Cas d'usage CRM

Logiciel de gestion des leads B2B

Captez vos leads avec des formulaires Web-to-Lead et un scanner de cartes IA, faites-les mûrir avec les Sales Sequences, puis convertissez. La plupart des IA de CRM se contentent de lire ; Rapi écrit : dites-le en turc et il crée la fiche du lead à votre place.

Demander une demo gratuite
200+ enterprise projects10+ years CRM experienceLive in 2-4 weeksSetup & training included

Qu'est-ce que la gestion des leads ?

Gestion des leads

Une gestion efficace des leads comprend les etapes suivantes :

Capture des leads

Collecte automatique des leads issus des formulaires web, des reseaux sociaux, des salons professionnels et des recommandations.

Priorisation des leads

Routage et priorisation des leads vers le bon commercial grace a des regles d'attribution basees sur des criteres et a une distribution round-robin.

Maturation des leads

Faire murir avec du contenu et des communications les leads qui ne sont pas encore prets.

Conversion des leads

Orienter les leads prets vers les ventes et les transformer en clients.

La gestion des leads avec Rapitek CRM

Rapi - l'agent IA qui ecrit

La plupart des IA de CRM se contentent de lire ; Rapi ecrit. Creez un nouveau lead ou mettez a jour une fiche existante a la voix ou par texte en turc - avec une etape de confirmation avant chaque ecriture.

Scanner de cartes de visite IA

Photographiez une carte de visite ; l'IA lit les champs et cree automatiquement le lead. Numerisation a l'unite ou par lot sur mobile - finies les heures de saisie apres un salon.

Rappels intelligents

Rappels automatiques pour les leads a relancer. Ne manquez plus jamais une opportunite.

Suivi des sources

Identifiez le canal d'ou proviennent vos leads. Concentrez-vous sur les meilleures sources.

Sales Sequences et Flow Builder

Faites murir vos leads avec des Sales Sequences multi-etapes qui se desactivent automatiquement des qu'un lead repond ou prend rendez-vous, avec une porte de consentement KVKK. Declenchez e-mails, attribution de taches et notifications a chaque changement de statut grace au Flow Builder visuel.

Rapports de conversion

Suivez les taux de conversion de lead a opportunite et de lead a client.

See Rapitek CRM live

Setup, training and data migration included — go live in 2-4 weeks.

%67

de conversions de leads en plus (avec un CRM)

5 dk

Delai de relance ideal d'un lead

%50

de temps gagne (avec l'IA)

3x

ROI superieur

Pret a ameliorer votre gestion des leads ?

Augmentez vos taux de conversion grace a une gestion des leads pilotee par l'IA. Essayez Rapitek CRM avec une demo gratuite.

Questions Fréquentes

Qu'est-ce que la gestion des leads ?

La gestion des leads est le processus de suivi et de gestion des clients potentiels (leads), depuis le premier contact jusqu'a la conversion en vente. Elle englobe la capture des leads, leur priorisation, les campagnes de maturation et l'optimisation de la conversion.

Comment Rapitek CRM aide-t-il a gerer les leads ?

Rapitek CRM facilite la gestion des leads en : (1) centralisant chaque lead au meme endroit via les formulaires Web-to-Lead et un scanner de cartes IA, (2) permettant a l'agent IA Rapi de creer et de mettre a jour des fiches a la voix ou par texte en turc, (3) assurant le suivi des sources de leads, (4) automatisant la maturation avec des Sales Sequences multi-etapes, et (5) mesurant et reportant les taux de conversion dans Reports et Dashboards V2.

Comment les leads sont-ils priorises dans Rapitek CRM ?

Pour prioriser vos leads dans Rapitek CRM, vous regroupez sur une seule fiche les signaux demographiques et comportementaux (taille de l'entreprise, secteur, fonction ; visites du site, ouvertures d'e-mails, telechargements de contenu). Vous routez ensuite les leads vers le bon commercial grace a des regles d'attribution basees sur des criteres et a une distribution round-robin, et vous vous concentrez sur les leads prioritaires a l'aide des vues de liste enregistrees et des Sales Sequences.

Comment puis-je ameliorer mon taux de conversion des leads ?

Pour ameliorer la conversion de vos leads : (1) relancez-les rapidement, idealement dans les 5 minutes - dites a Rapi en turc d'enregistrer l'appel instantanement, (2) priorisez-les selon des criteres clairs, (3) personnalisez vos communications, (4) creez un parcours de maturation multi-etapes avec les Sales Sequences, et (5) alignez vos equipes commerciales et marketing.

Questions frequentes

Un lead est le client potentiel au premier point de contact (celui qui remplit un formulaire, laisse une carte). Un prospect, lui, est un lead qualifie - dont le budget, le pouvoir de decision et le besoin ont ete confirmes.

Démarrer l'essai gratuit