Vertriebsautomatisierung: Automatisieren Sie Ihre Vertriebsprozesse
Die meisten CRM-KIs lesen nur. Rapitek schreibt. Sagen Sie Rapi auf Türkisch, was passiert ist, und es erstellt und aktualisiert echte Datensätze. Übergeben Sie wiederkehrende Arbeit an den visuellen Flow-Builder, mehrstufige Sales-Sequenzen und die automatische Aufgabenzuweisung.
Kostenlose Demo anfragenWas ist Vertriebsautomatisierung?
Vertriebsautomatisierung ist die automatische Ausführung wiederkehrender und zeitaufwendiger Aufgaben im Vertriebsprozess über Software-Regeln. Manuelle Dateneingabe, Follow-up-E-Mails, Aufgabenzuweisungen, Erinnerungen und Reporting laufen automatisch nach vordefinierten Regeln ab.
Ein typischer Vertriebsmitarbeiter kann nur 35 % seines Arbeitstages für tatsächliche Vertriebsaktivitäten aufwenden. Der Rest geht für administrative Aufgaben wie Dateneingabe, das Schreiben von E-Mails, die Terminplanung und die Erstellung von Berichten drauf. Die Vertriebsautomatisierung kehrt dieses Verhältnis um: Ihr Team verbringt den Großteil seiner Zeit mit dem Verkaufen, während das System Routineaufgaben automatisch erledigt.
Was lässt sich mit Vertriebsautomatisierung automatisieren?
Funktionen der Rapitek-Vertriebsautomatisierung
E-Mail-Automatisierung
Definieren Sie automatische E-Mail-Sequenzen für jede Phase des Vertriebsprozesses. Willkommensnachrichten, Angebots-Follow-ups, Dankes-E-Mails und Reaktivierungskampagnen werden pünktlich versendet.
Aufgabenautomatisierung
Erstellen Sie automatische Aufgaben, wenn ein neuer Lead eingeht, eine Opportunity die Phase wechselt oder nach einem bestimmten Zeitraum. Aufgaben werden der richtigen Person mit festgelegten Fristen zugewiesen.
Rapi: Der schreibfähige KI-Assistent
Die meisten CRM-KIs lesen nur; Rapi schreibt. Sagen Sie auf Türkisch, was passiert ist -- "Ahmet angerufen, er möchte bis Dienstag ein Angebot" -- und Rapi erstellt und aktualisiert echte Datensätze über 11 Objekte hinweg. Vor jedem Schreibvorgang bittet es um Ihre Bestätigung.
Workflow-Automatisierung
Definieren Sie Workflows in Ihrem Vertriebsprozess visuell. Erstellen Sie "Wenn X passiert, mache Y"-Regeln per Drag-and-drop. Automatisieren Sie komplexe Vertriebsprozesse.
Automatisiertes Reporting
Mit Reports und Dashboards V2 werden tägliche, wöchentliche oder monatliche Vertriebsberichte automatisch erstellt und als CSV/Excel per E-Mail versendet. Pipeline-Status, Teamleistung und gewichtete Pipeline (Auftragswert x Gewinnwahrscheinlichkeit) bleiben stets aktuell.
Intelligente Benachrichtigungen
Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen, wenn wichtige Ereignisse eintreten. In-App-, Push-, E-Mail- und WhatsApp-Benachrichtigungen für neue Leads, hochwertige Opportunities, näher rückende Fristen oder ins Stocken geratene Opportunities.
Geschäftlicher Nutzen der Vertriebsautomatisierung
Zeitersparnis
Ihr Vertriebsteam reduziert den Zeitaufwand für administrative Aufgaben und widmet mehr Zeit den tatsächlichen Vertriebsaktivitäten. In Unternehmen, die CRM einsetzen, steigt die Vertriebsproduktivität typischerweise um 25-40 %.
Höhere Conversion-Rate
Mit zeitnahen Follow-ups, personalisierten E-Mails und mehrstufigen Sales-Sequenzen erreichen Sie den richtigen Kunden zur richtigen Zeit. Die Conversion-Raten steigen deutlich.
Geringere Fehlerquote
Menschliche Fehler bei der manuellen Dateneingabe und bei Follow-up-Aufgaben werden durch Automatisierung minimiert. Jede Opportunity wird mit den korrekten Informationen in der richtigen Phase verfolgt.
Skalierbarkeit des Teams
Dank Automatisierung kann Ihr bestehendes Team mehr Opportunities bewältigen. Steigern Sie Ihre Vertriebskapazität, ohne neue Mitarbeiter einstellen zu müssen.
Beispielhafte Automatisierungsszenarien
Automatisierungsbeispiele, die Sie sofort in Ihrem Unternehmen umsetzen können
Willkommens-Sequenz für neue Leads
An einen Interessenten, der ein Web-to-Lead-Formular absendet, wird automatisch eine Willkommens-E-Mail gesendet. Nach 2 Tagen folgt Informationsmaterial, nach 5 Tagen ein Demo-Angebot. Zuweisungsregeln leiten den Lead an den richtigen Mitarbeiter, und eine mehrstufige Sales-Sequenz hakt so lange nach, bis eine Antwort eingeht.
Follow-up nach dem Angebot
Automatische Follow-up-E-Mail 3 Tage nach dem Versand eines Angebots. Bleibt eine Antwort aus, wird an Tag 5 eine Telefonaufgabe erstellt. Erfolgt auch nach 10 Tagen keine Reaktion, wird der Manager informiert.
Hinweis bei stagnierenden Opportunities
Wenn eine Opportunity länger als 14 Tage in derselben Phase verbleibt, wird dem Vertriebsmitarbeiter eine Erinnerung gesendet. Überschreitet sie 21 Tage, wird der Vertriebsleiter informiert. Nicht voranschreitende Opportunities werden automatisch gemeldet.
Prozess nach gewonnenem Verkauf
Wenn eine Opportunity in die Phase "Gewonnen" wechselt, wird automatisch eine Dankes-E-Mail gesendet. Eine Onboarding-Aufgabe wird erstellt und der zuständigen Abteilung zugewiesen. Das Angebot wird mit einem Klick in einen Auftrag und eine Rechnung umgewandelt; produzierende Unternehmen können im Operations Hub einen Fertigungsauftrag anlegen.
Return on Investment der Vertriebsautomatisierung
Typische Verbesserungen, die in Unternehmen mit CRM und Vertriebsautomatisierung beobachtet werden
Steigerung der Vertriebsproduktivität
Reduzierung manueller Aufgaben
Einrichtungszeit
Startpreis pro Benutzer