حل خاص بالقطاع

نظام CRM للمختبرات

من استلام العينات إلى إشعار النتائج

Manage sample intake, test process tracking, and client result notifications on a single platform with Rapitek CRM.

طلب عرض تجريبي مجاني تحدث مع خبير القطاع

رؤية القطاع

Digital sample and client management in laboratories shortens result delivery times and reduces error rates.

طلب عرض تجريبي

لماذا تحتاج شركات المختبر إلى CRM متخصص

Sample tracking, client result notifications, and testing processes were managed in different systems.

اكتشف كيف تعالج ميزات Rapitek CRM هذه التحديات بسير عمل مخصص للقطاع.

يعمل جنبًا إلى جنب مع أدواتك الحالية

LIMS (نظام إدارة معلومات المختبر) يدير العمليات اليومية. Rapitek CRM يضيف طبقة إدارة علاقات العملاء التي تحتاجها.

LIMS (نظام إدارة معلومات المختبر)

البرمجيات التشغيلية

LabVantage LabWare Scispot QBench

يدير: تتبع العينات، إدارة الاختبارات، مراقبة الجودة، الامتثال التنظيمي

Rapitek CRM

طبقة إدارة علاقات العملاء

  • خط أنابيب المبيعات المرئي
  • WhatsApp Business API
  • منشئ التقارير ذاتي الخدمة
  • أتمتة التسويق
  • عرض العميل 360°
عرض جميع ميزات Rapitek CRM

كيف تحقق فرق المختبر المزيد باستخدام CRM

Manage sample intake, test process tracking, and client result notifications on a single platform with Rapitek CRM.

Sample Intake & Tracking

Register each sample with a unique code and track the testing process in real time.

Test Process Management

Manage stages, responsible analysts, and estimated times for different test types.

Result Notification System

Automatically notify clients when test results are ready.

Corporate Client Management

Manage contracts and special pricing for hospital, clinic, and industrial clients.

WhatsApp Integration

Send sample receipt confirmations and result notifications via WhatsApp.

المختبر CRM عرض

اطلب عرضًا مخصصًا لمجال عملك. التنفيذ خلال 2-4 أسابيع.

طلب عرض

النتائج الرئيسية لقطاع المختبر مع Rapitek CRM

مبني على خبرة عملية من أكثر من 200 مشروع CRM مؤسسي. اطلع على الأسعار الشفافة لجميع الميزات المضمنة.

Sample Intake & Tracking

Register each sample with a unique code and track the testing process in real time.

Test Process Management

Manage stages, responsible analysts, and estimated times for different test types.

Result Notification System

Automatically notify clients when test results are ready.

شاهد كيف يعمل لقطاع المختبر

أمان وامتثال على مستوى المؤسسات

متوافق مع GDPR

جاهز لحماية البيانات الأوروبية

أمان البيانات

تشفير على مستوى المؤسسات

تقارير ذاتية الخدمة

أنشئ تقاريرك ولوحاتك بنفسك

+200 مشروع

خبرة مؤسسية مثبتة

نتائج قابلة للقياس لقطاع المختبر

تظهر الأبحاث الصناعية عوائد كبيرة من اعتماد CRM

29%

متوسط زيادة المبيعات مع CRM

(المصدر: Salesforce Research)

47%

زيادة في رضا العملاء

(المصدر: Capterra)

300%

عائد الاستثمار الممكن مع CRM المناسب

(المصدر: Nucleus Research)

