Gestion des contacts
Gestion des contacts : ce que savent faire 5 CRM
Profil de contact complet, graphe relationnel, segmentation, historique des communications, conformite GDPR/KVKK. 5 grands CRM cote a cote.
Obtenez votre demo gratuite| Fonctionnalite | Rapitek CRM | Salesforce | HubSpot | Zoho CRM | Pipedrive |
|---|---|---|---|---|---|
| Profil | |||||
| Nombre de champs personnalises | Illimite | Illimite (selon plan) | Limite (selon plan) | Limite (selon plan) | Illimite |
| Liaison aux reseaux sociaux | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Limite |
| Photo/avatar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historique complet des communications | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relations et hierarchie | |||||
| Relation compte-contact | ✓ Roles | ✓ (riche) | ✓ | ✓ | Basique |
| Comptes multiples (B2B) | ✓ ACR | ✓ | ✓ | Offre superieure | — |
| Arbre familial/organisationnel | ✓ | ✓ | Limite | Limite | — |
| Segmentation et listes | |||||
| Liste/segment dynamique | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Offre superieure |
| Filtrage multicritere | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Enrichissement des donnees (tiers) | ZoomInfo/Apollo | Data.com | ✓ AI | Zia Insight | Module additionnel |
| Conformite | |||||
| Gestion du consentement GDPR | ✓ Integre | ✓ | ✓ | ✓ | Limite |
| Journal de consentement KVKK | ✓ Integre | Configuration | Configuration | Configuration | — |
| Droit a l'effacement | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Manuel |