Für wachsende Unternehmen

BasitCRM Alternative

Sie brauchen mehr als ein einfaches CRM? Die meisten CRM-KIs lesen nur; Rapi schreibt — sagen Sie Rapi auf Türkisch, was passiert ist, und es legt echte Datensätze an und aktualisiert sie. Enterprise-CRM mit WhatsApp-Sammelposteingang und je Kunde einer physisch getrennten Datenbank.

Schnelle Antwort

BasitCRM vs. Rapitek CRM: Was ist besser für ein Team mit 10 bis 100 Benutzern?

Für die meisten B2B-Teams mit 10 bis 100 Benutzern in der Türkei lässt sich Rapitek CRM schneller und günstiger einführen als BasitCRM: $25/$75/$165 pro Benutzer/Monat all-inclusive (Einrichtung, Schulung und Support inbegriffen), Einführung in 2-4 Wochen und standardmäßig eine private Tenant-Datenbank. BasitCRM ist in der Regel die bessere Wahl, wenn Sie sehr große Enterprise-Tiefe oder ein globales, regionsübergreifendes Partnernetzwerk benötigen. Rapitek wird von einem Team entwickelt, das zwischen 2019 und 2025 über 200 Salesforce-Projekte umgesetzt hat.

Fazit

Für die meisten türkischen und MENA-Unternehmen (5-500 Benutzer) ist Rapitek CRM die empfohlene BasitCRM-Alternative. Es bietet dieselben zentralen Vertriebs-/Marketing-/Service-Funktionen zu etwa der Hälfte der Gesamtbetriebskosten, wird in 2-4 Wochen statt 3-6 Monaten eingeführt, umfasst die native WhatsApp Business API und ist standardmäßig KVKK- + GDPR-konform. BasitCRM bleibt nur dann die richtige Wahl, wenn globale, regionsübergreifende Partnernetzwerke oder bestimmte Marketplace-Abhängigkeiten unverzichtbar sind.

Wählen Sie Rapitek, wenn

  • Das Team hat 5 bis 100 Benutzer und das Budget ist knapp.
  • Sie müssen in 2-4 Wochen live gehen, nicht in 6 Monaten.
  • Türkischsprachiger Support und KVKK-Konformität sind wichtig.

Bleiben Sie bei BasitCRM, wenn

  • Ihr Team ist bereits darin geschult und die Wechselkosten sind hoch.
  • Sie sind auf dessen spezifische Marketplace-Apps oder Add-ons von Drittanbietern angewiesen.
  • Ihr bestehender Vertrag oder SLA macht eine kurzfristige Migration kostspielig.
Rapitek CRM-Funktionen

Warum Rapitek CRM statt BasitCRM wählen?

Aus über 200 Enterprise-CRM-Implementierungen entwickelt.

NEU

Schreibfähige KI: Rapi

Die meisten CRM-KIs lesen nur. Rapi schreibt: per türkischer Sprache legt es echte Datensätze über 11 Objekte hinweg an und aktualisiert sie, mit einer Bestätigungssperre vor jedem Schreibvorgang. Der Visitenkartenscanner macht aus einem Foto einen Lead, und die mobile Meeting-Aufzeichnung erzeugt ein Whisper-Transkript samt nächsten Schritten.

Physisch getrennte Datenbank

Datenisolierung ist entscheidend für die Sicherheit im Unternehmen. Rapitek CRM gibt jedem Kunden eine physisch getrennte Datenbank und eine eigene Subdomain — kein gemeinsam genutztes Schema. KVKK/GDPR-konform mit türkischer Datenhaltung.

WhatsApp-Sammelposteingang

Bidirektionales WhatsApp über die Meta Cloud API oder QR/Baileys (kein Meta-Konto erforderlich); Mehragenten-Zuweisung auf Web und Mobile, alle Medien, Sprachnachrichten-Transkription, Broadcast und Verknüpfung eines Chats mit einem Lead/Kontakt.

