حل خاص بالقطاع

نظام CRM لمكاتب الترجمة

من طلب العميل إلى التسليم، أدر عملية الترجمة بالكامل

Manage your translation projects, translator pool, and client relationships on a single platform with Rapitek CRM.

رؤية القطاع

Digital project management in the translation industry shortens delivery times and increases client satisfaction.

طلب عرض تجريبي

لماذا تحتاج شركات مكتب الترجمة إلى CRM متخصص

Client projects, translator assignments, and delivery timelines were managed through different channels.

اكتشف كيف تعالج ميزات Rapitek CRM هذه التحديات بسير عمل مخصص للقطاع.

يعمل جنبًا إلى جنب مع أدواتك الحالية

برنامج الترجمة بمساعدة الحاسوب (CAT) يدير العمليات اليومية. Rapitek CRM يضيف طبقة إدارة علاقات العملاء التي تحتاجها.

برنامج الترجمة بمساعدة الحاسوب (CAT)

البرمجيات التشغيلية

SDL Trados MemoQ Smartcat Memsource

يدير: ذاكرة الترجمة، إدارة المصطلحات، إدارة المشاريع، ضمان الجودة

Rapitek CRM

طبقة إدارة علاقات العملاء

  • خط أنابيب المبيعات المرئي
  • WhatsApp Business API
  • منشئ التقارير ذاتي الخدمة
  • أتمتة التسويق
  • عرض العميل 360°

كيف تحقق فرق مكتب الترجمة المزيد باستخدام CRM

Manage your translation projects, translator pool, and client relationships on a single platform with Rapitek CRM.

Project Management

Track each translation project's language pair, word count, delivery date, and status.

Translator Pool Management

Record freelance translators' specializations, availability, and performance.

Quote Automation

Automatic price calculation and quote generation based on language pair and word count.

Quality Control Workflow

Manage translation, editing, and final review as separate stages.

WhatsApp Integration

Send project status and delivery notifications to clients via WhatsApp.

مكتب الترجمة CRM عرض

اطلب عرضًا مخصصًا لمجال عملك. التنفيذ خلال 2-4 أسابيع.

النتائج الرئيسية لقطاع مكتب الترجمة مع Rapitek CRM

مبني على خبرة عملية من أكثر من 200 مشروع CRM مؤسسي. اطلع على الأسعار الشفافة لجميع الميزات المضمنة.

Project Management

Track each translation project's language pair, word count, delivery date, and status.

Translator Pool Management

Record freelance translators' specializations, availability, and performance.

Quote Automation

Automatic price calculation and quote generation based on language pair and word count.

أمان وامتثال على مستوى المؤسسات

متوافق مع GDPR

جاهز لحماية البيانات الأوروبية

أمان البيانات

تشفير على مستوى المؤسسات

تقارير ذاتية الخدمة

أنشئ تقاريرك ولوحاتك بنفسك

+200 مشروع

خبرة مؤسسية مثبتة

نتائج قابلة للقياس لقطاع مكتب الترجمة

تظهر الأبحاث الصناعية عوائد كبيرة من اعتماد CRM

29%

متوسط زيادة المبيعات مع CRM

(المصدر: Salesforce Research)

47%

زيادة في رضا العملاء

(المصدر: Capterra)

300%

عائد الاستثمار الممكن مع CRM المناسب

(المصدر: Nucleus Research)

احصل على عرض CRM لـ مكتب الترجمة

شاهد كيف يحل Rapitek CRM تحديات مكتب الترجمة

كيفية تطبيق CRM لقطاع مكتب الترجمة

عملية التنفيذ المثبتة من 4 خطوات، المحسنة عبر أكثر من 200 مشروع

1

الاكتشاف والتحليل

نحلل سير عمل مكتب الترجمة ونحدد متطلبات CRM

2

التكوين

حقول مخصصة وأنابيب وأتمتة لقطاعك

3

ترحيل البيانات

نقل سلس من جداول البيانات أو أنظمة CRM الحالية

4

التدريب والتشغيل

تدريب الفريق والدعم المستمر — التشغيل خلال 2-4 أسابيع

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول CRM لقطاع مكتب الترجمة

Can I include freelance translators?
Yes, you can register freelance translators by specialization and language pair, and automatically assign them to projects.
Is certified translation tracking available?
Yes, you can separately track certified and sworn translation processes.
Is there a corporate current account?
Yes, you can open dedicated current accounts for institutions with monthly invoicing.
How long does setup take?
We provide full setup within 2-4 weeks, including translation agency-specific configuration.
هل يعمل Rapitek CRM مع برامج برنامج الترجمة بمساعدة الحاسوب (CAT) مثل SDL Trados, MemoQ, Smartcat, Memsource؟
نعم. يعمل Rapitek CRM كطبقة مكملة بجانب أدوات برنامج الترجمة بمساعدة الحاسوب (CAT) مثل SDL Trados, MemoQ, Smartcat, Memsource. بينما يتولى برنامج الترجمة بمساعدة الحاسوب (CAT) ذاكرة الترجمة، إدارة المصطلحات، إدارة المشاريع، ضمان الجودة، يضيف Rapitek CRM إدارة علاقات العملاء وخط أنابيب المبيعات وأتمتة التسويق.
هل يحتوي Rapitek CRM على تكامل واتساب لقطاع مكتب الترجمة؟
نعم. يتضمن Rapitek CRM تكامل واتساب بيزنس API أصلي في جميع الخطط. يمكن لفرق مكتب الترجمة التواصل مع العملاء مباشرة من CRM، ويتم تسجيل سجل الرسائل تلقائياً في بطاقات العملاء، مع إمكانية الرسائل الجماعية وروبوت الدردشة الذكي على مدار الساعة.
ما أنظمة ERP التي يتكامل معها Rapitek CRM لقطاع مكتب الترجمة؟
يتكامل Rapitek CRM مع Logo Tiger/Wolf/Go وSAP Business One وNetsis وMikro وParaşüt وأنظمة ERP رئيسية أخرى. لقطاع مكتب الترجمة، يزامن تكامل ERP بيانات العملاء والفواتير والطلبات بين الأنظمة — مما يلغي الإدخال المزدوج للبيانات ويوفر رؤية موحدة للعمليات.
ما التقارير والتحليلات التي يقدمها Rapitek CRM لقطاع مكتب الترجمة؟
يقدم Rapitek CRM أداة إنشاء تقارير ذاتية الخدمة مع 4 أنواع تقارير (جدولي، ملخص، مصفوفة، مدمج) وأداة إنشاء لوحات معلومات بالسحب والإفلات. يمكن لفرق مكتب الترجمة إنشاء لوحات معلومات حسب الدور، وجدولة التقارير الآلية، والتصدير إلى PDF/Excel.

هل تريد رؤية هذا مباشرة؟

اترك بريدك الإلكتروني وسيتواصل معك فريقنا خلال 10 دقائق.

حلول CRM للقطاعات ذات الصلة

استكشف حلول CRM للقطاعات المتعلقة بـ مكتب الترجمة

نحن هنا بخبرتنا في قطاع مكتب الترجمة

بخبرة من أكثر من 200 مشروع مؤسسي، نقدم حلول CRM مخصصة لقطاعك. تواصل معنا للحصول على عرض تجريبي مجاني.