حل خاص بالقطاع

حل CRM لقطاع النفط والغاز

مصمم من خبرة أكثر من 200 مشروع مؤسسي

مع Rapitek CRM، قم بإدارة شبكة وكلائك وعملياتك الميدانية وعقود عملائك في منصة واحدة.

لماذا تحتاج شركات النفط والغاز إلى CRM متخصص

كانت العمليات الميدانية وإدارة شبكة الوكلاء وعلاقات العملاء تعمل على منصات مختلفة.

اكتشف كيف تعالج ميزات Rapitek CRM هذه التحديات بسير عمل مخصص للقطاع.

يعمل جنبًا إلى جنب مع أدواتك الحالية

إدارة الطاقة ونظام SCADA يدير العمليات اليومية. Rapitek CRM يضيف طبقة إدارة علاقات العملاء التي تحتاجها.

إدارة الطاقة ونظام SCADA

البرمجيات التشغيلية

Piagrid Huawei FusionSolar Schneider EcoStruxure ETAP

يدير: مراقبة إنتاج الطاقة، تحليل الاستهلاك، إدارة الشبكة، اكتشاف الأعطال

Rapitek CRM

طبقة إدارة علاقات العملاء

  • خط أنابيب المبيعات المرئي
  • WhatsApp Business API
  • منشئ التقارير ذاتي الخدمة
  • أتمتة التسويق
  • عرض العميل 360°

كيف تحقق فرق النفط والغاز المزيد باستخدام CRM

مع Rapitek CRM، قم بإدارة شبكة وكلائك وعملياتك الميدانية وعقود عملائك في منصة واحدة.

إدارة شبكة الوكلاء

تتبع شبكة وكلائك ومحطاتك بالكامل في منصة واحدة.

إدارة العقود

تتبع عقود الوقود بالجملة واتفاقيات التسعير تلقائياً.

تطبيق الجوال

الوصول إلى CRM من أي مكان عبر تطبيق الجوال.

تكامل ERP

تكامل كامل مع أنظمة ERP الرائدة.

تكامل واتساب متعدد المستخدمين

يرد فريقك بالكامل من رقم واتساب تجاري واحد.

النفط والغاز CRM عرض

اطلب عرضًا مخصصًا لمجال عملك. التنفيذ خلال 2-4 أسابيع.

النتائج الرئيسية لقطاع النفط والغاز مع Rapitek CRM

مبني على خبرة عملية من أكثر من 200 مشروع CRM مؤسسي. اطلع على الأسعار الشفافة لجميع الميزات المضمنة.

إدارة شبكة الوكلاء

تتبع شبكة وكلائك ومحطاتك بالكامل في منصة واحدة.

إدارة العقود

تتبع عقود الوقود بالجملة واتفاقيات التسعير تلقائياً.

تطبيق الجوال

الوصول إلى CRM من أي مكان عبر تطبيق الجوال.

أمان وامتثال على مستوى المؤسسات

متوافق مع GDPR

جاهز لحماية البيانات الأوروبية

أمان البيانات

تشفير على مستوى المؤسسات

تقارير ذاتية الخدمة

أنشئ تقاريرك ولوحاتك بنفسك

+200 مشروع

خبرة مؤسسية مثبتة

نتائج قابلة للقياس لقطاع النفط والغاز

تظهر الأبحاث الصناعية عوائد كبيرة من اعتماد CRM

29%

متوسط زيادة المبيعات مع CRM

(المصدر: Salesforce Research)

47%

زيادة في رضا العملاء

(المصدر: Capterra)

300%

عائد الاستثمار الممكن مع CRM المناسب

(المصدر: Nucleus Research)

