Tarifs
CRM entreprise, sans tarification d'entreprise.
Chaque plan comprend la configuration, le conseil, la formation et un support dédié. Aucun coût caché.
Tous les prix sont par utilisateur/mois, facturés annuellement · Essai gratuit de 14 jours
Quel est le tarif de Rapitek CRM ?
Rapitek CRM propose trois formules : Starter à 25 $/utilisateur/mois, Professional à 75 $/utilisateur/mois et Enterprise à 165 $/utilisateur/mois — toutes facturées annuellement en USD. Chaque formule inclut la configuration, la formation, la personnalisation et un support dédié, sans frais cachés. La mise en œuvre prend 2 à 4 semaines et un minimum de 5 utilisateurs est requis.
Plans tarifaires
Starter
Démarrez votre parcours CRM avec des outils professionnels
Facturation annuelle · Minimum 5 utilisateurs
- Core CRM
- Gestion des comptes, contacts et opportunités
- Tâches, événements & chronologie d'activité
- Intégration e-mail avec Gmail et Outlook
- Accès mobile sur tout appareil
- Customize & Reporting
- Champs et objets personnalisés
- Champs de formule & règles de validation
- Générateur de rapports (Tabulaire & Synthétique)
- Data & Automation
- Import/export de données & corbeille
- Détection des doublons
- Automatisation de flux de travail de base (règles si-alors)
- Mise à jour, suppression & transfert en masse
- API & Support
- API disponible en module complémentaire
- Support standard
Professional
Évoluer en toute confiance avec toutes les fonctionnalités
Facturé annuellement
- Tout ce qui est inclus dans Starter, plus :
- AI
- Rapi — Voice & Text AI Agent (creates & updates records) NEW
- Sales & Service
- Séquences de vente & processus d'approbation
- Règles d'attribution des leads (tourniquet & basé sur critères)
- Gestion des contrats & enquêtes de satisfaction client (CSAT)
- Portail client & base de connaissances
- E-mail vers dossier & e-mail vers prospect
- Analytics & Platform
- Générateur de rapports en libre-service (4 types) & créateur de tableaux de bord
- Types d'enregistrements & mises en page
- Gestion des stocks et de l'inventaire
- Webhooks & accès API complet
- Module Outlook & Google Workspace
- Support
- Support prioritaire
Entreprise
Possibilités illimitées pour les leaders du marché
Facturé annuellement
- Tout ce qui est inclus dans Professional, plus :
- AI
- Enregistreur de réunions IA — transcription & analyse NEW
- Brouillons de réponses e-mail par IA (révisés par un humain)
- Prévision pondérée du pipeline (valeur × probabilité de gain)
- Manufacturing & Ops
- Planification & suivi de la production
- Nomenclature (BOM) & ordres de fabrication
- Contrôle qualité & inventaires tournants
- Advanced Sales
- CPQ — Configurer, Tarifer, Devis
- Scanner de cartes de visite par IA
- Chaînes d'approbation pour devis et commandes
- Journalisation des appels et suivi des activités
- Marketing & Comms
- Attribution marketing (multi-touch)
- Communication multicanale (E-mail & WhatsApp)
- Intégration Meta/Facebook Lead Ads
- Liens de réservation (planification en libre-service)
- Enquêtes CSAT et satisfaction client
- Intégrations Webhook et API
- Security & Governance
- Partage avancé, FLS & hiérarchie des rôles
- Journal d'audit immuable
- Support
- Responsable succès dédié
- Support téléphonique prioritaire 24h/24 7j/7
Comparaison des coûts
Coût sur 1 an pour votre équipe
Tarifs publics + coûts de mise en place habituels. Le tarif Rapitek inclut la configuration, la formation et l'intégration ERP.
Rapitek CRM
Starter
$3,000
par an, tout compris
Salesforce
Essentials
$5,000+
+ configuration partenaire
HubSpot
Sales Starter
$3,000
+ frais d'intégration
Zoho CRM
Standard
$2,200
configuration en libre-service
Pipedrive
Essential
$1,800
configuration en libre-service
Les options moins chères sur le papier ajoutent souvent des frais de configuration, de formation, d'intégration et d'extensions. Le prix Rapitek, c'est ce que vous payez — tout inclus.