Vollständige Einführungsbegleitung

Einführung, Schulung und Datenmigration inklusive. Unser Team mit über 200 Projekten Erfahrung übernimmt den gesamten Prozess; ERP-Anbindungen entstehen über die REST API und Professional Services.

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Dieselbe Anpassungsstärke, der halbe Preis

Rapitek CRM ist keine Einheitslösung. Unser Team — mit über 200 Enterprise-CRM-Projekten — passt jede Implementierung genau an Ihre Geschäftsprozesse an. Benutzerdefinierte Objekte, benutzerdefinierte Workflows, benutzerdefinierte Integrationen, benutzerdefinierte Berichte. Was immer Sie brauchen, wir bauen es.

Beratung & Anpassung inbegriffen
Bis zu 50 % geringere Anpassungskosten
Direkter Zugang zum Gründungsteam

Vergleich: BasitCRM vs. Rapitek CRM

Funktions- und Kostenvergleich

Funktion BasitCRM Rapitek CRM
Zielsegment Kleinunternehmen Mittelstand & Großunternehmen
WhatsApp-Integration Einfach WhatsApp Business API
Infrastruktur Geteiltes SaaS Physisch getrennte Datenbank je Kunde
ERP-Integrationen Eingeschränkt Individuelle Integration über REST API + Professional Services
KI Schreibfähige KI Rapi (legt Datensätze per türkischer Sprache an), Visitenkartenscanner, KI-entworfene E-Mail-Antworten
Einführungsmodell Self-Service Vollständige Einführung inklusive
Schulung Self-Service Inklusive
Datenmigration Inklusive
Sprachunterstützung Türkisch TR / EN / AR
KVKK-Konformität Verfügbar Bereit

BasitCRM Alternative | Enterprise-CRM - Rapitek

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Häufig gestellte Fragen

Schreibfähige KI: Rapi

Die meisten CRM-KIs lesen nur. Rapi schreibt: per türkischer Sprache legt es echte Datensätze über 11 Objekte hinweg an und aktualisiert sie, mit einer Bestätigungssperre vor jedem Schreibvorgang. Der Visitenkartenscanner macht aus einem Foto einen Lead, und die mobile Meeting-Aufzeichnung erzeugt ein Whisper-Transkript samt nächsten Schritten.

Physisch getrennte Datenbank

Datenisolierung ist entscheidend für die Sicherheit im Unternehmen. Rapitek CRM gibt jedem Kunden eine physisch getrennte Datenbank und eine eigene Subdomain — kein gemeinsam genutztes Schema. KVKK/GDPR-konform mit türkischer Datenhaltung.

WhatsApp-Sammelposteingang

Bidirektionales WhatsApp über die Meta Cloud API oder QR/Baileys (kein Meta-Konto erforderlich); Mehragenten-Zuweisung auf Web und Mobile, alle Medien, Sprachnachrichten-Transkription, Broadcast und Verknüpfung eines Chats mit einem Lead/Kontakt.

Vollständige Einführungsbegleitung

Einführung, Schulung und Datenmigration inklusive. Unser Team mit über 200 Projekten Erfahrung übernimmt den gesamten Prozess; ERP-Anbindungen entstehen über die REST API und Professional Services.

Was ist Rapi (der schreibfähige KI-Assistent)?

Rapi ist ein schreibfähiger Sprach- und Text-KI-Assistent. Die meisten CRM-KIs lesen nur; Rapi legt echte Datensätze über 11 Objekte hinweg an und aktualisiert sie (Lead, Account, Kontakt, Opportunity, Angebot, Auftrag, Aufgabe, Termin, Anrufprotokoll, E-Mail, Besuch), wenn Sie auf Türkisch mit ihm sprechen, mit einer Bestätigungssperre vor jedem Schreibvorgang.

Wie funktioniert der Visitenkartenscanner?

Sie fotografieren eine Visitenkarte, die KI extrahiert die Felder und ein Lead wird automatisch angelegt. Einzel- und Stapelscan (mehrere Karten) werden unterstützt, und es läuft aus der mobilen App heraus.

Schreibt die KI E-Mail-Antworten?

