRM mediante la API REST (desarrollo a medida)
  • Clientes de Stripe asignados a registros de Cuenta/Contacto y datos de suscripción a campos de Objetos Personalizados
  • Datos de ingresos de Stripe visibles dentro del CRM en informes tabulares/de resumen con Reports & Dashboards V2
  • Tarea, notificación o correo automáticos al fallar un pago mediante el Visual Flow Builder
  • Datos de Stripe y el pipeline de ventas del CRM unificados en una única vista de registro

Funciones de integración de Stripe

Flujo de datos bidireccional entre Stripe y el CRM

🔌

API REST con Paridad Salesforce

CRUD en más de 150 objetos, describe (metadatos de campos), lotes composite (hasta 25 solicitudes en un solo viaje), selección con fields= y paginación por cursor. La base para escribir los datos de Stripe en el CRM.

🔐

Autenticación OAuth2 + JWT

Acceso seguro mediante OAuth2 y JWT estándar, permisos de API por canal y limitación de velocidad. Tu integración del lado de Stripe se autentica contra ella.

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Webhooks Salientes Firmados

Los eventos de registros en el CRM se envían a sistemas externos mediante webhooks firmados. La verificación de la firma garantiza la integridad del payload.

🔧

Desarrollo a Medida con Servicios Profesionales

Para conectar los eventos de pago y suscripción de Stripe a tu CRM, nuestro equipo construye una integración personalizada sobre la API. No es un conector llave en mano, sino un puente hecho a tu medida.

🧩

Objetos Personalizados y Object Manager

Crea tablas reales por cliente para almacenar los registros de pagos, suscripciones y facturas de Stripe. Gestiona todos los campos y diseños desde Object Manager.

📊

Reports & Dashboards V2

Visualiza los datos de Stripe llevados al CRM en informes tabulares, de resumen y matriciales; compártelos con exportación programada por correo en CSV/Excel. Incluye filtros cruzados y formato condicional.

¿Cómo funciona la integración?

1

Definición del alcance

Nuestro equipo de servicios profesionales define qué eventos de Stripe (pago, reembolso, suscripción, factura) quieres que lleguen al CRM y diseña el modelo de datos.

2

Acceso a la API y autenticación

En el lado del CRM aprovisionamos un cliente de API con OAuth2 / JWT y permisos por canal. La integración del lado de Stripe escribe de forma segura usando esas credenciales.

3

Configuración del puente de eventos

Los webhooks de Stripe se conectan a un puente que verifica la firma de Stripe y escribe en los Objetos Personalizados del CRM mediante la API REST. Los clientes de Stripe se asignan a registros de Cuenta/Contacto.

4

Pruebas y puesta en marcha

Validamos el flujo de extremo a extremo en el modo de prueba de Stripe, luego cambiamos a las claves en vivo y activamos los informes y las automatizaciones de flujos.

Preguntas frecuentes

Rapitek no tiene un conector de Stripe llave en mano y listo para usar. La conexión se construye como una integración a medida a través de nuestra API REST con paridad Salesforce (CRUD en más de 150 objetos, describe, lotes composite, OAuth2 + JWT) y webhooks firmados, configurada por nuestro equipo de servicios profesionales. Ese flujo escribe los datos de pago y suscripción de Stripe en los registros del CRM.

Los eventos de suscripción de Stripe (creada, renovada, cambio de plan, cancelada) se capturan mediante webhooks y se escriben en un Objeto Personalizado del CRM a través de la API REST. Esos registros se vinculan a una Cuenta/Contacto, y el Visual Flow Builder puede entonces activar automatizaciones como recordatorios de renovación o tareas tras la cancelación. Nuestro equipo de servicios profesionales construye este flujo a tu medida.

Los datos de ingresos de Stripe llevados al CRM se muestran mediante Reports & Dashboards V2 en informes tabulares, de resumen y matriciales, con filtros cruzados, formato condicional y exportación programada por correo en CSV/Excel. La conversión automática de monedas debe definirse en la capa de integración; Rapitek no realiza conversión de divisas integrada.

La mayoría de las IA de CRM solo leen; el asistente de IA de Rapitek, Rapi, escribe. Describe un pago de Stripe por voz en turco y Rapi crea o actualiza el registro correspondiente, con un paso de confirmación antes de cualquier escritura. Rapi funciona en 11 objetos, y la IA de la plataforma es únicamente Anthropic Claude.

Al tratarse de una integración a medida, los plazos dependen del alcance: un feed de eventos básico en un solo sentido suele tardar unos días, mientras que los escenarios de suscripción y facturación de varios pasos llevan más tiempo. Nuestro equipo de servicios profesionales confirma el alcance y te ofrece un plazo claro.

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