CRM für KMU

KMU-CRM-Software: Sprechen Sie, und Rapi erfasst es

Die meiste CRM-KI liest nur; Rapitek schreibt. Sprechen Sie auf dem Rückweg auf Türkisch, und die Sprach-KI Rapi legt echte Lead-, Aufgaben- und Angebotsdatensätze an und aktualisiert sie. Entwickelt für Teams von 5-50, ab 25 $/Nutzer/Monat, einsatzbereit in 2-4 Wochen.

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Warum brauchen KMU eine CRM-Software?

Kundendaten sind verstreut

Informationen sind über Excel, E-Mail, Telefonkontakte und Notizbücher verstreut. Verlässt ein Vertriebsmitarbeiter das Unternehmen, gehen seine Kundendaten mit ihm.

Verkaufschancen gehen verloren

Potenzielle Verkäufe gehen durch nicht nachverfolgte Angebote, vergessene Rückrufe und unzeitige Kommunikation verloren.

Schwierigkeiten beim Reporting

Stundenlang werden Berichte zu Vertriebsleistung, Kundensegmentierung und Umsatzprognosen manuell erstellt.

Bruch zwischen den Teams

Vertrieb, Marketing und Kundenservice arbeiten getrennt voneinander. Während der Kunde eine Geschichte erzählt, haben die Teams unterschiedliche Informationen.

Vorteile von Rapitek CRM für KMU

Bezahlbare Preise, keine versteckten Kosten

Ab 25 $ pro Nutzer und Monat. Einrichtung, Schulung und Anpassung inklusive. Keine überraschenden Rechnungen oder zusätzlichen Lizenzkosten. Mindestens 5 Nutzer.

Einrichtung in 2-4 Wochen

Schluss mit monatelangen Projektlaufzeiten. Gehen Sie innerhalb von 2-4 Wochen live, inklusive Datenmigration, Anpassung und Teamschulung. Steigen Sie auf CRM um, ohne Ihr Geschäft zu unterbrechen.

Deutschsprachiger Support, direkter Zugang

Kein Ticketsystem und kein Chatbot -- erreichen Sie das Gründerteam direkt per WhatsApp und Telefon. Reaktionszeit unter 10 Minuten. Türkische Oberfläche und Dokumentation.

KI, die schreibt: Rapi

Die meiste CRM-KI liest nur. Rapi schreibt: per Sprache oder Text auf Türkisch legt sie Datensätze über 11 Objekte hinweg an und aktualisiert sie, mit einem Bestätigungsschritt vor jedem Schreibvorgang. Inklusive Visitenkarten-Scan und Zusammenfassungen von Meeting-Aufzeichnungen.

ERP-/Buchhaltungsintegration

Integrieren Sie Systeme wie Logo, Netsis, Parasut und Mikro über die REST-API und ein Professional-Services-Projekt. Kundenkonten, Rechnungen, Lagerbestände und Auftragsdaten fließen an einem Ort zusammen und reduzieren doppelte Dateneingaben.

Mobiler Außendienst

Native iOS- und Android-Apps ermöglichen Ihrem Außendienstteam den Zugriff auf Kunden, Angebote und Aufgaben direkt vom Smartphone. GPS-Besuchs-Check-in "Ich bin da", Hinweise auf Kunden in der Nähe und eine automatische Tagesroute. Visitenkarte abfotografieren, und die KI macht daraus einen Lead.

KMU-CRM-Software 2026 | Bezahlbares CRM für kleine - Rapitek

KMU-CRM-Vergleich

Funktion Rapitek CRM Kostenlose CRMs Excel / Google Sheets
Türkische Oberfläche und Support Eingeschränkt
ERP-/Buchhaltungsintegration (API) - -
Branchenspezifische Anpassung Eingeschränkt Manuell
Vertriebspipeline / Angebotsverwaltung Eingeschränkt -
Automatisiertes Reporting und Dashboard Eingeschränkt Manuell
Nutzer- und Datensatzlimit Unbegrenzte Datensätze Eingeschränkt (2-3 Nutzer) Leistung lässt nach
Datensicherheit (KVKK-Konformität) Variiert -
Mobiler Zugriff Eingeschränkt
Persönlicher Support und Schulung Selbstbedienung -

Funktioniert integriert mit Ihrer bestehenden ERP-Software

Logo Tiger / Go

Kundenkonten, Lagerbestände, Rechnungen und Auftragsdaten über die REST-API integriert. Eingerichtet über ein Professional-Services-Projekt für KMU, die Logo nutzen.

Netsis ERP

API-basierte Integration mit Netsis-Buchhaltungs- und Lagerdaten. Umfang und Feldzuordnung werden pro Projekt definiert; doppelte Dateneingaben sinken.

Parasut

REST-API-Integration mit der Cloud-Buchhaltungssoftware Parasut. Rechnungs-, Zahlungs- und Kundenkontodaten landen an einem Ort.

CRM-Investition mit KOSGEB-Förderung

CRM-Software kann im Rahmen der KOSGEB-Förderprogramme für Digitale Transformation und Technologieinvestitionen bewertet werden. KMU können einen Teil ihrer Softwareinvestition über diese Programme als Zuschuss oder zinsfreies Darlehen abdecken.

Bei Rapitek helfen wir Ihnen, die Proforma-Rechnungen, technischen Unterlagen und Projektbeschreibungen vorzubereiten, die Sie für Ihren KOSGEB-Antragsprozess benötigen.

