Enterprise CRM · 200+ Projekte
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Konfiguriert in 2 Wochen.
Ihr Arbeitsbereich ist sofort nach der Registrierung bereit. Unser Team konfiguriert anschließend alles für Sie in 2-4 Wochen – inklusive ERP-Integration, Datenmigration und Schulung. Entwickelt vom Team hinter 200+ Enterprise-CRM-Projekten.
Über Rapitek CRM
Eine mandantenfähige SaaS-CRM-Plattform, entwickelt von Rapitek.
Rapitek CRM ist eine cloudbasierte Anwendung für das Kundenbeziehungsmanagement, die von Rapitek entwickelt und betrieben wird – einem Softwareunternehmen mit Sitz in Istanbul, Türkei, gegründet 2018. Es unterstützt Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceteams dabei, Leads, Kontakte, Accounts, Chancen, Angebote, Rechnungen und Kundenkommunikation auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Jeder Kunde erhält eine private, isolierte Mandantendatenbank — Isolation auf Datenbankebene, keine gemeinsame Tabelle mit zeilenbasierten Filtern — für vollständige Datenisolation und KVKK/DSGVO-Konformität.
Verbundene Dienste & Integrationen
- Gmail / Google Workspace + Outlook / Microsoft 365 E-Mail-Synchronisation — Bidirektionale E-Mail-Synchronisation via OAuth – Kunden-E-Mail-Verläufe erscheinen automatisch im entsprechenden CRM-Kontaktdatensatz. Details zur Gmail-Integration.
- WhatsApp Business API — Team-Postfach + gesprächsbezogene Nachrichtenprotokollierung
- Google Calendar + Outlook Calendar bidirektionale Synchronisation
- Zusätzlich: Meta Lead Ads Webhook, Visitenkarten-OCR, MRP/Lagerverwaltung, KVKK-Einwilligungsprotokoll
Entwickelt von: Rapitek (İstanbul, TR · gegründet 2018)
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Unsere Partner
Umgesetzt für 200+ Unternehmen.
Von ambitionierten Startups bis hin zu etablierten Großunternehmen – die CRM-Plattform, die mit Ihrem Erfolg wächst.
Frequently Asked Questions
The most common questions about Rapitek CRM
Was ist Rapitek CRM?+
Rapitek CRM ist ein KI-gestütztes, WhatsApp-First-CRM. Vertriebsmitarbeiter erstellen und aktualisieren Datensätze per Sprache auf Türkisch (Rapi), scannen Visitenkarten in Leads und betreiben einen gemeinsamen WhatsApp-Posteingang — alles auf einer Plattform. Entwickelt von Experten mit über 200 erfolgreichen Implementierungen, mit 2-4 Wochen Einrichtungszeit.
Welche KI-Funktionen sind in Rapitek CRM enthalten?+
Rapitek CRM enthält einen integrierten KI-Assistenten, der die Arbeit erledigt: Rapi erstellt und aktualisiert Datensätze per Sprache oder Text auf Türkisch; ein KI-Visitenkartenscanner verwandelt ein Kartenfoto in einen Lead; die KI entwirft E-Mail-Antworten in Ihrem Tonfall, die Sie prüfen und senden; und Meeting-Aufzeichnungen werden transkribiert und zu nächsten Schritten zusammengefasst.
Wie viel kostet Rapitek CRM?+
Rapitek CRM ist ab 25 USD/Benutzer/Monat erhältlich. Alle Funktionen, Implementierung, Schulung, ERP-Integration und laufender Support sind inbegriffen. Keine versteckten Kosten. 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar.
Wie lange dauert die CRM-Implementierung?+
Die meisten Implementierungen werden in 2 bis 4 Wochen abgeschlossen, einschließlich Datenmigration, Anpassung, Integrationen und Benutzerschulung. Das ist deutlich schneller als bei herkömmlichen Enterprise-CRM-Implementierungen.
