Produktfunktionen

Perfektioniert über 200+ Projekte.

Jede Funktion aus echten Enterprise-Anforderungen entwickelt. KI-gestützt, schnell einsetzbar, auf Ergebnisse ausgelegt.

app.rapitek.com/lead/
Rapitek CRM lead pipeline — 15 sample leads with status, source, and owner
Rapitek CRM mobile app — home screen with pipeline stats and quick actions

Warum Rapitek

Einrichtung in 2–4 Wochen

vs. 3-6 Monate bei anderen

KI inklusive

Keine zusätzlichen Gebühren

Lokaler Support

Türkische Sprache

Direkter Zugang

Zum Gründungsteam

Alle Funktionen 14 Tage kostenlos testen

Keine Kreditkarte erforderlich. Inklusive eigener privater Datenbank.

Einfach zu bedienen, leistungsstark im Kern

Keine Schulungshandbücher erforderlich. Ihr Team startet vom ersten Tag an mit dem Verkauf.

Intuitive Oberfläche

Klares, modernes Design

Drag-&-Drop-Pipeline

Visuelles Vertriebsmanagement

Produktiv ab Tag 1

Schnelles Onboarding

Rollenbasierte Dashboards

Jeder Nutzer sieht, was er benötigt

Kein Programmieraufwand erforderlich

Anpassung ohne Entwickler

Kernfunktionen

Entwickelt für moderne Vertriebsteams

Kontaktverwaltung

Verlieren Sie nie einen Deal, weil Sie ein Gespräch vergessen haben — jede Interaktion, Notiz und jeder Anruf wird automatisch erfasst, sodass Ihr Team immer genau dort weitermacht, wo es aufgehört hat.

  • 360°-Kundenansicht
  • Benutzerdefinierte Felder & Tags
  • Aktivitätszeitachse
  • Formelfelder & Validierungsregeln

Vertriebspipeline

Schließen Sie mehr Deals ab, indem Sie genau sehen, wo jede Opportunity steht — erkennen Sie ins Stocken geratene Deals sofort und richten Sie Ihre Energie dorthin, wo sie am meisten zählt.

  • Drag-&-Drop-Oberfläche
  • Anpassbare Phasen
  • Verfolgung der Gewinnwahrscheinlichkeit

E-Mail-Integration

Erfahren Sie sofort, wenn ein Interessent Ihre E-Mail öffnet, damit Sie zum perfekten Zeitpunkt nachfassen können — kein Rätselraten mehr, wer Interesse hat.

  • E-Mail-Vorlagen
  • Öffnungs- & Klick-Tracking
  • Massen-E-Mail-Kampagnen
  • Gmail- & Google-E-Mail-Synchronisierung
  • Automatische E-Mail-zu-Lead-Erfassung

Analysen & Berichte

Self-Service Report Builder & Dashboard Builder — erstellen Sie individuelle Berichte und Dashboards ohne Programmierung oder IT-Unterstützung. Drag-and-drop-Oberfläche, Echtzeitdaten.

  • Self-Service Report Builder: 4 Typen (Tabellarisch, Zusammenfassung, Matrix, Verbunden)
  • Drag-and-drop-Dashboard Builder: Diagramme, Metrikkarten, KPI-Widgets
  • Kreuzfilter, Bucket-Felder & Drill-down-Analyse
  • Geplante Berichte, PDF-/Excel-Export & E-Mail-Zustellung
  • Echtzeit-Wechselkurse & Mehrwährungsberichte
  • Datensatztypen & individuelle Seitenlayouts

Kollaborations-Feed

Veröffentlichen Sie Updates, erwähnen Sie Kollegen per @ und kommentieren Sie jeden Datensatz — die Gespräche Ihres Teams finden genau dort statt, wo die Arbeit passiert, und nicht in verstreuten E-Mail-Threads.

  • @Erwähnungen von Teammitgliedern & Benachrichtigungen
  • Dateianhänge an Beiträgen
  • Datensätzen folgen & Kommentar-Threads

Aufgabenverwaltung

Lassen Sie sich vom CRM an Ihren nächsten Schritt erinnern — keine Nachfassaktion gerät in Vergessenheit, sodass jeder Interessent zur richtigen Zeit Aufmerksamkeit erhält.

  • Kalenderintegration
  • Automatisierte Erinnerungen

Workflow-Automatisierung

Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, damit sich Ihr Team auf den Vertrieb konzentrieren kann — Regeln einmal festlegen, der Rest läuft automatisch.