Questions fréquemment posées
Y a-t-il des coûts cachés ?
Non. Tous nos forfaits incluent la configuration, la formation et le support. Il n'y a aucun coût caché ni frais imprévus.
À qui s'adresse Rapitek CRM ?
Rapitek CRM est conçu pour les équipes B2B de 10 à 500 utilisateurs. Chaque forfait comprend votre propre base de données privée avec isolation au niveau de la base de données, un accompagnement à l'implémentation et une formation d'équipe.
Le paiement annuel est-il obligatoire ?
Les tarifs sont basés sur une facturation annuelle, mais une option de paiement mensuel est également disponible.
Puis-je changer de forfait ?
Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement.
Y a-t-il des frais de configuration ?
Aucun frais de configuration. La mise en place est incluse dans tous les forfaits.
Modules complémentaires
Décuplez les performances de votre CRM.
Transformez votre CRM en une plateforme marketing complète grâce à des modules complémentaires puissants.
Module de marketing par e-mail
Campagnes e-mail professionnelles, créateur de modèles simplifié
Gestion des campagnes
Segmentation d'audience, planification, tests A/B et rapports de performance détaillés
Créateur de modèles
Créez des e-mails professionnels en quelques minutes grâce à l'éditeur glisser-déposer. Aucun codage requis
Analyses détaillées
Taux d'ouverture, clics, suivi des conversions. Découvrez instantanément quelles campagnes fonctionnent
Configuration 10 fois plus simple
Création de modèles en quelques minutes. Aucune configuration complexe, démarrez immédiatement.
Contactez-nous pour connaître les tarifs
Pourquoi Rapitek
La plateforme qui évolue avec vous.
De la startup à la grande entreprise — les fonctionnalités dont vous avez besoin à chaque étape.
Tarification transparente
Une tarification claire, sans surprises. Toutes les fonctionnalités essentielles incluses, avec des limites raisonnables clairement indiquées.
Mise en place rapide
Démarrez en quelques minutes grâce à notre interface intuitive. Aucun déploiement long n'est nécessaire.
Vos données, à votre façon
Portabilité totale des données avec import/export facile. Changez à tout moment, sans dépendance vis-à-vis du fournisseur.
Résultats
Des résultats concrets, de vraies entreprises.
Basé sur plus de 200 implémentations CRM dans des secteurs variés.
Cycle de vente accéléré
Une entreprise industrielle a réduit son cycle de vente moyen de 60 à 36 jours grâce à des relances automatisées.
Moins de saisie de données
Une entreprise de services B2B a éliminé la saisie manuelle des données grâce à des automatisations et des intégrations intelligentes.
Meilleure conversion des prospects
A tech startup tripled its lead-to-customer conversion rate with Rapi, the voice AI agent, for instant lead capture and automated follow-up sequences.
Ce qui est inclus
Tout inclus.
Aucun frais caché, aucune mauvaise surprise. Chaque forfait comprend :
Configuration et migration des données
Nous nous occupons du travail technique
Implémentation en 2 à 4 semaines
Mise en production rapide, pas en plusieurs mois
Support en turc
Équipe locale, langue locale
Formation en équipe
Mettez votre équipe rapidement à niveau
Intégrations personnalisées
Connectez vos outils existants
Accès direct à l'équipe
Parlez à de vraies personnes, pas à des robots
Taux de change en temps réel
Rapports multidevises, mise à jour automatique quotidienne
Notre équipe a déployé des solutions CRM pour plus de 200 entreprises
Témoignages clients
Ce que disent nos clients.
"As a long-time Salesforce user, meeting Rapitek opened doors to different solutions for us. With the smart solutions provided by their consultants, we significantly increased our efficiency. Additionally, through our …"
Utku Aydın
Business Development Director, Iyzico
"With Rapitek's solution-oriented approach, we started the necessary work to quickly complete improvements in our Salesforce customizations and integrations. With these improvements, we prevented data duplication and increased system efficiency."
