حل خاص بالقطاع

نظام CRM لخدمات الرعاية الصحية المنزلية

من مطابقة المرضى إلى تقارير الرعاية

Manage patient-caregiver matching, visit scheduling, and family communication on a single platform with Rapitek CRM.

رؤية القطاع

Digital patient tracking in home healthcare improves care quality and family satisfaction.

طلب عرض تجريبي

لماذا تحتاج شركات الرعاية الصحية المنزلية إلى CRM متخصص

Patient-caregiver matching, visit scheduling, and family communication were handled through different channels. Care quality tracking was insufficient.

اكتشف كيف تعالج ميزات Rapitek CRM هذه التحديات بسير عمل مخصص للقطاع.

يعمل جنبًا إلى جنب مع أدواتك الحالية

HIS (نظام معلومات المستشفى) يدير العمليات اليومية. Rapitek CRM يضيف طبقة إدارة علاقات العملاء التي تحتاجها.

HIS (نظام معلومات المستشفى)

البرمجيات التشغيلية

Sisoft HBYS Fonet HBYS Pusula HBYS Meddata

يدير: سجلات المرضى، إدارة المواعيد، التكامل الصحي، السجلات الطبية

Rapitek CRM

طبقة إدارة علاقات العملاء

  • خط أنابيب المبيعات المرئي
  • WhatsApp Business API
  • منشئ التقارير ذاتي الخدمة
  • أتمتة التسويق
  • عرض العميل 360°

كيف تحقق فرق الرعاية الصحية المنزلية المزيد باستخدام CRM

Manage patient-caregiver matching, visit scheduling, and family communication on a single platform with Rapitek CRM.

Patient-Caregiver Matching

Automatically match the most suitable caregiver based on patient needs.

Visit Planning & Tracking

Plan daily visit schedules with real-time location and time verification.

Family Communication Hub

Keep family members informed about the care process regularly.

Care Quality Reporting

Record visit details and generate periodic progress reports.

WhatsApp Integration

Send daily care reports and visit notifications to families via WhatsApp.

الرعاية الصحية المنزلية CRM عرض

اطلب عرضًا مخصصًا لمجال عملك. التنفيذ خلال 2-4 أسابيع.

النتائج الرئيسية لقطاع الرعاية الصحية المنزلية مع Rapitek CRM

مبني على خبرة عملية من أكثر من 200 مشروع CRM مؤسسي. اطلع على الأسعار الشفافة لجميع الميزات المضمنة.

Patient-Caregiver Matching

Automatically match the most suitable caregiver based on patient needs.

Visit Planning & Tracking

Plan daily visit schedules with real-time location and time verification.

Family Communication Hub

Keep family members informed about the care process regularly.

أمان وامتثال على مستوى المؤسسات

متوافق مع GDPR

جاهز لحماية البيانات الأوروبية

أمان البيانات

تشفير على مستوى المؤسسات

تقارير ذاتية الخدمة

أنشئ تقاريرك ولوحاتك بنفسك

+200 مشروع

خبرة مؤسسية مثبتة

نتائج قابلة للقياس لقطاع الرعاية الصحية المنزلية

تظهر الأبحاث الصناعية عوائد كبيرة من اعتماد CRM

29%

متوسط زيادة المبيعات مع CRM

(المصدر: Salesforce Research)

47%

زيادة في رضا العملاء

(المصدر: Capterra)

300%

عائد الاستثمار الممكن مع CRM المناسب

(المصدر: Nucleus Research)

احصل على عرض CRM لـ الرعاية الصحية المنزلية

شاهد كيف يحل Rapitek CRM تحديات الرعاية الصحية المنزلية

كيفية تطبيق CRM لقطاع الرعاية الصحية المنزلية

عملية التنفيذ المثبتة من 4 خطوات، المحسنة عبر أكثر من 200 مشروع

1

الاكتشاف والتحليل

نحلل سير عمل الرعاية الصحية المنزلية ونحدد متطلبات CRM

2

التكوين

حقول مخصصة وأنابيب وأتمتة لقطاعك

3

ترحيل البيانات

نقل سلس من جداول البيانات أو أنظمة CRM الحالية

4

التدريب والتشغيل

تدريب الفريق والدعم المستمر — التشغيل خلال 2-4 أسابيع

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول CRM لقطاع الرعاية الصحية المنزلية

Is caregiver performance tracked?
Yes, each caregiver's visit timing, patient satisfaction, and care quality scores are tracked.
Is patient data secure?
Yes, all health data is stored encrypted on KVKK-compliant private VPS servers.
Is there insurance integration?
Insurance-compatible modules allow billing and payment management for covered services.
How long does setup take?
We provide full setup within 2-4 weeks, including home healthcare-specific configuration.
هل يعمل Rapitek CRM مع برامج HIS (نظام معلومات المستشفى) مثل Sisoft HBYS, Fonet HBYS, Pusula HBYS, Meddata؟
نعم. يعمل Rapitek CRM كطبقة مكملة بجانب أدوات HIS (نظام معلومات المستشفى) مثل Sisoft HBYS, Fonet HBYS, Pusula HBYS, Meddata. بينما يتولى HIS (نظام معلومات المستشفى) سجلات المرضى، إدارة المواعيد، التكامل الصحي، السجلات الطبية، يضيف Rapitek CRM إدارة علاقات العملاء وخط أنابيب المبيعات وأتمتة التسويق.
هل يحتوي Rapitek CRM على تكامل واتساب لقطاع الرعاية الصحية المنزلية؟
نعم. يتضمن Rapitek CRM تكامل واتساب بيزنس API أصلي في جميع الخطط. يمكن لفرق الرعاية الصحية المنزلية التواصل مع العملاء مباشرة من CRM، ويتم تسجيل سجل الرسائل تلقائياً في بطاقات العملاء، مع إمكانية الرسائل الجماعية وروبوت الدردشة الذكي على مدار الساعة.
ما أنظمة ERP التي يتكامل معها Rapitek CRM لقطاع الرعاية الصحية المنزلية؟
يتكامل Rapitek CRM مع Logo Tiger/Wolf/Go وSAP Business One وNetsis وMikro وParaşüt وأنظمة ERP رئيسية أخرى. لقطاع الرعاية الصحية المنزلية، يزامن تكامل ERP بيانات العملاء والفواتير والطلبات بين الأنظمة — مما يلغي الإدخال المزدوج للبيانات ويوفر رؤية موحدة للعمليات.
ما التقارير والتحليلات التي يقدمها Rapitek CRM لقطاع الرعاية الصحية المنزلية؟
يقدم Rapitek CRM أداة إنشاء تقارير ذاتية الخدمة مع 4 أنواع تقارير (جدولي، ملخص، مصفوفة، مدمج) وأداة إنشاء لوحات معلومات بالسحب والإفلات. يمكن لفرق الرعاية الصحية المنزلية إنشاء لوحات معلومات حسب الدور، وجدولة التقارير الآلية، والتصدير إلى PDF/Excel.

هل تريد رؤية هذا مباشرة؟

اترك بريدك الإلكتروني وسيتواصل معك فريقنا خلال 10 دقائق.

حلول CRM للقطاعات ذات الصلة

استكشف حلول CRM للقطاعات المتعلقة بـ الرعاية الصحية المنزلية

نحن هنا بخبرتنا في قطاع الرعاية الصحية المنزلية

بخبرة من أكثر من 200 مشروع مؤسسي، نقدم حلول CRM مخصصة لقطاعك. تواصل معنا للحصول على عرض تجريبي مجاني.