  • Wenn-dann-Regeln & bedingte Logik
  • Feldaktualisierungen & zeitbasierte Auslöser
  • E-Mail-Benachrichtigungen & automatische Aufgabenerstellung

Native iOS & Android App

Update a deal from a taxi, check contacts before a meeting, or log a call on the go — your full CRM in your pocket with real native iOS and Android apps.

  • Native iOS & Android apps
  • GPS "I'm here" visit check-in
  • Push notifications
  • Over-the-air auto-updates

Sicherheits- & Freigaberegeln

Kontrollieren Sie genau, wer was sieht — rollenbasierte Zugriffskontrolle, unveränderliche Audit-Protokolle und 2FA sorgen für Datensicherheit und Compliance.

  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle
  • Rollenbasierte Freigaberegeln
  • Organisationsweite Standardeinstellungen

KI-Visitenkartenscanner

Fotografieren Sie eine Visitenkarte — die KI extrahiert Name, E-Mail, Telefon und Unternehmen und erstellt den Lead automatisch.

  • Integrierte KI-Bilderkennungsextraktion
  • Automatische Lead-Erstellung
  • Unterstützung für Stapelscanning

Buchungslinks

Teilen Sie einen Link und lassen Sie Interessenten Termine direkt buchen — wie Calendly, direkt in Ihr CRM integriert.

  • Google-Kalender-Synchronisierung
  • Zeitzonenverwaltung
  • Automatische Lead-Erstellung

CSAT-Umfragen

Messen Sie die Kundenzufriedenheit automatisch nach der Fallbearbeitung oder wichtigen Interaktionen.

  • Automatische Umfrageauslöser
  • Öffentliche Umfragelinks
  • CSAT-Kennzahlen-Dashboard

Anrufprotokollierung

Protokollieren Sie jeden Anruf mit Dauer, Ergebnis und Notizen – automatisch dem richtigen Lead, Kontakt oder Konto zugeordnet.

  • Nachverfolgung von Anruftyp und Ergebnis
  • Dauer und geplante Nachfassaktionen
  • Integration in die Aktivitätszeitachse
Sales Hub

Mehr Abschlüsse erzielen mit Sales Automation

Automatisieren Sie Ihren Vertriebsprozess vom ersten Kontakt bis zum unterzeichneten Vertrag – mit leistungsstarker Pipeline, mehrstufigen Sequenzen und CPQ-Angebotswerkzeugen.

Vertriebspipeline

Visuelle Kanban-Boards mit Drag-and-Drop-Deal-Management, Phasenübergängen und Gewinnwahrscheinlichkeits-Tracking für jede Verkaufschance.

  • Kanban- und Listenansichten
  • Nachverfolgung von Phasenübergängen
  • Pipeline-Kennzahlen und Analysen

Vertriebssequenzen

Mehrstufige, automatisierte Kontaktsequenzen mit E-Mail-, Anruf- und Aufgabenschritten. Verfolgen Sie Einschreibung und Engagement je Interessent.

  • Mehrstufige Sequenzen
  • Einschreibungs-Tracking
  • Automatische Pause bei Antwort

Lead-Zuweisungsregeln

Leiten Sie eingehende Leads automatisch an den richtigen Mitarbeiter weiter – mit regelbasierter Zuweisung und Round-Robin-Verteilung im Vertriebsteam.

  • Regelbasierte Lead-Weiterleitung
  • Round-Robin-Verteilung
  • Warteschlangen & Zuständigkeit

Vertragsmanagement

Verwalten Sie Verträge mit Einzelpositionen, verfolgen Sie Verlängerungsdaten und verpassen Sie nie wieder einen Vertragsablauf.

  • Verfolgung von Einzelpositionen
  • Verlängerungs-Tracking
  • Ablaufbenachrichtigungen

Genehmigungsprozesse

Mehrstufige Genehmigungsketten für Angebote, Rabatte und Verträge. Konfigurierbare Schritte mit automatischer Eskalation.

  • Mehrstufige Ketten
  • Konfigurierbare Regeln
  • Automatische Eskalation

CPQ – Konfigurieren, Kalkulieren, Anbieten

Erstellen Sie in Minuten präzise, professionelle Angebote – Produktbundles, Rabattregeln und PDF-Ausgabe in einem einzigen Workflow.