Mehr über KOSGEB-CRM-Förderung

Transparente Preise für KMU

Keine versteckten Kosten. Einrichtung, Schulung und Anpassung inklusive.

Empfohlen für KMU

Rapitek CRM

$25 / Nutzer / Monat ab

Mindestens 5 Nutzer | Jährliche Abrechnung

Einrichtung und Konfiguration inklusive
Teamschulung inklusive
Branchenspezifische Anpassung
Datenmigration inklusive
Deutschsprachiger Support (WhatsApp/Telefon)
REST-API-Zugang (für ERP-/Buchhaltungsintegration)
Unbegrenzte Kundendatensätze
KVKK-konforme Infrastruktur

In 4 Schritten zum CRM-Umstieg

Schneller und reibungsloser Einrichtungsprozess für KMU

1

Kostenlose Analyse

Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und ermitteln Ihren Bedarf. Kostenlos und unverbindlich.

2

Anpassung

Wir konfigurieren das CRM nach Ihren Arbeitsabläufen, Vertriebsprozessen und Ihrer Branche.

3

Datenmigration

Wir migrieren Ihre Daten aus Excel, einem alten CRM oder ERP. Bei Bedarf richten wir die ERP-/Buchhaltungsintegration über die REST-API ein.

4

Schulung und Go-Live

Wir schulen Ihr Team persönlich und gehen innerhalb von 2-4 Wochen live.

Häufig gestellte Fragen

Warum sollten KMU ein CRM nutzen?

Ein CRM zentralisiert die Kundenkommunikation, systematisiert den Vertriebsprozess und automatisiert das Reporting, sodass Chancen, die in verstreuten Tabellen verloren gehen, nachverfolgt werden. Rapitek geht einen Schritt weiter: Die meiste CRM-KI liest nur, während Rapi per Sprache auf Türkisch Datensätze anlegt und aktualisiert. Ein Vertriebsmitarbeiter sagt auf dem Rückweg: "Ich habe diesen Kunden besucht; ich schicke bis Monatsende ein Angebot", und Aufgabe und Angebot werden automatisch angelegt. Kein Zurückkehren an den Schreibtisch, um Daten einzutippen.

Wie viel kostet eine KMU-CRM-Software?

Rapitek CRM wird für KMU ab 25 $ pro Nutzer und Monat angeboten. In diesem Preis sind Einrichtung, Schulung, Anpassung und türkischer Sprachsupport enthalten. Keine versteckten Kosten oder überraschenden Rechnungen. Mindestens 5 Nutzer.

Wie lange dauert die CRM-Einrichtung?

Rapitek CRM wird für KMU innerhalb von 2-4 Wochen eingerichtet. Dieser Zeitraum umfasst Datenmigration, Anpassung, ERP-Integration und Teamschulung. Anders als bei großen Enterprise-CRM-Projekten müssen Sie nicht monatelang warten.

Lässt es sich mit unserer bestehenden ERP-Software integrieren (Logo, Netsis, Parasut)?

Ja, aber nicht als Plug-and-play-Connector: Die Integration mit Systemen wie Logo, Netsis, Parasut und Mikro wird über Rapiteks REST-API als Professional-Services-Projekt aufgebaut. Kundenkonto-, Rechnungs-, Lager- und Auftragsdaten landen an einem Ort; Umfang, Feldzuordnung und Synchronisationshäufigkeit werden pro Projekt definiert. Kostenlose CRMs und Excel bieten diese Möglichkeit nicht.

Ist der Umstieg von Excel auf CRM schwierig?

Nein. Das Rapitek-Team migriert Ihre vorhandenen Excel-Tabellen, Kundenlisten und Vertriebsdaten ins CRM. Der Datenmigrationsprozess ist im Einrichtungspaket ohne Aufpreis enthalten. Ihr Team erhält eine praxisnahe Schulung.

Kann ich CRM mit KOSGEB-Förderung erwerben?

Ja, CRM-Software kann im Rahmen der KOSGEB-Förderprogramme für Digitale Transformation und Technologieinvestitionen bewertet werden. Rapitek stellt die erforderlichen Proforma-Rechnungen und technischen Unterlagen für Ihren KOSGEB-Antragsprozess bereit.

Warum Rapitek CRM statt kostenloser CRM-Tools wählen?

Kostenlose CRM-Tools haben in der Regel Nutzer- und Datensatzlimits, keinen türkischen Support, keine API-basierte ERP-Integration und Einschränkungen bei der Anpassung. Rapitek CRM bietet unbegrenzte Datensätze, vollständigen türkischen Support, ERP-/Buchhaltungsintegration über die REST-API und branchenspezifische Anpassung. Der größte Unterschied ist Rapi, die KI, die schreibt: Sie legt per Sprache auf Türkisch Datensätze an und aktualisiert sie. Zudem erreichen Sie das Gründerteam direkt.

Wie viele Nutzer sind mindestens für den Start erforderlich?

Rapitek CRM startet mit mindestens 5 Nutzern. Diese Zahl ist der ideale Ausgangspunkt für eine effektive Teamnutzung und um einen Return on Investment sicherzustellen. Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens können Sie weitere Nutzer hinzufügen.

Entdecken Sie das richtige CRM für Ihr KMU

Testen Sie Rapitek CRM kostenlos – entwickelt mit über 10 Jahren Branchenerfahrung und dem Wissen aus 200+ Unternehmensprojekten.

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