IFS Enterprise + Rapitek CRM Integration
Verbinden Sie IFS Cloud und IFS Applications mit Rapitek CRM. Kunden, Aufträge und Projekte werden automatisch synchronisiert.
Ohne Integration
- ✗ Kundendaten in zwei Systeme separat eingeben
- ✗ Projektstatus manuell aus IFS abrufen
- ✗ Kein Zugriff auf Auftragsinformationen aus dem CRM
- ✗ Vertriebsteam sieht die Servicehistorie nicht
- ✗ Dateninkonsistenzen und fehlerhafte Berichte
Mit der Rapitek + IFS-Integration
- ✓ Kunden werden automatisch synchronisiert
- ✓ Projektstatus sofort im CRM sichtbar
- ✓ Auftragshistorie direkt auf der Kundenkarte
- ✓ Servicevorgänge für das Vertriebsteam sichtbar
- ✓ Eine Datenquelle, konsistente Daten
IFS-Integrationsfunktionen
Bidirektionaler Datenfluss zwischen IFS und CRM
Kundensynchronisation
Kunden aus IFS werden automatisch ins CRM übertragen. Kontaktdaten, Adressen und Historie werden synchronisiert.
Auftragsintegration
Kundenaufträge fließen zwischen IFS und CRM. Der Auftragsstatus ist in beiden Systemen sichtbar.
Projektverfolgung
IFS-Projektdaten sind direkt aus den CRM-Kundendatensätzen abrufbar. Verfolgen Sie Meilensteine und Lieferobjekte.
Bestandsinformationen
IFS-Lagerbestände sind für das Vertriebsteam sichtbar. Prüfen Sie die Verfügbarkeit direkt bei der Angebotserstellung.
Servicemanagement
IFS-FSM-Servicevorgänge sind im CRM sichtbar. Die vollständige Kundenservicehistorie auf einen Blick.
Bidirektionale Synchronisation
Daten fließen von IFS → CRM und von CRM → IFS. Änderungen in einem System aktualisieren das andere.
Wie funktioniert die Integration?
IFS-API-Anbindung
Wir binden Ihre IFS-ERP-REST-API an. Für IFS Cloud und IFS Applications stehen fertige Integrationsmodule bereit.
Datenzuordnung
Felder in IFS (Kundennummer, Firmenname, Projektnummer usw.) werden den CRM-Feldern zugeordnet. Auch benutzerdefinierte Felder lassen sich einbeziehen.
Initiale Datenübertragung
Bestehende Kunden, Aufträge und Projektinformationen werden gebündelt ins CRM übertragen. Auch historische Daten können einbezogen werden.
Echtzeit-Synchronisation
Nach dem Setup wird jede Änderung in IFS sofort im CRM abgebildet. Das Synchronisationsintervall lässt sich individuell anpassen.
Häufig gestellte Fragen
Die IFS-CRM-Integration erfolgt über die IFS-REST-API. Rapitek CRM bietet fertige Integrationsmodule für IFS Cloud und IFS Applications. Das Setup dauert 2-4 Wochen, und Kunden-, Auftrags- sowie Projektdaten werden automatisch synchronisiert.
IFS Cloud lässt sich mit jeder CRM-Software integrieren, die REST-API-Unterstützung bietet. Rapitek CRM bietet mit seinem eigens entwickelten IFS-Integrationsmodul die umfassendste Anbindung.
Die IFS-ERP-CRM-Integration ist in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen abgeschlossen. Dieser Zeitraum umfasst Setup, Datenübertragung, Tests und Schulung. Dank des fertigen IFS-Integrationsmoduls von Rapitek verläuft der Prozess schnell.
In der IFS-CRM-Integration synchronisierte Daten: Kundendaten, Aufträge, Projekte, Serviceanfragen, Rechnungen und Lagerbestände. Der bidirektionale Datenfluss sorgt für aktuelle Informationen in beiden Systemen.
Der Preis der IFS-CRM-Integration richtet sich nach der Anzahl der Nutzer und dem Integrationsumfang. Bei Rapitek setzen wir auf transparente Preise. Fordern Sie eine kostenlose Demo für detaillierte Preisinformationen an.
Ja, die CRM-Integration mit IFS Applications (On-Premise) wird vollständig unterstützt. Über die IFS-API werden Kunden-, Auftrags- und Projektdaten automatisch mit Rapitek CRM synchronisiert.
Starten Sie Ihre IFS-CRM-Integration
Sehen Sie die IFS-Integration mit einer kostenlosen Demo. Einrichtungssupport inklusive.