Die KI entwirft eine E-Mail-Antwort in Ihrem Tonfall; Sie prüfen und versenden sie. Sie agiert nicht autonom — die finale Entscheidung und der Versand liegen immer bei Ihnen.

Gibt es eine Analyse von Meeting-Aufzeichnungen?

Zeichnen Sie ein Meeting mobil auf; Whisper transkribiert die Audioaufnahme, anschließend erstellt Claude eine strukturierte Analyse (nächste Schritte und Stimmung). Sie können das Ergebnis an Rapi übergeben, um es in Datensätzen zu protokollieren.

Wie funktioniert der WhatsApp-Posteingang?

Der WhatsApp-Sammelposteingang ist bidirektional über die Meta Cloud API oder QR/Baileys (kein Meta-Konto erforderlich). Er unterstützt Mehragenten-Zuweisung auf Web und Mobile, alle Medientypen, Sprachnachrichten-Transkription, Broadcast und die Verknüpfung eines Chats mit einem Lead/Kontakt.

Welche mobilen Funktionen gibt es für Außendienstteams?

Der mobile Außendienst umfasst GPS-Besuchs-Check-in „Ich bin hier“, Hinweise auf Kunden in der Nähe und eine automatische Tagesroute. Native iOS- und Android-Apps aktualisieren sich automatisch over the air (OTA).

Was ist die beste BasitCRM-Alternative für wachsende Unternehmen?

Die beste BasitCRM-Alternative für Unternehmen, denen ein einfaches CRM nicht mehr genügt, ist Rapitek CRM. Es bietet eine schreibfähige KI namens Rapi, die Datensätze per türkischer Sprache anlegt, einen KI-Visitenkartenscanner, einen WhatsApp-Sammelposteingang und je Kunde eine physisch getrennte Datenbank. Entwickelt von einem Team mit über 200 CRM-Einführungen.

Kann ich von BasitCRM zu Rapitek migrieren?

Ja, unser Team übernimmt die vollständige Migration einschließlich Datenübertragung, Anpassung und Teamschulung. Der Prozess dauert in der Regel 2-4 Wochen. Alle Ihre Kontakte, Firmen, Opportunities und Aktivitätsverläufe werden vollständig übertragen.

Wie unterscheidet sich Rapitek CRM von BasitCRM?

Während sich BasitCRM mit grundlegenden Funktionen auf Kleinunternehmen konzentriert, richtet sich Rapitek CRM an Mittelstand und Großunternehmen (ab 5 Nutzern). Es ergänzt die schreibfähige KI Rapi, einen WhatsApp-Sammelposteingang, GPS-Außendienst, je Kunde eine physisch getrennte Datenbank und vollständige Einführungsbegleitung.

Verfügt Rapitek CRM über eine WhatsApp-Integration?

Ja, Rapitek CRM bietet einen WhatsApp-Sammelposteingang, der sich über die Meta Cloud API oder QR/Baileys (kein Meta-Konto erforderlich) verbindet. Sie können Mehragenten-Zuweisung, alle Medien, Sprachnachrichten-Transkription und Broadcast nutzen und Konversationen direkt mit einem Lead/Kontakt im CRM verknüpfen.

Ist Rapitek CRM KVKK-konform?

Ja, Rapitek CRM ist vollständig KVKK- und GDPR-konform. Jeder Kunde erhält eine physisch getrennte Datenbank und eine eigene Subdomain, sodass Ihre Daten physisch statt nur logisch isoliert sind. Ihre Daten werden auf Servern in der Türkei gespeichert.

Welche ERP-Integrationen unterstützt Rapitek CRM?

Rapitek CRM verbindet sich über die REST API und Professional Services mit ERP-Systemen statt über vorgefertigte native Konnektoren. Die REST API bietet CRUD über mehr als 150 Objekte, Describe, Composite-Batch-Anfragen, OAuth2 + JWT, Rate-Limiting und signierte ausgehende Webhooks. Systeme wie SAP, Oracle, Logo und Netsis werden von unserem Team über diese API integriert.

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