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L'automatisation marketing intégrée à votre CRM

Pilotez vos campagnes e-mail et WhatsApp depuis un seul Campaign Studio, avec registre de consentement KVKK, import IYS, suivi des ouvertures et des clics et formulaires Web-to-Lead. Les leads arrivent directement dans le CRM ou travaille votre equipe commerciale. Concu a partir de plus de 200 projets en entreprise.

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Qu'est-ce que l'automatisation marketing ?

L'automatisation marketing est une technologie qui automatise les taches marketing repetitives grace a un logiciel. Elle vous permet de mener des campagnes e-mail, des parcours de maturation de leads, la segmentation de vos clients et l'analyse de vos campagnes sans intervention manuelle.

Dans le marketing traditionnel, chaque campagne demande des heures de travail, alors qu'avec l'automatisation marketing, les workflows configures une fois s'executent en continu. Ils delivrent automatiquement le bon message a la bonne personne au bon moment.

Avec Rapitek CRM, l'automatisation marketing reunit vos equipes commerciale et marketing sur une seule plateforme. Vous suivez l'ensemble du parcours, du lead jusqu'au client, depuis un seul tableau de bord.

Fonctionnalites d'automatisation marketing

Automatisation des e-mails

Construisez des flux d'e-mails declenches par evenement dans le Flow Builder visuel. Series de bienvenue, de relance et de reactivation.

Sales Sequences (maturation de leads)

Faites murir vos prospects avec des sequences multi-etapes. Les enregistrements se desinscrivent automatiquement des qu'un lead repond ou prend rendez-vous.

Campaign Studio

Planifiez, envoyez et suivez vos campagnes e-mail et WhatsApp multicanales depuis un seul tableau de bord.

Suivi des ouvertures et des clics

Suivez les taux d'ouverture et de clic sur chaque envoi. Les adresses en echec sont automatiquement ajoutees a la liste de suppression.

Segmentation des audiences

Creez des vues de liste dynamiques a partir des donnees du CRM. Filtrez par comportement, donnees demographiques et historique d'achat.

Formulaires Web-to-Lead

Creez des formulaires integrables pour votre site web. Chaque soumission, protegee contre le spam, devient un lead directement dans votre CRM.

Campagnes WhatsApp

Touchez vos clients par e-mail et WhatsApp depuis le meme CRM. Connectez-vous via l'API Meta Cloud ou par QR et repondez dans une boite de reception partagee.

Rapports de campagne

Mesurez la performance de vos campagnes avec Reports & Dashboards V2. Tableaux de bord des envois, des ouvertures et des clics, plus l'envoi planifie de rapports CSV/Excel par e-mail.

CRM avec automatisation marketing | Rapitek

Automatisation marketing vs marketing manuel

Critere Automatisation marketing Marketing manuel
Envoi d'e-mails Declenche automatiquement par evenement Un par un, manuellement
Routage des leads Regles d'attribution + tourniquet Excel / tableurs
Segmentation Dynamique, en temps reel Listes statiques
Personnalisation Automatique selon le comportement Contenu limite / generique
Reporting Tableau de bord en temps reel Rapports manuels hebdomadaires
Suivi des ouvertures/clics Automatique sur chaque envoi Tres difficile / impossible
Evolutivite Des milliers de leads, la meme equipe Necessite d'agrandir l'equipe
Canaux E-mail + WhatsApp dans un seul panneau Basee sur l'estimation

Workflow marketing automatise

Du lead a la vente, le processus se deroule entierement automatiquement.

1

Le lead arrive

Formulaire, site web ou publicite

2

Segmentation

Regroupement automatique base sur des regles

3

Maturation

Sequences d'e-mails personnalisees

4

Routage

Affectation au bon commercial selon des regles

5

Transmission aux ventes

Lead qualifie transmis a l'equipe commerciale

Donnees sectorielles sur l'automatisation marketing

L'impact de l'automatisation marketing selon des etudes independantes :

451%

De leads qualifies en plus

Source : Annuitas Group

14.5%

D'augmentation de la productivite commerciale

Source : Nucleus Research

12.2%

De reduction des couts marketing

Source : Nucleus Research

77%

D'augmentation du taux de conversion

Source : VB Insight

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Decouvrez notre solution d'automatisation marketing en direct. Notre equipe vous repond en moins de 10 minutes.

Vos informations restent confidentielles. Politique de confidentialite

Questions Fréquentes

Qu'est-ce que l'automatisation marketing ?
L'automatisation marketing est une technologie qui automatise les taches marketing repetitives grace a un logiciel. Elle prend en charge automatiquement des processus comme les campagnes e-mail et WhatsApp, la maturation des leads (sales sequences) et la segmentation des clients, ce qui augmente l'efficacite tout en reduisant le travail manuel. Chez Rapitek, tout cela se deroule au sein du CRM, via Campaign Studio.

A quelles entreprises l'automatisation marketing convient-elle ?
Elle convient aux entreprises de toutes tailles comptant au moins 5 collaborateurs, disposant d'un flux regulier de leads et souhaitant ameliorer l'alignement entre ventes et marketing. Elle apporte le plus de valeur aux entreprises B2B aux cycles de vente longs.

Quelle est la difference entre un CRM et l'automatisation marketing ?
Le CRM gere les relations clients et les processus de vente ; l'automatisation marketing automatise les campagnes. Chez Rapitek, les deux fonctionnent sur une seule plateforme : les campagnes e-mail et WhatsApp envoyees depuis Campaign Studio, les enregistrements captures par les formulaires Web-to-Lead et les leads sur lesquels travaille votre equipe commerciale vivent tous dans la meme base de donnees et le meme tableau de bord.

Combien de temps prend la mise en place de l'automatisation marketing ?
Avec Rapitek, la mise en place de l'automatisation marketing est realisee en 2 a 4 semaines. La configuration, la formation et le support sont compris dans le prix.

Qu'est-ce que la maturation des leads et comment fonctionne-t-elle ?
La maturation des leads est le processus consistant a envoyer aux prospects des contenus automatises et personnalises a mesure qu'ils progressent dans l'entonnoir de vente. Des e-mails, contenus et offres declenches par le comportement du lead l'accompagnent jusqu'a devenir client.

Est-ce que cela s'integre a mon systeme CRM existant ?
Le marketing est integre a Rapitek CRM : les donnees de campagne et de vente partagent deja une seule base de donnees, sans synchronisation distincte a maintenir. Pour les systemes externes, une API REST couvrant plus de 150 objets (OAuth2 + JWT, webhooks signes) ainsi que le SSO/OIDC sont disponibles.

Transformez vos processus marketing

Construisons ensemble votre automatisation marketing, fort de plus de 10 ans d'experience en CRM et de plus de 200 projets en entreprise.

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