Lässt sich Rapitek CRM mit ERP-Systemen integrieren?+
Ja. Rapitek CRM lässt sich mit Ihrem Buchhaltungs-/ERP-System integrieren — türkische ERPs (Logo, Netsis, Mikro, Paraşüt) und globale Plattformen (SAP, Oracle, Odoo) — über individuelle Professional Services, sodass Kundendaten, Aufträge und Rechnungen synchronisiert werden können.
Kann ich mehrere Geschäftsbereiche oder Branchen in einem Rapitek CRM verwalten?+
Ja. Rapitek CRM unterstützt mehrere Vertriebspipelines, sodass Sie verschiedene Geschäftsbereiche, Branchen oder Produktlinien in einer einzigen CRM-Instanz verwalten können. Jede Pipeline hat eigene Phasen, Automatisierungen und Berichte. Ideal für Unternehmen, die gleichzeitig in 2 bis über 5 verschiedenen Branchen tätig sind.
Unterstützt Rapitek CRM sowohl B2B als auch B2C?+
Ja. Rapitek CRM deckt sowohl B2B (kontobasierter Vertrieb, Deals mit mehreren Kontakten, CPQ-Angebote) als auch B2C (Einzelkontakte, Marketingkampagnen, WhatsApp-Kommunikation) innerhalb derselben Plattform ab. Sie können B2B- und B2C-Pipelines parallel betreiben.
Verfügt Rapitek CRM über Angebots- und Vorschlagsverwaltung?+
Ja. Rapitek CRM enthält CPQ (Configure, Price, Quote) für die Erstellung professioneller Angebote und Vorschläge. Zu den Funktionen gehören Produktkatalog, Preisregeln, Rabattgenehmigungen, PDF-Angebotserstellung und die Umwandlung von Angeboten in Aufträge. Verfügbar in den Tarifen Professional und Enterprise.
Unterstützt Rapitek CRM mehrere Währungen und tägliche Wechselkurse?+
Ja. Rapitek CRM bietet integrierte Mehrwährungsunterstützung mit automatischen täglichen Wechselkursaktualisierungen. Sie können eine Basiswährung (z. B. TRY) festlegen, Angebote und Deals in jeder Währung erstellen (USD, EUR, GBP und über 50 weitere), und das System rechnet Beträge automatisch mit aktuellen Kursen von TCMB und ECB um. Die Preisbuch-Funktion ermöglicht die Pflege von Produktkatalogen in mehreren Währungen. Alle Berichte können in jeder Währung mit Echtzeitumrechnung angezeigt werden.
Verfügt Rapitek CRM über einen Team-Kollaborations-Feed wie Salesforce Chatter?+
Ja. Rapitek CRM enthält einen integrierten Kollaborations-Feed auf jedem Datensatz — ähnlich wie Salesforce Chatter. Zu den Funktionen gehören @Erwähnungen von Kollegen mit sofortigen Benachrichtigungen, Kommentar-Threads, Dateianhänge und eine vollständige Aktivitätschronik. Die Gespräche Ihres Teams finden direkt auf dem Datensatz (Lead, Account, Opportunity, Case) statt, anstatt über E-Mail-Threads verstreut zu sein.
Verfügt Rapitek CRM über einen gemeinsamen WhatsApp-Posteingang und Broadcast?+
Ja. Rapitek CRM enthält einen gemeinsamen WhatsApp-Business-API-Posteingang — Ihr gesamtes Vertriebsteam kann direkt im CRM von einer einzigen WhatsApp-Nummer aus antworten. Jede Konversation wird automatisch mit dem Lead- oder Deal-Datensatz verknüpft. Zu den weiteren WhatsApp-Funktionen gehören die automatische Chatbot-Begrüßung, Broadcast-Nachrichten für B2C-Marketingkampagnen, Vorlagennachrichten und automatisierte WhatsApp-Benachrichtigungen, die durch Workflow-Regeln ausgelöst werden.
Wie erfasst Rapitek CRM Leads aus verschiedenen Quellen?+
Rapitek CRM erfasst Leads automatisch aus mehreren Quellen: Website-Formulare (einbettbare Lead-Erfassungsformulare), WhatsApp-Konversationen, eingehende Anrufe, E-Mail-Anfragen sowie Messen oder Veranstaltungen. Alle Leads fließen in eine einheitliche Pipeline mit automatischer Quellenverfolgung, Zuweisungsregeln und KI-gestütztem Lead-Scoring. Mit einem Drag-and-Drop-Builder können Sie individuelle Berichte und Dashboards erstellen, um die Konversionsraten nach Quelle zu verfolgen.