احصل على عرض CRM لـ النفط والغاز

شاهد كيف يحل Rapitek CRM تحديات النفط والغاز

كيفية تطبيق CRM لقطاع النفط والغاز

عملية التنفيذ المثبتة من 4 خطوات، المحسنة عبر أكثر من 200 مشروع

1

الاكتشاف والتحليل

نحلل سير عمل النفط والغاز ونحدد متطلبات CRM

2

التكوين

حقول مخصصة وأنابيب وأتمتة لقطاعك

3

ترحيل البيانات

نقل سلس من جداول البيانات أو أنظمة CRM الحالية

4

التدريب والتشغيل

تدريب الفريق والدعم المستمر — التشغيل خلال 2-4 أسابيع

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول CRM لقطاع النفط والغاز

ما هي مدة التثبيت؟
نوفر تثبيتاً كاملاً خلال 2-4 أسابيع بما في ذلك التكوين الخاص بقطاع النفط والغاز.
هل يتكامل مع أنظمتي الحالية؟
نعم، يتكامل Rapitek CRM مع أنظمة ERP الرائدة.
هل هناك تجربة مجانية؟
نعم، نقدم تجربة مجانية لمدة 14 يوماً بدون الحاجة لبطاقة ائتمان.
هل يمكن لعدة أشخاص استخدام نفس رقم واتساب؟
نعم! مع تكامل WhatsApp Business API، يمكن لفريقك الرد من رقم تجاري واحد.
هل يعمل Rapitek CRM مع برامج إدارة الطاقة ونظام SCADA مثل Piagrid, Huawei FusionSolar, Schneider EcoStruxure, ETAP؟
نعم. يعمل Rapitek CRM كطبقة مكملة بجانب أدوات إدارة الطاقة ونظام SCADA مثل Piagrid, Huawei FusionSolar, Schneider EcoStruxure, ETAP. بينما يتولى إدارة الطاقة ونظام SCADA مراقبة إنتاج الطاقة، تحليل الاستهلاك، إدارة الشبكة، اكتشاف الأعطال، يضيف Rapitek CRM إدارة علاقات العملاء وخط أنابيب المبيعات وأتمتة التسويق.
هل يحتوي Rapitek CRM على تكامل واتساب لقطاع النفط والغاز؟
نعم. يتضمن Rapitek CRM تكامل واتساب بيزنس API أصلي في جميع الخطط. يمكن لفرق النفط والغاز التواصل مع العملاء مباشرة من CRM، ويتم تسجيل سجل الرسائل تلقائياً في بطاقات العملاء، مع إمكانية الرسائل الجماعية وروبوت الدردشة الذكي على مدار الساعة.
ما أنظمة ERP التي يتكامل معها Rapitek CRM لقطاع النفط والغاز؟
يتكامل Rapitek CRM مع Logo Tiger/Wolf/Go وSAP Business One وNetsis وMikro وParaşüt وأنظمة ERP رئيسية أخرى. لقطاع النفط والغاز، يزامن تكامل ERP بيانات العملاء والفواتير والطلبات بين الأنظمة — مما يلغي الإدخال المزدوج للبيانات ويوفر رؤية موحدة للعمليات.
ما التقارير والتحليلات التي يقدمها Rapitek CRM لقطاع النفط والغاز؟
يقدم Rapitek CRM أداة إنشاء تقارير ذاتية الخدمة مع 4 أنواع تقارير (جدولي، ملخص، مصفوفة، مدمج) وأداة إنشاء لوحات معلومات بالسحب والإفلات. يمكن لفرق النفط والغاز إنشاء لوحات معلومات حسب الدور، وجدولة التقارير الآلية، والتصدير إلى PDF/Excel.

هل تريد رؤية هذا مباشرة؟

اترك بريدك الإلكتروني وسيتواصل معك فريقنا خلال 10 دقائق.

حلول CRM للقطاعات ذات الصلة

استكشف حلول CRM للقطاعات المتعلقة بـ النفط والغاز

نحن هنا بخبرتنا في قطاع النفط والغاز

بخبرة من أكثر من 200 مشروع مؤسسي، نقدم حلول CRM مخصصة لقطاعك. تواصل معنا للحصول على عرض تجريبي مجاني.