Ögetay Can
Sales Director, Petroyağ
"As Anatolia Tile, we place great importance on digital transformation to maintain our leadership position in the global market since 1995. The CRM project we initiated with Rapitek completely transformed …"
Şemun Alp Biber
General Manager, Anatolia Tile
Comparaison du marché
Comment Rapitek se compare.
| Rapitek CRM | Salesforce | HubSpot | |
|---|---|---|---|
| Prix de départ | $25/utilisateur/mois | $25/utilisateur/mois | $20/utilisateur/mois |
| Base de données privée par client | ✓ | ✕ | ✕ |
| Délai de mise en place | 2-4 semaines | 3-6 mois | 1-3 mois |
| Support en turc | ✓ <10min | ✕ | ~ |
| KVKK Conforme | ✓ | ~ | ~ |
| Intégration ERP | ✓ Logo, SAP, Netsis | ~ Coût supplémentaire | ~ Limité |
Tarifs en vigueur en mai 2026. Tarifs des concurrents issus de leurs sites publics.
Coût réel
Coût total de possession.
Une vision transparente de ce que les plateformes CRM coûtent réellement, au-delà des abonnements mensuels.
| Fonctionnalité | Rapitek CRM | Salesforce | HubSpot | Zoho CRM |
|---|---|---|---|---|
| Modèle tarifaire | Transparent, tout inclus | Par paliers + modules complémentaires | Basé sur les hubs | Par paliers + modules complémentaires |
| Configuration & implémentation | Inclus | Partenaires uniquement | Partenaires uniquement | Partenaires uniquement |
| Formation | Inclus | En supplément | En supplément | En supplément |
| Intégration ERP | Inclus | En supplément | En supplément | En supplément |
| Assistance en turc | Direct 24h/24 7j/7 | Ticket | Ticket | Ticket |
| Délai d'implémentation | 2–4 semaines | 3–12 mois | 1–3 mois | 1–3 mois |
| Isolation des données | Au niveau base de données (BDD séparée par client) | Au niveau des lignes | Au niveau des lignes | Au niveau des lignes |
| Intégration WhatsApp [1] | Intégré nativement (QR + Cloud API) | En supplément | En supplément | En supplément |
[1] Les deux modes de connexion WhatsApp sont inclus dans chaque forfait Rapitek, sans coût logiciel supplémentaire. Le mode d'appairage QR (scan d'un QR avec votre téléphone) est entièrement gratuit : aucun frais Meta, aucun frais par message. Le mode Meta Cloud API utilise l'API Business officielle de Meta, qui dispose de sa propre tarification par conversation (0,005 à 0,10 $ payés directement à Meta, selon la catégorie et le pays) et nécessite une vérification Meta Business ainsi qu'une approbation de modèles. Choisissez le QR pour une échelle PME et un déploiement instantané, le Cloud API pour les campagnes à fort volume, exigeantes en conformité ou de diffusion. Voir la page WhatsApp CRM pour la comparaison complète.
Comparaison de ce qui est inclus
Comment chaque plateforme organise la configuration, la formation, les intégrations et la personnalisation
| Élément | Rapitek CRM | Salesforce | HubSpot | Zoho CRM |
|---|---|---|---|---|
| Licence | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Configuration + migration des données | Inclus | Partenaire | Partenaire | Partenaire |
| Formation des équipes | Inclus | Partner | Partner | Partner |
| Intégrations standard (Logo, SAP, Netsis…) | Inclus | Partner | Partner | Partner |
| Assistance locale en turc | Directement de l'équipe | Selon le forfait | Selon le forfait | Limité |
| Développement sur mesure | Taux horaire direct et compétitif | Partenaires uniquement | Partenaires uniquement | Partenaires uniquement |
Comparaison basée sur des informations publiquement disponibles (2026). Les offres réelles peuvent varier selon le niveau et la région.