Demo
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Erste Antwort i. d. R. unter 10 Minuten zu Geschäftszeiten — in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden.
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CRM in 2–4 Wochen einsatzbereit.
Datensouveränität & Sicherheit
Ihre Daten, Ihre Kontrolle.
Jeder Kunde erhält eine eigene, private Mandantendatenbank — physische Isolation auf Datenbankebene, nicht nur zeilenweise in einer gemeinsamen Tabelle. Stärkere Datenisolierung als das Shared-Table-Modell von Salesforce, HubSpot und Zoho.
Klassisches SaaS
- Gemeinsame Datenbank mit anderen Unternehmen
- Datenspeicherort unbekannt
- Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
- Anbieterabhängigkeit
Rapitek Datenbankisolierung
- Eine separate, isolierte Datenbank für Ihr Unternehmen
- Gehostet in Ihrer Region (EU, USA, Türkei)
- Vollständig anpassbar
- Ihre Daten gehören Ihnen
Private Arbeitsumgebung
KVKK-konform
Keine Anbieterabhängigkeit
Vollständige Anpassung
Echtes Produkt · echte Daten
Leistungsstarke Funktionen, einfach bereitgestellt.
Pipeline auf einen Blick. Echte Demo-Daten — kein Marketing-Mockup.
Pipeline
Jeder Lead, jeder Status — ohne lästige Tabellenarbeit.
Ganz nach Ihren Wünschen
Benutzerdefinierte Felder, Status und Quellen — konfiguriert für Ihren Vertriebsprozess.
Unterwegs
iPhone- & Android-Apps — dieselbe Pipeline, immer griffbereit.
KI inklusive
KI, die Hand in Hand mit Ihrem Team arbeitet.
Die meisten CRM-KIs lesen nur. Die von Rapitek schreibt: Sagen Sie Rapi, was passiert ist, und es aktualisiert das CRM per Sprache – auf Türkisch. Scannen Sie eine Visitenkarte zu einem Lead, lassen Sie E-Mail-Antworten in Ihrem Stil entwerfen und verwandeln Sie ein aufgezeichnetes Meeting in nächste Schritte.
Rapi — Sprach-KI-Agent
Sagen Sie Rapi per Sprache auf Türkisch, was passiert ist – und es legt den Datensatz für Sie an oder aktualisiert ihn: Aufgaben, Termine, Besuche, Leads, sogar Angebote. Sie sehen genau, was geändert wird, und bestätigen vor dem Speichern.
KI-Visitenkartenscanner
Fotografieren Sie eine Visitenkarte mit dem Handy – die KI liest jedes Feld (Name, Position, Firma, Telefon, E-Mail) und erstellt den Lead in Sekunden. Ideal für Messen und Außendienstbesuche.
KI-E-Mail-Antwortentwürfe
Öffnen Sie eine Kunden-E-Mail – die KI entwirft eine Antwort in Ihrem Stil, mit dem Kontext aus dem Datensatz. Sie prüfen, bearbeiten und senden – direkt im Posteingang, kein separates Tool.
Meeting-Aufnahme → KI-Notizen
Nehmen Sie ein Verkaufsgespräch mit dem Handy auf. Die KI transkribiert es und liefert eine klare Zusammenfassung mit nächsten Schritten und Kundenstimmung – und übergibt an Rapi, um die Aufgaben für Sie anzulegen.
KI-Schritte in Ihren Flows
Fügen Sie im visuellen Flow-Builder jeder Automatisierung einen KI-Schritt hinzu – ein personalisiertes Follow-up erstellen, eine Notiz zusammenfassen oder eine Nachricht entwerfen – und lassen Sie ihn per Auslöser laufen, ganz ohne Code.
