Жеке клиенттеріңізді B2C CRM-мен
бірыңғай платформада басқарыңыз
WhatsApp ортақ кіріс жәшігі, жаппай таратылатын науқандар, лид жинайтын веб формалар және электрондық пошта маркетингін автоматтандыру. Оған қоса жазатын AI: Rapi-ге қазақша айтыңыз, ол жазбаны өзі құрады. Жеке клиенттерге бейімделген CRM тәжірибесі.
Тегін демо сұрауB2C CRM дегеніміз не?
B2C (Business-to-Consumer) CRM — бұл компаниялардың жеке клиенттермен қарым-қатынасын басқаруға арналған клиенттермен өзара әрекеттесу жүйесі. B2B CRM-нен айырмашылығы, B2C CRM клиенттердің көп көлеміне, көп арналы байланысқа және маркетингті автоматтандыруға бағытталған.
Rapitek CRM B2B және B2C сату процестерін бірыңғай платформада басқаруға мүмкіндік береді. Жеке клиенттермен WhatsApp, электрондық пошта және веб формалар арқылы байланысыңыз, ал сегменттеу, маркетингті автоматтандыру және жазу мүмкіндігі бар Rapi AI көмекшісімен жұмысыңызды жеделдетіңіз.
B2C CRM мүмкіндіктері
WhatsApp ортақ кіріс жәшігі
Бүкіл командаңыз клиенттерге бірыңғай WhatsApp нөмірінен жауап береді. Хабарламалар тиісті адамға автоматты түрде бекітіледі, әңгіме тарихы сақталады.
WhatsApp жаппай тарату және науқандар
Клиент сегменттеріңізге WhatsApp арқылы жаппай хабарлама мен маркетинг науқандарын жіберіңіз. Ашылу және басу көрсеткіштерін қадағалаңыз.
Лид жинайтын веб формалар
Веб-сайтыңызға енгізілген формалар арқылы әлеуетті клиенттерді CRM-ге автоматты түрде импорттаңыз. Форма толтырылғанда лезде хабарландыру алыңыз.
Электрондық пошта мен WhatsApp маркетингін автоматтандыру
Электрондық пошта мен WhatsApp науқандарын бірыңғай Campaign Studio-дан жүргізіңіз. Көп қадамды Sales Sequences, қалаулар орталығы, KVKK келісім журналы және ашылу/басу қадағалауы.
Rapi — жазу мүмкіндігі бар AI көмекші
Көптеген CRM-дегі AI тек оқиды; Rapi жазады. Қазақша дауыспен немесе мәтінмен 11 нысан бойынша нақты жазбаларды құрады әрі жаңартады — әр жазудың алдында растау сұрап.
Клиенттерді сегменттеу және өмірлік цикл
Клиенттерді демографиялық, мінез-құлықтық және сатып алу деректері бойынша сегменттеңіз. Әр сегмент үшін бейімделген байланыс стратегиясын құрыңыз.
B2B мен B2C CRM қажеттіліктерін салыстыру
| Мүмкіндік | B2C CRM | B2B CRM |
|---|---|---|
| Клиент көлемі | Жоғары (мыңдаған жеке клиент) | Төмен-орташа (корпоративтік аккаунттар) |
| Сату циклі | Қысқа (сағат-күн) | Ұзақ (апта-ай) |
| Байланыс арналары | WhatsApp, электрондық пошта, веб формалар | Электрондық пошта, телефон, кездесулер |
| Маркетинг тәсілі | Автоматтандыру, сегменттеу, науқандар | Жеке қарым-қатынас, баға ұсыныстарын басқару |
| Есеп беру бағыты | Конверсия деңгейі, науқан ROI | Сату құбыры, кіріс болжамы |
Rapitek B2C CRM сандармен
WhatsApp байланысы
Валюта қолдауы
Сала үлгілері
Қолдау жауабының уақыты
Неліктен Rapitek B2C CRM?
Rapitek CRM — B2B және B2C сату процестерін бірыңғай платформада біріктіретін сирек CRM шешімдерінің бірі. Жеке клиенттер үшін бөлек құрал сатып алудың қажеті жоқ — WhatsApp ортақ кіріс жәшігі, электрондық пошта мен WhatsApp маркетингін автоматтандыру, лид жинайтын веб формалар және клиенттерді сегменттеу барлық жоспарларға кіреді.
Нағыз айырмашылық AI-да: көптеген CRM-дегі AI тек оқиды — Rapi жазады. Қазақша дауыспен немесе мәтінмен 11 нысан бойынша нақты жазбаларды құрады әрі жаңартады, әр жазудың алдында растау сұрайды. Бизнес картаны суретке түсіріп Lead құрыңыз немесе кездесуді мобильде жазып алыңыз — Whisper оны мәтінге айналдырады, ал Claude құрылымдалған түйіндемеге айналдырады.
Әр клиент физикалық тұрғыдан бөлек дерекқор мен жеке субдоменге ие болады, сондықтан деректеріңіз Түркияда KVKK/GDPR бақылауымен сақталады. 200+ корпоративтік жобадан жинаған тәжірибе мен тікелей қолдаудың арқасында командаңыз ешқашан жалғыз қалмайды.