حل خاص بالقطاع

حل CRM لـ B2B SaaS

أدر الاشتراكات والتجديدات بكفاءة

مع Rapitek CRM، أدر العملاء المحتملين والاشتراكات والتجديدات بفعالية.

لماذا تحتاج شركات B2B SaaS إلى CRM متخصص

كانت إدارة العملاء المحتملين والاشتراكات والتجديدات معقدة.

اكتشف كيف تعالج ميزات Rapitek CRM هذه التحديات بسير عمل مخصص للقطاع.

يعمل جنبًا إلى جنب مع أدواتك الحالية

إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ونظام المراقبة يدير العمليات اليومية. Rapitek CRM يضيف طبقة إدارة علاقات العملاء التي تحتاجها.

إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ونظام المراقبة

البرمجيات التشغيلية

Jira Service Management ManageEngine Zabbix PRTG

يدير: إدارة الحوادث، مراقبة البنية التحتية، تتبع اتفاقيات الخدمة، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات

Rapitek CRM

طبقة إدارة علاقات العملاء

  • خط أنابيب المبيعات المرئي
  • WhatsApp Business API
  • منشئ التقارير ذاتي الخدمة
  • أتمتة التسويق
  • عرض العميل 360°

كيف تحقق فرق B2B SaaS المزيد باستخدام CRM

مع Rapitek CRM، أدر العملاء المحتملين والاشتراكات والتجديدات بفعالية.

إدارة العملاء

أدر جميع عملائك وتفاعلاتهم في مكان واحد.

أتمتة المبيعات

أتمت عمليات المبيعات وتابع الفرص بفعالية.

تطبيق الجوال

الوصول إلى CRM من أي مكان عبر تطبيق الجوال.

تكامل ERP

تكامل كامل مع أنظمة ERP الرائدة.

تكامل واتساب متعدد المستخدمين

يرد فريقك بالكامل من رقم واتساب تجاري واحد. صندوق وارد للفريق، تعيين تلقائي للمحادثات، إشراف المدير. لا مزيد من الهواتف الشخصية!

B2B SaaS CRM عرض

اطلب عرضًا مخصصًا لمجال عملك. التنفيذ خلال 2-4 أسابيع.

النتائج الرئيسية لقطاع B2B SaaS مع Rapitek CRM

مبني على خبرة عملية من أكثر من 200 مشروع CRM مؤسسي. اطلع على الأسعار الشفافة لجميع الميزات المضمنة.

إدارة العملاء

أدر جميع عملائك وتفاعلاتهم في مكان واحد.

أتمتة المبيعات

أتمت عمليات المبيعات وتابع الفرص بفعالية.

تطبيق الجوال

الوصول إلى CRM من أي مكان عبر تطبيق الجوال.

أمان وامتثال على مستوى المؤسسات

متوافق مع GDPR

جاهز لحماية البيانات الأوروبية

أمان البيانات

تشفير على مستوى المؤسسات

تقارير ذاتية الخدمة

أنشئ تقاريرك ولوحاتك بنفسك

+200 مشروع

خبرة مؤسسية مثبتة

نتائج قابلة للقياس لقطاع B2B SaaS

تظهر الأبحاث الصناعية عوائد كبيرة من اعتماد CRM

29%

متوسط زيادة المبيعات مع CRM

(المصدر: Salesforce Research)

47%

زيادة في رضا العملاء

(المصدر: Capterra)

300%

عائد الاستثمار الممكن مع CRM المناسب

(المصدر: Nucleus Research)