KI mit Türkisch zuerst
Für Türkisch zuerst entwickelt. Rapi versteht türkische Befehle, Datumsangaben und Namen nativ – so, wie Ihr Team wirklich spricht – und funktioniert bei Bedarf auch auf Englisch.
Bereit, Ihren Vertrieb zu transformieren?
Entwickelt aus über 200 CRM-Implementierungsprojekten für Unternehmen.
Unser Ansatz
Von der Vision zur Umsetzung.
Eine bewährte Methodik, die mit minimaler Unterbrechung ein funktionsfähiges CRM liefert – und echten Mehrwert ab der ersten Woche.
Analyse
Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse, identifizieren Schwachstellen und definieren klare Ziele
Konzeption
Maßgeschneiderte Lösungsarchitektur, zugeschnitten auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche und Unternehmensgröße
Implementierung
Agile Einführung mit kontinuierlichen Tests und Einbindung von Nutzerfeedback
Optimierung
Kontinuierliche Verbesserung auf Basis von Analysen und sich wandelnden geschäftlichen Anforderungen
Einführung in 2–4 Wochen
Gehen Sie dank unseres optimierten Implementierungsprozesses schnell live
Team-Schulung
Ein umfassendes Onboarding sorgt dafür, dass Ihr Team den Nutzen des CRM voll ausschöpft
Persönlicher Support
Ihr Erfolgsteam steht Ihnen rund um die Uhr für die kontinuierliche Optimierung zur Verfügung
Kundenstimmen
Was unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit uns sagen
"Our foundation needed a cloud-based software system for data management. Rapitek is a company that acts carefully and sensitively in understanding our requests and needs, while effectively conveying our requirements to Salesforce. When we have new requirements, they provide support with extremely fast and comprehensive solutions."
Meryem Boğa
Corporate Relations Manager, Sağlık ve Eğitim Vakfı
"With Rapitek's solution-oriented approach, we started the necessary work to quickly complete improvements in our Salesforce customizations and integrations. With these improvements, we prevented data duplication and increased system efficiency."
Ögetay Can
Sales Director, Petroyağ
"As Anatolia Tile, we place great importance on digital transformation to maintain our leadership position in the global market since 1995. The CRM project we initiated with Rapitek completely transformed our sales processes. By consolidating our customer data on a single platform, we increased team efficiency and accelerated our decision-making processes. Rapitek's industry experience and solution-oriented approach enabled us to achieve results beyond our expectations."
Şemun Alp Biber
General Manager, Anatolia Tile
"As a long-time Salesforce user, meeting Rapitek opened doors to different solutions for us. With the smart solutions provided by their consultants, we significantly increased our efficiency. Additionally, through our collaboration with Rapitek, we seamlessly integrated our product with Salesforce and made our processes more efficient."
Utku Aydın
Business Development Director, Iyzico
"The most important element of bringing new business ideas to life is your IT infrastructure and applications. Rapitek provided much more than just an application - they became our solution partner. With their quick responses in unexpected situations and flexibility during development, we rapidly reached our first product and ensured healthy project continuity."
Denizhan Edeer
CEO, Aktif Filo
"As a newly established company aiming for rapid progress, we realized we needed a general infrastructure in sales management, team tracking, and inventory management. With this need, we started the project with Rapitek and continue our work today. Rapitek is truly a solution partner."
Ceren Karaman
Operations Manager, Hürriyet Projeland
Von CRM-Experten entwickelt
Rapitek CRM wurde von Kerim Yıldırım und einem Team mit über 10 Jahren Erfahrung in der CRM-Branche konzipiert. Nach über 200 abgeschlossenen Enterprise-CRM-Implementierungen haben wir die Plattform entwickelt, die wir uns immer gewünscht haben: schnell einsatzbereit, einfach anpassbar und transparent in der Preisgestaltung.
Branchenlösungen
Entwickelt für Ihre Branche.
Vorkonfigurierte Workflows, Berichte und Integrationen für über 180 Branchen.
