CRM шешімі

Клиенттерді бақылау бағдарламасы

Әр клиентпен өзара әрекеттесуді бақылаңыз және ешбір бақылау мүмкіндігін жіберіп алмаңыз.

Тегін демо сұрау

Жоғалған клиент деректері

Клиент туралы ақпарат Excel, электрондық пошта және жазбалар арасында шашыраңқы.

Жіберіп алынған бақылаулар

Әлеуетті клиенттерге қайта қоңырау шалуды ұмытып, сатылым мүмкіндіктерін жоғалту.

Көрінудің болмауы

Командаңыздың не істеп жатқанын немесе мәмілелердің қай кезеңде екенін көре алмайсыз.

Деректерді қолмен енгізу

Жүйелер арасында деректерді көшіруге сағаттарды босқа жұмсау.

Байланыстар дерекқоры

Шектеусіз байланыстарды теңшелмелі өрістермен сақтаңыз. Excel-ден импорттаңыз, электрондық поштамен синхрондаңыз.

Өзара әрекеттесу тарихы

Әр қоңырауды, электрондық хатты, кездесуді және жазбаны бақылаңыз. Толық тарих қол астында.

Еске салғыштар мен тапсырмалар

Ешбір бақылауды жіберіп алмаңыз. Автоматты еске салғыштар мен тапсырма тағайындаулар.

Есептер мен талдау

Клиент трендтерін, команда өнімділігін және бизнес түсініктерін көріңіз.

Электрондық пошта интеграциясы

Gmail, Outlook-пен синхрондаңыз. CRM ішінен электрондық хаттарды жіберіңіз және бақылаңыз.

Мобильді қосымша

Клиент деректеріне кез келген жерден қол жеткізіңіз. iOS және Android қосымшалары қамтылған.

Клиенттерді бақылау бағдарламасы | CRM шешімі - Rapitek

Мүмкіндік	Excel	Rapitek CRM
Автоматты еске салғыштар	✗	✓
Электрондық пошта интеграциясы	✗	✓
Командалық бірлескен жұмыс	Шектеулі	✓
Мобильді қол жеткізу	Нашар	✓
Автоматты есептер	✗	✓
Деректер қауіпсіздігі	Төмен	Кәсіпорын деңгейіндегі

Қолжетімді клиенттерді бақылау

Әділ бағамен кәсіби мүмкіндіктер

Бастапқы баға

$25/пайдаланушы/ай

Барлық мүмкіндіктер қамтылған. Жасырын төлемдер жоқ.

Шектеусіз байланыстар
Электрондық пошта интеграциясы
Мобильді қосымшалар
Түрік тілінде қолдау

14 күн тегін сынап көріңіз

Қатысты беттер

CRM дегеніміз не? CRM мүмкіндіктері Бағалар 2026 жылғы үздік CRM

Жиі қойылатын сұрақтар

Клиенттерді бақылау бағдарламасы дегеніміз не?

Клиенттерді бақылау бағдарламасы — бұл бизнеске клиент деректерін басқаруға, өзара әрекеттесулерді (қоңыраулар, электрондық хаттар, кездесулер) бақылауға, бақылау еске салғыштарын орнатуға және клиенттермен қарым-қатынастың толық тарихын сақтауға көмектесетін құрал. Ол шашыраңқы Excel файлдары мен жазбаларды орталықтандырылған, ізделетін дерекқорымен алмастырады.

Неліктен Excel-ден клиенттерді бақылау бағдарламасына ауысуым керек?

Excel-де автоматты еске салғыштар, электрондық пошта интеграциясы, нақты уақыттағы командалық бірлескен жұмыс, мобильді қол жеткізу және автоматтандырылған есеп беру жоқ. Rapitek CRM сияқты клиенттерді бақылау бағдарламасы осы мүмкіндіктердің барлығын, сондай-ақ кәсіпорын деңгейіндегі деректер қауіпсіздігін қамтамасыз етеді. Бұл жоғалған клиент деректерін, жіберіп алынған бақылауларды және деректерді қолмен енгізу қателерін болдырмайды.

Клиенттерді бақылау бағдарламасы қанша тұрады?

Rapitek CRM пайдаланушыға айына $25-тен басталады және барлық мүмкіндіктер қамтылған: шектеусіз байланыстар, электрондық пошта интеграциясы, мобильді қосымшалар және түрік тілінде қолдау. Жасырын төлемдер жоқ. Несие картасы қажет етілмейтін 14 күндік тегін сынақ нұсқасы қолжетімді.

Клиенттерді бақылау бағдарламасында қандай мүмкіндіктер болуы керек?

Негізгі мүмкіндіктерге теңшелмелі өрістері бар байланыстар дерекқоры, өзара әрекеттесу тарихын бақылау, еске салғыштар мен тапсырмаларды басқару, есептер мен талдау, электрондық пошта интеграциясы (Gmail, Outlook) және кез келген жерден қол жеткізуге арналған мобильді қосымша жатады. Rapitek CRM осы мүмкіндіктердің барлығын әр тарифке қосады.

Клиенттерді бақылау бағдарламасы WhatsApp-пен интеграцияланады ма?

Иә. Rapitek-тің WhatsApp ортақ командалық кіріс жәшігі әр клиент хабарламасын байланыс жазбасына автоматты түрде тіркейді және оны тиісті агентке бағыттайды. Екі орнату режимі қолжетімді: ресми Meta Cloud API немесе тегін, лезде QR жұптау. Әр сөйлесу бірыңғай CRM хронологиясында көрінеді, сондықтан ешбір клиент ағыны ешқашан жоғалмайды.

Клиент жазбаларын дауыспен немесе мәтінмен жаңарта аламын ба?

Иә. Rapi, кірістірілген AI агенті, түрік тіліндегі дауыстық немесе мәтіндік пәрмендерден CRM жазбаларын оқиды әрі жазады, бұл сізге әлеуетті клиенттерді, мүмкіндіктерді және тапсырмаларды жай ғана сөйлеу арқылы құруға және жаңартуға мүмкіндік береді. Далалық командалар кездесуден кейін жазбаны теруге орнына бірден тіркей алады, бұл деректерді қолмен енгізуді жояды және клиенттерді бақылауды үздіксіз сақтайды.

Клиенттерді бақылау бағдарламасына бүкіл команда мобильді құрылғыда қол жеткізе ала ма?

Иә. Rapitek-тің тумыстан iOS қосымшасы сізге клиент жазбаларына, тапсырмаларға және сату құбырына кез келген жерден қол жеткізуге мүмкіндік береді. Бүкіл команда бірдей деректерді бөліседі, ал Тағайындау ережелері мен round-robin бағыттау кіріс әлеуетті клиенттерді автоматты түрде таратады. Әр клиенттің деректері физикалық түрде оқшауланған жеке-жалгерлік дерекқорда сақталады, бұл оларды KVKK/GDPR талаптарына сай және қауіпсіз етеді.

Байланысты мазмұн

CRM Programı Satış Takip Programı Müşteri Yönetimi Müşteri Kayıt Programı CRM Fiyatları

Барлық клиенттеріңізді бір платформадан бақылауға дайынсыз ба?

Excel мен шашыраңқы жазбаларды артта қалдырып, WhatsApp, электрондық пошта және дауыстық AI көмекшіңіз Rapi арқылы әр клиентпен қарым-қатынасты бір экранда біріктіріңіз — тегін демо алу үшін бізбен байланысыңыз.

Тегін демо сұрау Бізбен байланысу