احصل على عرض CRM لـ B2B SaaS

شاهد كيف يحل Rapitek CRM تحديات B2B SaaS

كيفية تطبيق CRM لقطاع B2B SaaS

عملية التنفيذ المثبتة من 4 خطوات، المحسنة عبر أكثر من 200 مشروع

1

الاكتشاف والتحليل

نحلل سير عمل B2B SaaS ونحدد متطلبات CRM

2

التكوين

حقول مخصصة وأنابيب وأتمتة لقطاعك

3

ترحيل البيانات

نقل سلس من جداول البيانات أو أنظمة CRM الحالية

4

التدريب والتشغيل

تدريب الفريق والدعم المستمر — التشغيل خلال 2-4 أسابيع

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول CRM لقطاع B2B SaaS

ما هي مدة التثبيت؟
نوفر تثبيتاً كاملاً خلال 2-4 أسابيع بما في ذلك التكوين الخاص بقطاعك. ننقل بياناتك الحالية مجاناً.
هل يتكامل مع أنظمتي الحالية؟
نعم، يتكامل Rapitek CRM مع أنظمة ERP الرائدة مثل Logo و Netsis و SAP وغيرها.
هل هناك تجربة مجانية؟
نعم، نقدم تجربة مجانية لمدة 14 يوماً بدون الحاجة لبطاقة ائتمان.
هل يمكن لعدة أشخاص استخدام نفس رقم واتساب؟
نعم! مع تكامل WhatsApp Business API، يمكن لفريقك المكون من 5 أو 10 أو 50 شخصًا الرد من رقم تجاري واحد. يعرض صندوق الوارد الجماعي جميع الرسائل، ويتم تعيين المحادثات تلقائيًا. يتتبع المديرون جميع المحادثات وأوقات الاستجابة. يبقى السجل الكامل في CRM حتى عند تغيير الموظفين.
هل يعمل Rapitek CRM مع برامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ونظام المراقبة مثل Jira Service Management, ManageEngine, Zabbix, PRTG؟
نعم. يعمل Rapitek CRM كطبقة مكملة بجانب أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ونظام المراقبة مثل Jira Service Management, ManageEngine, Zabbix, PRTG. بينما يتولى إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ونظام المراقبة إدارة الحوادث، مراقبة البنية التحتية، تتبع اتفاقيات الخدمة، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، يضيف Rapitek CRM إدارة علاقات العملاء وخط أنابيب المبيعات وأتمتة التسويق.
هل يحتوي Rapitek CRM على تكامل واتساب لقطاع B2B SaaS؟
نعم. يتضمن Rapitek CRM تكامل واتساب بيزنس API أصلي في جميع الخطط. يمكن لفرق B2B SaaS التواصل مع العملاء مباشرة من CRM، ويتم تسجيل سجل الرسائل تلقائياً في بطاقات العملاء، مع إمكانية الرسائل الجماعية وروبوت الدردشة الذكي على مدار الساعة.
ما أنظمة ERP التي يتكامل معها Rapitek CRM لقطاع B2B SaaS؟
يتكامل Rapitek CRM مع Logo Tiger/Wolf/Go وSAP Business One وNetsis وMikro وParaşüt وأنظمة ERP رئيسية أخرى. لقطاع B2B SaaS، يزامن تكامل ERP بيانات العملاء والفواتير والطلبات بين الأنظمة — مما يلغي الإدخال المزدوج للبيانات ويوفر رؤية موحدة للعمليات.
ما التقارير والتحليلات التي يقدمها Rapitek CRM لقطاع B2B SaaS؟
يقدم Rapitek CRM أداة إنشاء تقارير ذاتية الخدمة مع 4 أنواع تقارير (جدولي، ملخص، مصفوفة، مدمج) وأداة إنشاء لوحات معلومات بالسحب والإفلات. يمكن لفرق B2B SaaS إنشاء لوحات معلومات حسب الدور، وجدولة التقارير الآلية، والتصدير إلى PDF/Excel.

هل تريد رؤية هذا مباشرة؟

اترك بريدك الإلكتروني وسيتواصل معك فريقنا خلال 10 دقائق.

نحن هنا بخبرتنا في قطاع B2B SaaS

بخبرة من أكثر من 200 مشروع مؤسسي، نقدم حلول CRM مخصصة لقطاعك. تواصل معنا للحصول على عرض تجريبي مجاني.