Kontaktmanagement
Kontaktmanagement: Was 5 CRMs leisten
Vollständiges Kontaktprofil, Beziehungsgraph, Segmentierung, Kommunikationsverlauf, DSGVO/KVKK-Konformität. 5 führende CRMs direkt gegenübergestellt.
Kostenlose Demo anfordern| Funktion | Rapitek CRM | Salesforce | HubSpot | Zoho CRM | Pipedrive |
|---|---|---|---|---|---|
| Profil | |||||
| Anzahl benutzerdefinierter Felder | Unbegrenzt | Unbegrenzt (je nach Tarif) | Begrenzt (je nach Tarif) | Begrenzt (je nach Tarif) | Unbegrenzt |
| Verknüpfung mit sozialen Medien | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Begrenzt |
| Foto/Avatar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vollständiger Kommunikationsverlauf | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beziehungen & Hierarchie | |||||
| Beziehung zwischen Account und Kontakt | ✓ Rollen | ✓ (umfassend) | ✓ | ✓ | Grundlegend |
| Mehrere Accounts (B2B) | ✓ ACR | ✓ | ✓ | Höchster Tarif | — |
| Familien-/Unternehmensstruktur | ✓ | ✓ | Begrenzt | Begrenzt | — |
| Segmentierung & Listen | |||||
| Dynamische Liste/Segment | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Höchster Tarif |
| Filterung nach mehreren Kriterien | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Datenanreicherung (Drittanbieter) | ZoomInfo/Apollo | Data.com | ✓ AI | Zia Insight | Add-on |
| Konformität | |||||
| DSGVO-Einwilligungsverwaltung | ✓ Integriert | ✓ | ✓ | ✓ | Begrenzt |
| KVKK-Einwilligungsprotokoll | ✓ Integriert | Konfiguration | Konfiguration | Konfiguration | — |
| Recht auf Löschung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Manuell |