  • Produktkatalog & Preisregeln
  • Rabattgenehmigungen & geführtes Verkaufen
  • PDF-Angebotserstellung

Demo für Ihr Vertriebsteam anfordern

Erfahren Sie, wie Ihr Team mit weniger Aufwand mehr Abschlüsse erzielen kann.

Diese Funktionen in der Praxis erleben

14-tägige kostenlose Testphase, inklusive Ihrer eigenen privaten Datenbank, keine Kreditkarte erforderlich.

Operations Hub

Vollständiges Fertigungs- & Operations Management

Optimieren Sie Ihre Fertigung und Lieferkette mit integrierten Betriebstools.

Enterprise+-Tarif / individuelle Implementierung

MRP (Materialbedarfsplanung)

Nie wieder Materialengpässe in der Produktion — das System bestellt, was Sie brauchen, bevor Sie überhaupt merken, dass der Bestand zur Neige geht.

  • Bedarfsgesteuerte Planung
  • Automatische Bestellungen
  • Lieferzeitoptimierung

Stücklisten & Fertigungsaufträge

Kennen Sie jederzeit die genauen Kosten und den Status jedes Fertigungsauftrags in Echtzeit — keine Tabellen, keine Mutmaßungen, sondern vollständige Transparenz.

  • Mehrstufige Stücklisten
  • Fertigungsauftragsverfolgung
  • Kostenverfolgung

Qualitätsmanagement

Erkennen Sie Mängel, bevor sie Ihre Kunden erreichen — jedes Produkt wird geprüft, jedes Problem dokumentiert, und Audits werden zum Kinderspiel.

  • Prüfchecklisten
  • Abweichungsberichte
  • Compliance-Überwachung

Beschaffung

Erzielen Sie jedes Mal den besten Preis — vergleichen Sie Lieferanten, automatisieren Sie Genehmigungen und unterbinden Sie unkontrollierte Ausgaben in Ihrem Unternehmen.

  • Lieferantenverwaltung
  • Anfragen & Angebote
  • Genehmigungsworkflows
  • Lieferantenbewertungen

Lagerverwaltung

Hören Sie auf, Geld durch Überbestände oder entgangene Umsätze durch Fehlmengen zu verlieren — wissen Sie jederzeit genau, was Sie haben, wo es sich befindet und wann Sie nachbestellen müssen.

  • Mehrere Lager
  • Barcode & mobiles Scannen
  • Bestandswarnungen

Produktionsplanung

Liefern Sie pünktlich, jedes Mal — erkennen Sie Engpässe, bevor sie Verzögerungen verursachen, und halten Sie Ihre Produktionslinie auf Höchstleistung.

  • Fertigungsauftragsplanung
  • Kapazitätsplanung
  • Engpasserkennung
Kundenservice

Enterprise-Kundenservice auf höchstem Niveau

Bieten Sie erstklassigen Support mit Fallmanagement, SLAs und Self-Service-Portalen.

Fallmanagement

Lösen Sie Probleme schneller und halten Sie Kunden zufrieden — das richtige Ticket erreicht automatisch den richtigen Mitarbeiter, damit nichts durch das Raster fällt.

  • Automatische Zuweisungsregeln
  • Eskalationsworkflows
  • Kundenzufriedenheitsumfragen
  • Automatische Fallerstellung per E-Mail

SLA-Management

Verpassen Sie nie wieder eine Antwortfrist — erhalten Sie eine Warnung, bevor SLAs verletzt werden, damit der Ruf Ihres Teams makellos bleibt.

  • Reaktionszeitverfolgung
  • Verletzungswarnungen
  • Leistungs-Dashboards

Wissensdatenbank

Reduzieren Sie Support-Tickets um die Hälfte — lassen Sie Kunden rund um die Uhr selbst Antworten finden, während sich Ihr Team auf komplexe Anliegen konzentriert, die wirklich einen Menschen erfordern.

  • Artikelverwaltung
  • Suche & Kategorisierung
  • Nutzungsanalysen

Kundenportal

Bieten Sie Ihren Kunden eine professionelle, markenkonforme Self-Service-Umgebung — weniger Supportanfragen für Sie, schnellere Antworten für Ihre Kunden.

  • Individuelles Branding
  • Ticket-Einreichung & Statusverfolgung
  • Angebote einsehen & Rechnungsverwaltung
  • Auftragsverfolgung & Dokumenten-Downloads

CSAT-Umfragen

NPS-, CSAT- und CES-Umfragesystem mit automatisierten Einladungen, Nachfassaktionen und Echtzeit-Zufriedenheitskennzahlen.