احصل على عرض CRM لـ المختبر

شاهد كيف يحل Rapitek CRM تحديات المختبر

ابدأ التجربة المجانية اتصل بنا

كيفية تطبيق CRM لقطاع المختبر

عملية التنفيذ المثبتة من 4 خطوات، المحسنة عبر أكثر من 200 مشروع

1

الاكتشاف والتحليل

نحلل سير عمل المختبر ونحدد متطلبات CRM

2

التكوين

حقول مخصصة وأنابيب وأتمتة لقطاعك

3

ترحيل البيانات

نقل سلس من جداول البيانات أو أنظمة CRM الحالية

4

التدريب والتشغيل

تدريب الفريق والدعم المستمر — التشغيل خلال 2-4 أسابيع

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول CRM لقطاع المختبر

Can I manage different test types?
Yes, you can manage medical, food, environmental, and industrial tests from separate modules.
Is accreditation document tracking available?
Yes, document and process tracking modules for ISO 17025 and other accreditation requirements are available.
Is laboratory data secure?
Yes, all data is stored on KVKK-compliant private VPS servers with role-based access control.
How long does setup take?
We provide full setup within 2-4 weeks, including laboratory-specific configuration.
هل يعمل Rapitek CRM مع برامج LIMS (نظام إدارة معلومات المختبر) مثل LabVantage, LabWare, Scispot, QBench؟
نعم. يعمل Rapitek CRM كطبقة مكملة بجانب أدوات LIMS (نظام إدارة معلومات المختبر) مثل LabVantage, LabWare, Scispot, QBench. بينما يتولى LIMS (نظام إدارة معلومات المختبر) تتبع العينات، إدارة الاختبارات، مراقبة الجودة، الامتثال التنظيمي، يضيف Rapitek CRM إدارة علاقات العملاء وخط أنابيب المبيعات وأتمتة التسويق.
هل يحتوي Rapitek CRM على تكامل واتساب لقطاع المختبر؟
نعم. يتضمن Rapitek CRM تكامل واتساب بيزنس API أصلي في جميع الخطط. يمكن لفرق المختبر التواصل مع العملاء مباشرة من CRM، ويتم تسجيل سجل الرسائل تلقائياً في بطاقات العملاء، مع إمكانية الرسائل الجماعية وروبوت الدردشة الذكي على مدار الساعة.
ما أنظمة ERP التي يتكامل معها Rapitek CRM لقطاع المختبر؟
يتكامل Rapitek CRM مع Logo Tiger/Wolf/Go وSAP Business One وNetsis وMikro وParaşüt وأنظمة ERP رئيسية أخرى. لقطاع المختبر، يزامن تكامل ERP بيانات العملاء والفواتير والطلبات بين الأنظمة — مما يلغي الإدخال المزدوج للبيانات ويوفر رؤية موحدة للعمليات.
ما التقارير والتحليلات التي يقدمها Rapitek CRM لقطاع المختبر؟
يقدم Rapitek CRM أداة إنشاء تقارير ذاتية الخدمة مع 4 أنواع تقارير (جدولي، ملخص، مصفوفة، مدمج) وأداة إنشاء لوحات معلومات بالسحب والإفلات. يمكن لفرق المختبر إنشاء لوحات معلومات حسب الدور، وجدولة التقارير الآلية، والتصدير إلى PDF/Excel.

هل تريد رؤية هذا مباشرة؟

اترك بريدك الإلكتروني وسيتواصل معك فريقنا خلال 10 دقائق.

حلول CRM للقطاعات ذات الصلة

استكشف حلول CRM للقطاعات المتعلقة بـ المختبر

الرعاية الصحية CRM الأدوية CRM الأجهزة الطبية CRM التكنولوجيا الحيوية CRM الصناعات الكيميائية CRM
عرض جميع القطاعات (261)

استكشف ميزات Rapitek CRM

جميع الميزات WhatsApp CRM التكاملات الأسعار الأمان وKVKK

قارن بدائل CRM

Rapitek مقابل Salesforce Rapitek مقابل HubSpot Rapitek مقابل Zoho CRM Rapitek مقابل Pipedrive Rapitek مقابل Bitrix24 Rapitek مقابل Freshsales

نحن هنا بخبرتنا في قطاع المختبر

بخبرة من أكثر من 200 مشروع مؤسسي، نقدم حلول CRM مخصصة لقطاعك. تواصل معنا للحصول على عرض تجريبي مجاني.

طلب عرض تجريبي مجاني تواصل معنا