CRM für die Pharmaindustrie
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Außendienst-Tracking
CRM für die Textilbranche
Auftragsverfolgung, Musterverwaltung
Immobilien-CRM
Objektabgleich, Terminverfolgung
Fertigungs-CRM
Auftragsverfolgung, Qualitätsmanagement
Testen Sie es kostenlos für 14 Tage.
Vollständiger Zugang zu allen Funktionen, direkter Support vom Gründungsteam und Ihr eigener privater Arbeitsbereich. Wenn es nicht das Richtige für Sie ist, exportieren Sie Ihre Daten und gehen — keine Fragen gestellt.
Keine Kreditkarte erforderlich · 14-tägige kostenlose Testversion · Jederzeit kündbar
FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Was ist Rapitek CRM?
Rapitek CRM ist eine Enterprise-CRM-Plattform, entwickelt von Experten mit über 200 erfolgreichen Implementierungen. Sie bietet Lead-Management, Sales-Pipeline, E-Mail-Automatisierung und Analysen — mit einer Implementierungszeit von 2–4 Wochen.
Was kostet Rapitek CRM?
Rapitek CRM beginnt bei $25/Nutzer/Monat. Alle Funktionen, Implementierung, Schulung, ERP-Integration und laufender Support sind enthalten. Keine versteckten Kosten. 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar.
Wie lange dauert die CRM-Implementierung?
Die meisten Implementierungen werden in 2–4 Wochen abgeschlossen, einschließlich Datenmigration, Anpassungen, Integrationen und Benutzerschulung. Das ist deutlich schneller als herkömmliche Enterprise-CRM-Implementierungen.
Lässt sich Rapitek CRM mit ERP-Systemen integrieren?
Ja. Rapitek CRM lässt sich über individuelle Professional Services mit Ihrem Buchhaltungs-/ERP-System integrieren — türkische ERPs (Logo, Netsis, Mikro, Paraşüt) und globale Plattformen (SAP, Oracle, Odoo) —, sodass Kundendaten, Aufträge und Rechnungen synchronisiert werden können.
Ehrliche Antworten
Wir glauben an Transparenz. Hier sind ehrliche Antworten auf Fragen, die Sie sich vielleicht stellen.
Sie sind ein neues CRM-Produkt — warum sollte ich Ihnen vertrauen?
Rapitek CRM ist neu, aber unser Team ist es nicht. Wir haben 6 Jahre als Salesforce-Implementierungspartner verbracht und dabei über 200 Enterprise-CRM-Projekte abgeschlossen. Wir haben Rapitek CRM auf Basis all dessen entwickelt, was wir über die tatsächlichen Anforderungen von Unternehmen gelernt haben — und wo bestehende Plattformen versagen. Sie erhalten ein erfahrenes Team mit einer modernen, zukunftsfähigen Plattform.
Was, wenn Rapitek CRM nicht zu uns passt?
Starten Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion — ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung. Während des Tests arbeiten Sie direkt mit unserem Gründungsteam zusammen (nicht mit einem Junior-Support-Mitarbeiter). Wenn es nicht passt, können Sie alle Ihre Daten exportieren und gehen. Wir möchten lieber Ihr Vertrauen verdienen, als Sie zu binden.
Wie unterscheiden Sie sich von Salesforce, HubSpot oder anderen CRMs?
Wir versuchen nicht, Salesforce mit mehr Funktionen zu überbieten — sie haben Tausende von Ingenieuren. Stattdessen konzentrieren wir uns auf das, was für mittelständische Unternehmen wirklich zählt: schnelle Implementierung (2–4 Wochen statt Monate), transparente Preise ($25–165/Nutzer statt versteckter Kosten), Salesforce-ähnliche Anpassungsmöglichkeiten (Custom Objects, Page Layouts, Flow Builder, Profile), eine private Datenbank mit Isolation auf Datenbankebene und direkten Zugang zum Gründungsteam. Zudem ist unser Anpassungs- und Beratungsaufwand nur ein Bruchteil der Gesamtkosten eines klassischen Enterprise-CRM-Rollouts — nutzen Sie unseren ROI-Rechner. Unser Team hat Salesforce 6 Jahre lang implementiert — wir kennen beide Welten und setzen um, was Sie brauchen.