  • NPS/CSAT/CES-Umfragen
  • Automatisierte Einladungen & Nachfassaktionen
  • Echtzeit-Kennzahlen-Dashboard

Omnichannel-Routing

Leiten Sie Kundenanfragen aus jedem Kanal automatisch an den richtigen Mitarbeiter weiter — per E-Mail, WhatsApp, Portal oder Telefon.

  • Weiterleitung über E-Mail, WhatsApp & Portal
  • Agenten-Kapazitätsmanagement
  • Prioritätsbasierte Warteschlangenzuweisung
Marketing-Hub

Kunden gezielt ansprechen mit zielgerichteten Kampagnen

Erstellen, steuern und messen Sie Marketingkampagnen auf einer einzigen Plattform.

Kampagnenmanagement

Sehen Sie auf einen Blick, welche Kampagnen Umsatz generieren und welche Budget verschlingen — damit jeder investierte Euro maximale Wirkung erzielt.

  • Mehrkanalige Kampagnen
  • ROI-Tracking
  • Meta-Lead-Ads-Integration
  • Marketing-Attribution (First-Touch, Last-Touch, Multi-Touch)

E-Mail-Marketing

Senden Sie die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person — steigern Sie Ihre Öffnungsraten durch intelligente Segmentierung, ganz ohne Designer.

  • Drag-&-Drop-Editor
  • Erweiterte Segmentierung
  • Öffnungs- & Klickanalysen

Umfragen & Formulare

Verwandeln Sie jeden Website-Besucher in einen Lead — intelligente Formulare erfassen das Interesse Ihrer Interessenten und speisen es automatisch in Ihre Pipeline ein.

  • Web-Formular-Builder
  • Automatische Lead-Erstellung
  • Antwort-Analysen

Einwilligungsmanagement (KVKK/DSGVO)

Vermarkten Sie sicher und ohne rechtliche Risiken — KVKK- und DSGVO-Konformität wird automatisch gewährleistet, sodass Sie keine unerwarteten Bußgelder befürchten müssen.

  • Opt-in/Opt-out-Tracking
  • Einwilligungs-Audit-Protokolle
  • Automatische Abmeldung

WhatsApp-Kampagnen

Massen-WhatsApp-Nachrichten, Vorlagenverwaltung, Kampagnenverfolgung und Gesprächszuweisung — alles nativ integriert, kein Plugin.

  • Massen-Broadcast-Kampagnen
  • Vorlagenverwaltung
  • Kampagnen-Performance-Tracking

Noch unentschlossen? Vergleichen Sie uns mit Alternativen.

KI-gestützt

KI-Funktionen, die für Sie arbeiten

Die meisten CRM-KIs lesen nur. Rapi schreibt. Sprechen Sie auf Türkisch mit ihm, und es legt echte Datensätze an und aktualisiert sie – mit einem Bestätigungsschritt vor jedem Speichern.

Rapi — Sprach-zu-CRM-Agent

Sprechen oder tippen Sie auf Türkisch — Rapi legt echte Datensätze über 11 Objekte hinweg an und aktualisiert sie (Leads, Accounts, Verkaufschancen, Angebote, Aufgaben und mehr). Vor jedem Speichern fragt es nach Ihrer Bestätigung.

Meeting-Recorder + KI

Nehmen Sie ein Verkaufsgespräch mit dem Smartphone auf — die App transkribiert es und die KI liefert eine strukturierte Zusammenfassung mit nächsten Schritten und Kundenstimmung, bereit zur Übergabe an Rapi.

KI-E-Mail-Antwortentwürfe

Die KI verfasst eine Antwort in Ihrem Tonfall – Sie prüfen, bearbeiten und senden sie. Antworten Sie in Minuten statt Stunden und behalten zugleich die volle Kontrolle über jede Nachricht.

KI-Schritt im Flow Builder

Fügen Sie jeder Automatisierung im visuellen Flow Builder einen KI-Schritt hinzu – einer von 15 Knotentypen. Lassen Sie die KI als Teil Ihres Workflows eine personalisierte E-Mail schreiben, einen Datensatz zusammenfassen oder eine Antwort entwerfen.

KI-Visitenkartenscanner

Verlassen Sie die Konferenz mit allen neuen Kontakten bereits im CRM – ein Foto genügt, und der Lead ist gespeichert, bevor Sie Ihren Kaffee ausgetrunken haben.

