Natives mobiles CRM: Sprechen Sie, und Datensätze entstehen

Die meisten mobilen CRM-KIs lesen nur; Rapitek schreibt. Sagen Sie dem Rapi-Sprachassistenten auf Türkisch, was passiert ist, und er erstellt und aktualisiert echte Datensätze über 11 Objekte hinweg. Native iOS- und Android-Apps mit GPS-Besuchs-Check-in, KI-Visitenkartenscan und Push-Benachrichtigungen.

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Funktionen des mobilen CRM

Mobiles Dashboard

Verkaufsziele, offene Verkaufschancen und Teamleistung auf einen Blick einsehen.

Native iOS- und Android-Apps

Echte native Apps im App Store und bei Google Play mit OTA-Updates, die bei jedem Start die neueste Version ausliefern.

Push-Benachrichtigungen

Aufgabenzuweisungen, Aktualisierungen von Verkaufschancen und Erinnerungen sofort erhalten.

GPS-Besuchs-Check-in

Mit einem Tippen per GPS in einen Besuch einchecken, Hinweise auf Kunden in der Nähe erhalten und eine automatische Tagesroute nutzen.

Aufgaben- und Terminkalender

CRM-Aufgaben und -Termine mobil verwalten, mit bidirektionaler Google-Calendar-Synchronisierung.

KI-Visitenkartenscanner

Ein Foto einer Visitenkarte aufnehmen; die KI extrahiert die Felder und erstellt automatisch einen Lead. Einzel- und Stapelscan.

Rapi-Sprachassistent + Meeting-Rekorder

Sprechen Sie mit Rapi, und es erstellt den Datensatz. Ein Meeting aufzeichnen; Whisper transkribiert es und die KI fasst nächste Schritte und Stimmung zusammen.

Schnellsuche und WhatsApp

Sofort auf Kunden-, Verkaufschancen- oder Kontaktinformationen zugreifen. Anrufen per Tippen (CTI) und WhatsApp-Nachrichten direkt in der App.

Für wen ist das mobile CRM?

Außendienstteams

Kundenbesuche, Auftragserfassung und Standortverfolgung im Außendienst mobil verwalten.

Führungskräfte

Verkaufsleistung, Teamaktivitäten und Zielerreichung von überall aus überwachen.

Kundenservice

Supportanfragen mobil einsehen, schnell reagieren und sofort auf die Kundenhistorie zugreifen.

Technischer Service

Arbeitsaufträge im Außendienst erhalten, Fotos hinzufügen und Serviceberichte mobil abschließen.

Mobile CRM-App | Überall auf Ihr CRM zugreifen | Rapitek

Desktop- vs. mobiles CRM

Funktion Desktop-CRM Mobiles CRM
Detaillierte Berichte und Analysen Ideal Übersichtsansicht
Schnelle Dateneingabe im Außendienst Eingeschränkt Ideal
GPS-Besuchs-Check-in (Ich bin hier) - Verfügbar
Push-Benachrichtigungen - Verfügbar
KI-Visitenkartenscanner - Verfügbar
Native iOS- und Android-Apps - Verfügbar
Massendatenoperationen Ideal Eingeschränkt
Rapi-Sprachassistent und Schnellsuche - Verfügbar

Mobile Sicherheit

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail und TOTP (Authenticator), um jede Anmeldung abzusichern.

Eine einzige mobile Sitzung

Eine aktive mobile Sitzung pro Benutzer; die Anmeldung auf einem neuen Gerät beendet die alte. Verhindert die gemeinsame Kontonutzung.

KVKK-Datensouveränität

Eine physisch getrennte Datenbank pro Kunde, mit Datenhaltung in der Türkei. TLS-verschlüsselte Übertragung, KVKK- und GDPR-konform.

IP-Zulassungsliste und Anmeldezeiten

Zugriff mit einer IP-Zulassungsliste und erlaubten Anmeldezeiten einschränken. Kanalspezifische Autorisierung (Web / Mobil / REST API).

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Häufig gestellte Fragen

Was ist eine mobile CRM-App?

Eine mobile CRM-App ist Software, die den Zugriff auf Ihr System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen über ein Smartphone oder Tablet ermöglicht. Außendienstteams, Führungskräfte und Kundenserviceteams können von überall auf CRM-Daten zugreifen.

Wie unterscheidet sich die mobile KI von Rapitek von anderen CRMs?

Das mobile CRM von Rapitek liest nicht nur mit KI, es schreibt. Sie sagen dem Rapi-Sprachassistenten auf Türkisch, was passiert ist, und er erstellt und aktualisiert echte Datensätze über 11 Objekte hinweg (Lead, Account, Kontakt, Verkaufschance, Angebot, Auftrag, Aufgabe, Termin, Anrufprotokoll, E-Mail, Besuch). Vor jedem Schreibvorgang bittet er um eine Bestätigung, damit Sie die Kontrolle behalten.

Auf welchen Geräten funktioniert die mobile CRM-App?

Die mobile CRM-App von Rapitek wird als native iOS- und Android-App im App Store und bei Google Play ausgeliefert und läuft vollständig sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets. OTA-Updates (Over-the-Air) laden bei jedem Start die neueste Version, ohne Wartezeit auf eine App-Store-Prüfung.

Ist mobiles CRM sicher?

Ja. Sicherheit auf Unternehmensniveau entsteht durch Zwei-Faktor-Authentifizierung (E-Mail und TOTP/Authenticator), eine aktive mobile Sitzung pro Benutzer, eine IP-Zulassungsliste, erlaubte Anmeldezeiten und kanalspezifische Zugriffskontrolle (Web / Mobil / REST API). Die Daten jedes Kunden liegen in einer physisch getrennten Datenbank, die in der Türkei gehostet wird, mit TLS-verschlüsselter Übertragung. Die App ist KVKK- und GDPR-konform (sie ist nicht SOC-2-/ISO-27001-zertifiziert).

Wie lange dauert die Einrichtung des mobilen CRM?

Die mobile CRM-App von Rapitek ist innerhalb von 2-4 Wochen eingerichtet. Einrichtung, Anpassung, Schulung und türkischer Sprachsupport sind in diesem Zeitraum bereits enthalten.

Was ist der Unterschied zwischen Desktop-CRM und mobilem CRM?

Desktop-CRM ist ideal für detaillierte Berichte und Verwaltungsaufgaben. Mobiles CRM bietet mobile-first-Funktionen wie schnelle Dateneingabe im Außendienst, GPS-Besuchs-Check-in, Push-Benachrichtigungen, KI-Visitenkartenscan und den Rapi-Sprachassistenten. Beide ergänzen einander und zeigen auf beiden Plattformen dieselbe einzige Datenquelle.

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