حل خاص بالقطاع

حل CRM لوكالات السفر

أدر الحجوزات والعملاء بكفاءة

مع Rapitek CRM، أدر الحجوزات والعملاء والباقات بفعالية.

طلب عرض تجريبي مجاني تحدث مع خبير القطاع

لماذا تحتاج شركات وكالات السفر إلى CRM متخصص

كانت إدارة الحجوزات والعملاء والباقات مبعثرة.

اكتشف كيف تعالج ميزات Rapitek CRM هذه التحديات بسير عمل مخصص للقطاع.

يعمل جنبًا إلى جنب مع أدواتك الحالية

PMS (نظام إدارة الفنادق) يدير العمليات اليومية. Rapitek CRM يضيف طبقة إدارة علاقات العملاء التي تحتاجها.

PMS (نظام إدارة الفنادق)

البرمجيات التشغيلية

Elektraweb Opera Cloud HotelRunner Cloudbeds

يدير: إدارة الغرف، الحجوزات، إدارة القنوات، عمليات الاستقبال

Rapitek CRM

طبقة إدارة علاقات العملاء

  • خط أنابيب المبيعات المرئي
  • WhatsApp Business API
  • منشئ التقارير ذاتي الخدمة
  • أتمتة التسويق
  • عرض العميل 360°
عرض جميع ميزات Rapitek CRM

كيف تحقق فرق وكالات السفر المزيد باستخدام CRM

مع Rapitek CRM، أدر الحجوزات والعملاء والباقات بفعالية.

إدارة العملاء

أدر جميع عملائك وتفاعلاتهم في مكان واحد.

أتمتة المبيعات

أتمت عمليات المبيعات وتابع الفرص بفعالية.

تطبيق الجوال

الوصول إلى CRM من أي مكان عبر تطبيق الجوال.

تكامل ERP

تكامل كامل مع أنظمة ERP الرائدة.

تكامل واتساب متعدد المستخدمين

يرد فريقك بالكامل من رقم واتساب تجاري واحد. صندوق وارد للفريق، تعيين تلقائي للمحادثات، إشراف المدير. لا مزيد من الهواتف الشخصية!

وكالات السفر CRM عرض

اطلب عرضًا مخصصًا لمجال عملك. التنفيذ خلال 2-4 أسابيع.

طلب عرض

النتائج الرئيسية لقطاع وكالات السفر مع Rapitek CRM

مبني على خبرة عملية من أكثر من 200 مشروع CRM مؤسسي. اطلع على الأسعار الشفافة لجميع الميزات المضمنة.

إدارة العملاء

أدر جميع عملائك وتفاعلاتهم في مكان واحد.

أتمتة المبيعات

أتمت عمليات المبيعات وتابع الفرص بفعالية.

تطبيق الجوال

الوصول إلى CRM من أي مكان عبر تطبيق الجوال.

شاهد كيف يعمل لقطاع وكالات السفر

أمان وامتثال على مستوى المؤسسات

متوافق مع GDPR

جاهز لحماية البيانات الأوروبية

أمان البيانات

تشفير على مستوى المؤسسات

تقارير ذاتية الخدمة

أنشئ تقاريرك ولوحاتك بنفسك

+200 مشروع

خبرة مؤسسية مثبتة

نتائج قابلة للقياس لقطاع وكالات السفر

تظهر الأبحاث الصناعية عوائد كبيرة من اعتماد CRM

29%

متوسط زيادة المبيعات مع CRM

(المصدر: Salesforce Research)

47%

زيادة في رضا العملاء

(المصدر: Capterra)

300%

عائد الاستثمار الممكن مع CRM المناسب

(المصدر: Nucleus Research)