  • Scan mit der Handykamera
  • Kontaktdaten automatisch extrahieren
  • Sofortige Erfassung im CRM
  • Sprachunterstützung TR/EN

KI-Funktionen entdecken

Rapi, der Sprach-zu-CRM-Agent, der KI-Visitenkartenscanner, KI-E-Mail-Antwortentwürfe und die mobile Meeting-Analyse — vom ersten Tag an dabei.

NEU: Rapitek Enterprise-Plattform

Über CRM hinaus: Vollständiges Unternehmensmanagement

Wir stellen unsere Enterprise-Resource-Planning-Suite vor – verwalten Sie Ihre gesamten Geschäftsabläufe von der Produktion bis zur Auslieferung auf einer einzigen einheitlichen Plattform.

Produktionsverwaltung

Optimieren Sie Ihre Fertigungsprozesse mit fortschrittlicher Produktionsplanung und -steuerung

  • Stücklisten-Management (BOM)
  • Produktionsplanung & Kapazitätsplanung
  • Qualitätskontrolle & Compliance-Verfolgung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Echtzeit-Produktionsüberwachung

Erweitertes Lagerbestandsmanagement

Optimieren Sie Lagerbestände und senken Sie Kosten mit intelligenter Bestandsverwaltung

  • Multi-Lager-Verwaltung
  • Automatisierte Nachbestellpunkte & Benachrichtigungen
  • Barcode- & RFID-Verfolgung
  • Chargen- & Seriennummernverfolgung
  • MRP demand planning & ATP (available-to-promise)

Lösungen für jedes Team

Maßgeschneiderte Funktionen für Ihre spezifischen Anforderungen

Für Vertriebsteams

Schließen Sie mehr Geschäfte schneller ab mit Tools, die für moderne Vertriebsprozesse entwickelt wurden

  • Visueller Vertriebstrichter

    Verfolgen Sie Deals durch jede Phase mit Drag-and-Drop-Einfachheit

  • Lead Assignment & Routing

    Route incoming leads to the right rep with rule-based assignment and round-robin

  • Sales Sequences

    Multi-step automated outreach cadences that auto-pause on reply

Vertriebs-Dashboard

Marketing-Dashboard

Für Marketing-Teams

Leads generieren und pflegen mit leistungsstarker Marketingautomatisierung

  • Kampagnenverwaltung

    Multi-Channel-Kampagnen erstellen, verfolgen und optimieren

  • Lead-Nurturing-Workflows

    Personalisierte E-Mail-Sequenzen automatisieren

  • ROI-Analysen

    Kampagnenleistung und Attribution messen

Für den Kundendienst

Außergewöhnliche Support-Erlebnisse in großem Maßstab bieten

  • Einheitliches Ticket-Management

    Alle Kundenanfragen aus einem Posteingang bearbeiten

  • Wissensdatenbank

    Self-Service-Portal für häufige Fragen

  • SLA-Management

    Service-Level-Vereinbarungen konsistent einhalten

Service-Dashboard

Enterprise-Lösungen

Skalieren Sie mit Zuversicht unter Nutzung von Funktionen auf Enterprise-Niveau

Unbegrenzte Skalierbarkeit

Millionen von Datensätzen ohne Leistungsverlust verwalten

Erweiterte Sicherheit

TLS 1.3 bei der Übertragung; Anmeldedaten und 2FA-Geheimnisse im Ruhezustand verschlüsselt. KVKK/GDPR-konform.

Individuelle Workflows

Komplexe Automatisierungen passgenau für Ihre Prozesse erstellen

Nahtlose Integrationen

Mit Ihren bevorzugten Tools verbinden

Gmail
WhatsApp
Google Calendar
REST API
Meta Lead Ads
Erweiterungsmodul

E-Mail-Marketing-Modul

Erstellen Sie professionelle E-Mail-Kampagnen, segmentieren Sie Ihre Zielgruppe und verfolgen Sie Ergebnisse – alles direkt in Ihrem CRM

Kampagnenverwaltung

Optimize your campaigns with audience segmentation, send scheduling, a subscription preference center and detailed performance reports

Drag-&-Drop-Vorlagen-Editor

Erstellen Sie in wenigen Minuten professionelle E-Mails ohne Programmierung. Fertige Vorlagen und vollständige Anpassung

Detaillierte Analysen

Öffnungsraten, Klicks, Conversion-Tracking. Sehen Sie sofort, welche Kampagnen funktionieren

10-mal einfachere Einrichtung

Keine aufwändige Einrichtung, sofort loslegen

Rapitek Herkömmliches CRM
Vorlagenerstellung 5 Min. 2+ Stunden
Einrichtung Sofort Wochen
Lernkurve Niedrig Hoch
Technisches Wissen Nicht erforderlich Erforderlich
Unbegrenzte E-Mail-Templates
Automatisierte Follow-up-E-Mails
In CRM-Daten integriert
Listensegmentierung
Abonnementverwaltung
DSGVO-konform
Premium-Beratung

Salesforce-Expertise & Beratung

Nutzen Sie unsere fundierte Salesforce-Expertise für Ihre komplexesten Herausforderungen. Als ehemalige Salesforce-Partner bieten wir Premium-Beratungsleistungen für Enterprise-Implementierungen und die Lösung kritischer Probleme.

Unabhängige Salesforce-Beratung

Auch wenn wir keine offiziellen Salesforce-Partner mehr sind, stehen Ihnen unsere umfangreiche Erfahrung und unser tiefes Plattformwissen weiterhin zur Verfügung. Wir bieten unabhängige, unvoreingenommene Beratung mit Fokus auf die Lösung Ihrer spezifischen Herausforderungen.

Lösung komplexer Probleme

Bewältigen Sie Ihre anspruchsvollsten Salesforce-Implementierungen, -Integrationen und -Anpassungen mit fachkundiger Unterstützung.

Architektur & Design

Entwerfen Sie skalierbare Salesforce-Lösungen mit Best Practices für Performance, Sicherheit und Wartbarkeit.

Individuelle Entwicklung

Entwickeln Sie individuellen Apex-Code, Lightning-Komponenten und Integrationen, die exakt auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Unsere Salesforce-Dienstleistungen

  • Leistungsoptimierung & Fehlerbehebung
  • Datenmigration & Integration
  • Sicherheits- & Compliance-Prüfungen
  • Lightning-Migration & Entwicklung
  • CPQ & Billing-Implementierung
  • Multi-Cloud-Architektur

Hinweis: Wir bieten unabhängige Beratungsleistungen. Für die Vorteile einer offiziellen Salesforce-Partnerschaft wenden Sie sich bitte direkt an Salesforce.

Sicherheit auf Unternehmensniveau

Ihre Daten sind bei uns sicher

TLS 1.3-Verschlüsselung

Bei der Übertragung mit TLS 1.3 verschlüsselt; Anmeldedaten und 2FA-Geheimnisse im Ruhezustand verschlüsselt, mit regelmäßigen Backups.

KVKK & GDPR Compliant

Your data is stored in Turkey in a separate database for every customer — with KVKK and GDPR data-protection controls.

Tägliche Sicherungen

Automatische tägliche Backups sorgen dafür, dass Ihre Daten stets sicher und wiederherstellbar sind.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Fügen Sie mit 2FA eine zusätzliche Sicherheitsebene für alle Benutzerkonten hinzu.

Plattform & Administration

Enterprise-Plattformsteuerung

Zwei-Faktor-Authentifizierung, Webhooks, Audit-Trails und Datenmanagement-Tools, die für die IT-Anforderungen von Unternehmen entwickelt wurden.

Zwei-Faktor-Authentifizierung & OAuth2

Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP), OAuth2-Anbieter für den API-Zugriff, Passwortrichtlinien und Sitzungsverwaltung für Identitätssicherheit auf Unternehmensniveau.

Webhooks & API

Ausgehende Webhooks mit Zustellungsverfolgung, vollständige REST-API, Ratenbegrenzung und Nutzungsanalysen für nahtlose Integrationen.

Datenqualität

Duplikaterkennung, Zusammenführung von Datensätzen und Datendeduplizierung, damit Ihr CRM sauber und zuverlässig bleibt.

Papierkorb & Audit-Trail

Soft-Delete mit Wiederherstellung, unveränderliches Audit-Protokoll und Änderungsverlauf auf Feldebene für volle Compliance und Nachvollziehbarkeit.

Import-/Export-Hub

Universeller Import/Export mit Feldzuordnung, CSV- und Excel-Unterstützung sowie geplanten Datenübertragungen.