احصل على عرض CRM لـ وكالات السفر

شاهد كيف يحل Rapitek CRM تحديات وكالات السفر

ابدأ التجربة المجانية اتصل بنا

كيفية تطبيق CRM لقطاع وكالات السفر

عملية التنفيذ المثبتة من 4 خطوات، المحسنة عبر أكثر من 200 مشروع

1

الاكتشاف والتحليل

نحلل سير عمل وكالات السفر ونحدد متطلبات CRM

2

التكوين

حقول مخصصة وأنابيب وأتمتة لقطاعك

3

ترحيل البيانات

نقل سلس من جداول البيانات أو أنظمة CRM الحالية

4

التدريب والتشغيل

تدريب الفريق والدعم المستمر — التشغيل خلال 2-4 أسابيع

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول CRM لقطاع وكالات السفر

ما هي مدة التثبيت؟
نوفر تثبيتاً كاملاً خلال 2-4 أسابيع بما في ذلك التكوين الخاص بقطاعك. ننقل بياناتك الحالية مجاناً.
هل يتكامل مع أنظمتي الحالية؟
نعم، يتكامل Rapitek CRM مع أنظمة ERP الرائدة مثل Logo و Netsis و SAP وغيرها.
هل هناك تجربة مجانية؟
نعم، نقدم تجربة مجانية لمدة 14 يوماً بدون الحاجة لبطاقة ائتمان.
هل يمكن لعدة أشخاص استخدام نفس رقم واتساب؟
نعم! مع تكامل WhatsApp Business API، يمكن لفريقك المكون من 5 أو 10 أو 50 شخصًا الرد من رقم تجاري واحد. يعرض صندوق الوارد الجماعي جميع الرسائل، ويتم تعيين المحادثات تلقائيًا. يتتبع المديرون جميع المحادثات وأوقات الاستجابة. يبقى السجل الكامل في CRM حتى عند تغيير الموظفين.
هل يعمل Rapitek CRM مع برامج PMS (نظام إدارة الفنادق) مثل Elektraweb, Opera Cloud, HotelRunner, Cloudbeds؟
نعم. يعمل Rapitek CRM كطبقة مكملة بجانب أدوات PMS (نظام إدارة الفنادق) مثل Elektraweb, Opera Cloud, HotelRunner, Cloudbeds. بينما يتولى PMS (نظام إدارة الفنادق) إدارة الغرف، الحجوزات، إدارة القنوات، عمليات الاستقبال، يضيف Rapitek CRM إدارة علاقات العملاء وخط أنابيب المبيعات وأتمتة التسويق.
هل يحتوي Rapitek CRM على تكامل واتساب لقطاع وكالات السفر؟
نعم. يتضمن Rapitek CRM تكامل واتساب بيزنس API أصلي في جميع الخطط. يمكن لفرق وكالات السفر التواصل مع العملاء مباشرة من CRM، ويتم تسجيل سجل الرسائل تلقائياً في بطاقات العملاء، مع إمكانية الرسائل الجماعية وروبوت الدردشة الذكي على مدار الساعة.
ما أنظمة ERP التي يتكامل معها Rapitek CRM لقطاع وكالات السفر؟
يتكامل Rapitek CRM مع Logo Tiger/Wolf/Go وSAP Business One وNetsis وMikro وParaşüt وأنظمة ERP رئيسية أخرى. لقطاع وكالات السفر، يزامن تكامل ERP بيانات العملاء والفواتير والطلبات بين الأنظمة — مما يلغي الإدخال المزدوج للبيانات ويوفر رؤية موحدة للعمليات.
ما التقارير والتحليلات التي يقدمها Rapitek CRM لقطاع وكالات السفر؟
يقدم Rapitek CRM أداة إنشاء تقارير ذاتية الخدمة مع 4 أنواع تقارير (جدولي، ملخص، مصفوفة، مدمج) وأداة إنشاء لوحات معلومات بالسحب والإفلات. يمكن لفرق وكالات السفر إنشاء لوحات معلومات حسب الدور، وجدولة التقارير الآلية، والتصدير إلى PDF/Excel.

هل تريد رؤية هذا مباشرة؟

اترك بريدك الإلكتروني وسيتواصل معك فريقنا خلال 10 دقائق.

حلول CRM للقطاعات ذات الصلة

استكشف حلول CRM للقطاعات المتعلقة بـ وكالات السفر

السياحة CRM الفنادق CRM تأجير السيارات CRM الطيران CRM الملاحة البحرية CRM
عرض جميع القطاعات (261)

استكشف ميزات Rapitek CRM

جميع الميزات WhatsApp CRM التكاملات الأسعار الأمان وKVKK

قارن بدائل CRM

Rapitek مقابل Salesforce Rapitek مقابل HubSpot Rapitek مقابل Zoho CRM Rapitek مقابل Pipedrive Rapitek مقابل Bitrix24 Rapitek مقابل Freshsales

نحن هنا بخبرتنا في قطاع وكالات السفر

بخبرة من أكثر من 200 مشروع مؤسسي، نقدم حلول CRM مخصصة لقطاعك. تواصل معنا للحصول على عرض تجريبي مجاني.

طلب عرض تجريبي مجاني تواصل معنا