Massenvorgänge

Löschen, Aktualisieren, Zuweisen und Übertragen von Datensätzen in großen Mengen in Ihrem CRM. Verarbeiten Sie Tausende von Datensätzen in einem einzigen Vorgang.

Branchenspezifische CRM-Lösungen

Maßgeschneidertes CRM für Ihre Branche – vorkonfigurierte Workflows, Berichte und Integrationen

Unser Team hat CRM-Lösungen für über 200 Unternehmen bereitgestellt

Yıldız Holding
Akkök Holding
NETAŞ
MAPFRE Sigorta
Eureko Sigorta
Petroyağ

Was unsere Kunden sagen

"As a long-time Salesforce user, meeting Rapitek opened doors to different solutions for us. With the smart solutions provided by their consultants, we significantly increased our efficiency. Additionally, through our …"

Utku Aydın

Utku Aydın

Business Development Director, Iyzico

"With Rapitek's solution-oriented approach, we started the necessary work to quickly complete improvements in our Salesforce customizations and integrations. With these improvements, we prevented data duplication and increased system efficiency."

Ögetay Can

Ögetay Can

Sales Director, Petroyağ

"As Anatolia Tile, we place great importance on digital transformation to maintain our leadership position in the global market since 1995. The CRM project we initiated with Rapitek completely transformed …"

Şemun Alp Biber

Şemun Alp Biber

General Manager, Anatolia Tile

CRM Comparison

Why Rapitek CRM is the better choice

Feature Rapitek CRM Other CRMs
Implementation Time 2-4 Weeks 3-6 Months
Starting Price $25/user $75-150/user
Hidden Costs None Consulting, training, support
Local Language Support 24/7 Limited
Training Free Included $1,000-5,000+
Customization Included Extra Cost

Häufig gestellte Fragen

Welche Funktionen umfasst Rapitek CRM?

Rapitek CRM umfasst 4 Hauptmodule: Sales Hub, Marketing Hub, Kundenservice und Operations Hub – mit automatisierten E-Mail-Kampagnen, einem gemeinsamen WhatsApp-Posteingang, Kundenservice-Verwaltung und detailliertem Reporting. Die integrierte KI umfasst Rapi, einen Sprach-zu-CRM-Agenten, der Datensätze auf Türkisch anlegt und aktualisiert, sowie einen KI-Visitenkartenscanner, KI-E-Mail-Antwortentwürfe und mobile Meeting-Analyse.

Wie lange dauert die CRM-Implementierung?

Die Implementierung von Rapitek CRM ist mit Ihrem persönlichen Projektmanager innerhalb von 2–4 Wochen abgeschlossen. Dazu gehören Datenmigration, Anpassung und Mitarbeiterschulung.

Lässt es sich in meine bestehenden Systeme integrieren?

Ja. Rapitek CRM integriert sich nativ mit WhatsApp Business, Gmail und Google Kalender und erfasst Leads aus Meta Lead Ads. Für alles Weitere verbinden eine REST-API auf Salesforce-Niveau (über 150 Objekte, OAuth2/JWT, signierte Webhooks) sowie individuelle Integrationen als professionelle Dienstleistung Ihr Buchhaltungs-/ERP-System (etwa SAP, Logo, Netsis oder Mikro) und weitere Tools.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testversion mit vollem Zugriff auf alle Funktionen. Keine Kreditkarte erforderlich.

Ist es KVKK- und DSGVO-konform?

Ja. Rapitek CRM läuft auf einer Multi-Tenant-Architektur mit einer privaten Mandanten-Datenbank pro Kunde — physische Isolation auf Datenbankebene, kein zeilenbasiertes Sharing. Ihre Daten werden in Ihrer Region gehostet — EU-Kunden auf EU-Servern, US auf US-Servern, Türkei auf türkischen Servern, festgelegt beim Onboarding — und sind vollständig KVKK- und DSGVO-konform.

Bereit, Ihren Vertrieb zu transformieren?

Erleben Sie eine persönliche Demo von unserem Gründerteam. Sehen Sie in 30 Minuten, wie Rapitek CRM zu Ihrem Unternehmen passt.

  • 14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte
  • Implementierung in 2–4 Wochen inklusive
  • Direkter Zugang zum Gründerteam

Kostenlose Demo anfordern

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.

Keinerlei Verpflichtung. Ihre Daten werden in Ihrer Region gehostet — türkische Server für KVKK-Konformität verfügbar.

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14-day free trial · No credit card required · Setup included

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